Customer Service

1 giorno fa

Lazio, Italia Adecco A tempo pieno

Per Azienda metalmeccanica sono alla ricerca di un/a Customer Service (Supporto Tecnico)Obiettivo principaleOffrire unassistenza tecnica eccellente ai clienti, diventando il punto di contatto tra lazienda e gli utenti, coordinando le attivita con i tecnici per garantire interventi tempestivi, efficaci e conformi agli standard aziendali.Cosa farai:- Ti occuperai di ricevere e registrare segnalazioni di guasti, richieste di assistenza e domande tecniche da parte dei clienti.- Organizzerai e assegnerai gli interventi tecnici ai centri di assistenza, seguendo passo dopo passo lo stato di avanzamento dei lavori.- Sarai il punto di riferimento per fornire un primo supporto tecnico, raccogliendo informazioni utili per identificare il problema.- Verificherai che ogni intervento venga portato a termine con successo e ti assicurerai che i clienti siano soddisfatti, gestendo eventuali reclami.- Collaborerai con il team commerciale per offrire dettagli tecnici sui prodotti e i servizi di manutenzione.- Ti terra aggiornato su prodotti, normative e procedure interne per garantire un servizio sempre allaltezza.- Ti occuperai di mantenere in ordine la documentazione tecnica, aggiornando schede intervento, report e lo storico delle assistenze.Responsabilita: Le competenze che cerchiamo:- Ottima capacita di comunicare in modo chiaro e professionale con clienti e tecnici.- Esperienza nelluso di software gestionali e del pacchetto Office.- Capacita di risolvere problemi e gestire le priorita in modo efficace.- Spirito di squadra e attitudine al coordinamento operativo.- La conoscenza di una lingua straniera (preferibilmente linglese) sara un punto a tuo favore per interagire con clienti internazionali.Chi lavorera con te:Allinterno dellazienda collaborerai con i tecnici frigoristi, il reparto commerciale, la logistica e lamministrazione.Esternamente, ti interfaccerai con clienti, fornitori di servizi tecnici e partner di manutenzione.Qualifiche richieste:- Diploma tecnico (meccanico, elettronico o termotecnico) oppure esperienza equivalente.- E preferibile unesperienza precedente in ruoli simili, come assistenza tecnica o customer care nel post-vendita.Se ti piace lavorare a stretto contatto con le persone, sei orientato alla risoluzione dei problemi e ami il mondo della tecnologia, questa e lopportunita perfetta per teEsperienze lavorative: Responsabile Customer Service - 24 mesi Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono Disponibilita oraria: Full Time CCNL: Metalmeccanico Industria

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Omega Service Srl A tempo pieno

    OMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza.Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni.La risorsa...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Lovato Srl A tempo pieno

    Customer Service Chi siamo: Lovato Srl è una realtà consolidata nel settore termotecnico.Per potenziare il nostro dipartimento Customer Service, cerchiamo un professionista che sappia unire competenze tecniche e attitudine relazionale, diventando il punto di riferimento per i nostri clienti dalla fase di preventivazione al supporto post-vendita.Il ruolo:In...

  • Customer Service Specialist

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Hufriedygroup A tempo pieno

    OverviewJoin Our Team at HuFriedyGroup – Innovating Excellence in Dental Instrument ManufacturingHuFriedyGroup is a leading manufacturer of dental instruments and infection prevention products.Our 10,000-plus products, hand-crafted by highly skilled artisans, are known for their precision, performance, longevity, reliability, and quality.To help dental...

  • Customer Service Advisor

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Cross Border Talents is a leading global recruitment company that specializes in sourcing top talent for businesses across various industries.Our mission is to connect companies with the best candidates and help individuals find fulfilling career opportunities.Job OverviewWe are currently seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore dell'arredamento, ricerchiamo:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTAnnual Salary: *****€ - *****€esperienza1 annoDesideriamo entrare in contatto con un Customer Service Specialist in possesso dei seguenti requisiti:Diploma o Laurea;Conoscenza del processo di vendita;Conoscenze amministrative;Precisione e...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Fara A tempo pieno

    Importante azienda leader nella creazione di packaging innovativi e nella realizzazione di materiale espositivo con sede a Pomezia (RM).JOB ITALIA S.P.A Agenzia per il Lavoro - Aut.Min.Lav.Prot.13/I/ /***** del 05/02/2010 Filiale di Perugia ricerca risorsa per posizione CUSTOMER SERVICE, per un'importante azienda nel settore cartotecnico e del packaging.La...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Randstad Filiale Di Lecce A tempo pieno

    Mansione Per importante azienda cliente operante nel settore dell'arredamento, ricerchiamo:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTResponsabilitàIl Customer Service Specialist che stiamo selezionando, coordinato dal Responsabile Customer Service, garantirà l'efficiente supporto commerciale-amministrativo ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini, delle...

  • Customer Service Manager

    2 settimane fa

    Lazio, Italia The Tour Guy A tempo pieno

    Our Company:The team working at The Tour Guy is creating a user ecosystem that revolutionizes how travelers connect with destinations. We genuinely believe in the record of humanity and how learning about our cultures (good and bad) can improve us as individuals and bring us closer as a group. We achieve that through thoughtful and well-constructed travel...

  • Global Customer Service Manager

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Oway A tempo pieno

    GLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGERChi siamo OWAY è l'unicoBRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALEcon l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamentePLASTIC-FREE .Dal ****, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...

  • Addetto Customer Service Ed Assistenza

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

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