Addetto/A Gestione Clienti Per Contact Center
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Il contact center dedicato alle richieste B2C per servizi energetici cerca Addetto/a gestione clienti per il front office telefonico. Stiamo ampliando il team: accompagnerai il cliente dall apertura della richiesta alla chiusura. Gestirai circa 35 contatti al giorno, aggiornerai le anagrafiche e aprirai ticket nel CRM aziendale per segnalazioni tecniche o amministrative. Avrai rapporti con i reparti interni e seguirai procedure definite, mantenendo risposte chiare e puntuali.
Offerta e benefit:
orario di lavoro a tempo pieno
retribuzione lorda mensile indicativa: ***
Formazione continua e Orario flessibile
disponibilità immediata
Requisiti:
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
maturità o qualifica professionale
buona capacità di ascolto e scrittura
dimestichezza con CRM e posta elettronica
Il rapporto sarà a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Cremona
by helplavoro.it
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Addetto Contact Center Operations
20 ore fa
cremona, lombardia, Italia AXA Tempo pienoAXA Caring, società del Gruppo AXA che gestisce le soluzioni assicurative per la salute rivolte esclusivamente ai clienti AXA, con l’obiettivo di diventare leader nel settore con livelli di eccellenza e innovazione unici sul mercato, ricerca per la propria sede di Milano un/una: Addetto Contact Center Operations (gestione sinistri) Il/La candidato/a...
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Addetto/a gestione clienti per contact center
4 giorni fa
Cremona, Lombardy, Italia ENup Cremona Tempo pieno 1.480 € - 1.720 € Tempo determinatoNel nostro contact center cerchiamo una persona che voglia costruire un percorso concreto nella gestione dei clienti. Lavoriamo per conto di aziende committenti di settori diversi, e ogni contatto che gestiamo conta. Offriamo un ruolo in cui seguirai la richiesta dal primo squillo fino alla chiusura, con l'obiettivo di far sentire ogni cliente davvero...
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Addetto/a gestione clienti per contact center
4 giorni fa
Cremona, Italy, 25 Global Energy Tempo pienoNel nostro contact center cerchiamo una persona che voglia costruire un percorso concreto nella gestione dei clienti. Lavoriamo per conto di aziende committenti di settori diversi, e ogni contatto che gestiamo conta. Offriamo un ruolo in cui seguirai la richiesta dal primo squillo fino alla chiusura, con l'obiettivo di far sentire ogni cliente davvero...
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Addetto/a gestione reclami per servizi al cliente
2 settimane fa
Cremona, Lombardy, Italia ENup Cremona Tempo pieno 1.500 € - 1.650 € Tempo determinatoPer un contact center dedicato all’assistenza post-vendita di servizi per clientela privata, cerchiamo Addetto/a gestione reclami. La persona prenderà in carico le segnalazioni, verificherà i dati disponibili e accompagnerà ogni pratica fino alla risposta conclusiva. Il contesto richiede ordine, ascolto e comunicazioni chiare, anche nei casi più...
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Addetto/a gestione reclami per servizi al cliente
2 settimane fa
Cremona, Italy, 25 Global Energy Tempo pienoPer un contact center dedicato all’assistenza post-vendita di servizi per clientela privata, cerchiamo Addetto/a gestione reclami. La persona prenderà in carico le segnalazioni, verificherà i dati disponibili e accompagnerà ogni pratica fino alla risposta conclusiva. Il contesto richiede ordine, ascolto e comunicazioni chiare, anche nei casi più...