Addetto/a Customer Care Wellness

3 giorni fa

Rome, Lazio, Italia F&F Tempo pieno 18.000 € - 25.000 € Contratto
Per la gestione dei clienti e il supporto operativo, una struttura commerciale che si occupa di soluzioni wellness e beauty cerca un nuovo membro per svolgere le attività operative giornaliere. Attività Previste:
• Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
• Assistenza e supporto alla clientela tramite telefono ed email
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Coordinamento con i vari reparti aziendali per garantire un servizio ottimale
• Aggiornamento dei database clienti

Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti nel settore Beauty & Wellness
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Flessibilità e capacità di adattamento a situazioni variabili Offerta
• Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro