Addetto/a assistenza clienti per agenzia di comunicazione

4 giorni fa

Giugliano, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno

Si ricerca una persona per occuparsi dell'assistenza clienti all'interno di uno studio di pubbliche relazioni e comunicazione focalizzato sul mercato B2B. Il ruolo prevede la gestione dei flussi informativi tra i partner e l'agenzia per garantire che ogni progetto promozionale proceda senza intoppi.

Le attività principali includono:

gestione ticket di assistenza via email (~30 richieste/giorno) e supporto telefonico

aggiornamento costante dei database clienti tramite software CRM aziendale

coordinamento dei flussi di informazioni tra l'area creativa e i clienti esterni

monitoraggio delle segnalazioni e invio di report settimanali alla direzione

supporto operativo nella distribuzione di materiali informativi per eventi

Si offre:

retribuzione 1420-1680 € lordi mensili (CCNL comunicazione)

contratto a tempo indeterminato

tempo pieno full-time

Formazione continua

Welfare aziendale

disponibilità immediata

Requisiti:

adatto anche a profili junior

buona capacità di scrittura e sintesi

conoscenza base del pacchetto Office

precisione nella gestione delle priorità

attitudine al contatto con il pubblico

Sede di lavoro:
Giugliano In Campania