Addetto/a all'informazione clienti

2 settimane fa

Forlì, Emilia-Romagna, Italia Mode Tempo pieno

Azienda attiva nel campo delle tecnologie per il benessere e il riposo cerca un Addetto/a all'informazione clienti. Questa figura si occupa di fornire assistenza e dettagli sui prodotti e servizi, gestire le richieste dei clienti e garantire un elevato livello di soddisfazione. Si collabora con il team per migliorare l'esperienza del cliente e si contribuisce all'organizzazione di eventi informativi.

Attività Previste:

Gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti

Assistenza nella scelta di soluzioni tecnologiche per il benessere

Fornitura di supporto tecnico ai clienti

Organizzazione di dimostrazioni e presentazioni dei prodotti

Monitoraggio delle esigenze dei clienti e raccolta di feedback

Collaborazione con il team commerciale per promozioni e offerte

Elaborazione di report sul servizio clienti e sulla soddisfazione

Requisti:

Ottime capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e alle sue esigenze

Capacità di problem solving

Attitudine al lavoro di squadra

Competenze tecniche nei prodotti per il benessere

Gestione efficiente del tempo e delle priorità

Apertura al learning continuo e all'aggiornamento professionale

Offerta

Contratto a termine con orario full time

Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa