Operatore/trice servizio clienti telefonico
4 giorni fa
Vicenza Veneto, 34, Italia
REV
Tempo pieno
16.800 € - 19.200 € Contratto
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Centro di assistenza telefonica per servizi ai privati con sede a Vicenza, team operativo dedicato alla gestione delle richieste inbound, ricerca:
La persona inserita seguirà la gestione quotidiana delle richieste clienti, con attività di ascolto, risposta e risoluzione dei casi in modo chiaro e cordiale. Si occuperà di gestire chiamate, email e chat, aprire ticket nel gestionale, aggiornare lo stato delle segnalazioni fino alla chiusura, verificare pratiche e appuntamenti con i reparti competenti e ricontattare il cliente per comunicare l’esito, registrando le note operative.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona conoscenza della lingua italiana e comunicazione chiara
- dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali
- disponibilità entro 2 settimane Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, full-time
- Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili
- Welfare aziendale
- Orario flessibile
- Convenzioni aziendali
- Formazione continua Sede di lavoro: Vicenza
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona conoscenza della lingua italiana e comunicazione chiara
- dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali
- disponibilità entro 2 settimane Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, full-time
- Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili
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- Formazione continua Sede di lavoro: Vicenza