Operatore/trice servizio clienti junior automotive
1 mese fa
Verona, Veneto, Italia
G.M.S.
Tempo pieno
1.540 € - 1.760 € Tempo determinato
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Per un'officina specializzata in manutenzione e riparazione di autoveicoli, con clientela privata e flotte aziendali, si ricerca un Operatore/trice servizio clienti. La figura sarà il collegamento tra clientela e reparto tecnico: gestirà appuntamenti, aggiornamenti sugli interventi e richieste relative a tagliandi e ricambi.
Mansioni principali:
* fissare gli appuntamenti per manutenzioni, revisioni e diagnosi elettroniche
* aggiornare le schede di intervento nel gestionale aziendale e verificare lo stato delle lavorazioni
* informare il cliente sui tempi previsti, sui ricambi ordinati e sulle attività autorizzate
* raccogliere segnalazioni e trasferire al capo officina le richieste tecniche non risolvibili al primo contatto Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.540-1.760 €
* contratto a tempo indeterminato
* Buoni pasto
* Formazione continua sui processi di assistenza automotive
* inserimento previsto a ottobre
Requisiti:
* aperto anche a chi è alla prima esperienza
* conoscenza di base delle attività di officina e della terminologia automobilistica
* buona capacità di comunicazione telefonica e scritta
* precisione nell'aggiornamento delle schede e nella gestione dell'agenda
* possibilità di inizio immediato Orario full-time su 5 giorni, con turnazione organizzata dal lunedì al sabato. Sede di lavoro: Verona
* fissare gli appuntamenti per manutenzioni, revisioni e diagnosi elettroniche
* aggiornare le schede di intervento nel gestionale aziendale e verificare lo stato delle lavorazioni
* informare il cliente sui tempi previsti, sui ricambi ordinati e sulle attività autorizzate
* raccogliere segnalazioni e trasferire al capo officina le richieste tecniche non risolvibili al primo contatto Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.540-1.760 €
* contratto a tempo indeterminato
* Buoni pasto
* Formazione continua sui processi di assistenza automotive
* inserimento previsto a ottobre
Requisiti:
* aperto anche a chi è alla prima esperienza
* conoscenza di base delle attività di officina e della terminologia automobilistica
* buona capacità di comunicazione telefonica e scritta
* precisione nell'aggiornamento delle schede e nella gestione dell'agenda
* possibilità di inizio immediato Orario full-time su 5 giorni, con turnazione organizzata dal lunedì al sabato. Sede di lavoro: Verona