Addetto/A Assistenza Clienti Per Call Center
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Per un contact center dedicato all'assistenza post-vendita di servizi energetici rivolti a famiglie e imprese, si ricerca Addetto/a assistenza clienti.
La posizione opera nell'area dedicata ai contatti telefonici in entrata e alla gestione delle richieste successive all'attivazione del servizio.
La persona risponde alle chiamate, verifica i dati anagrafici nel gestionale CRM e fornisce indicazioni su fatture, appuntamenti e stato delle richieste.
È inoltre previsto l'inserimento dei ticket, con classificazione della segnalazione e inoltro al reparto competente quando occorre un intervento tecnico o amministrativo.
Il lavoro richiede ascolto preciso e registrazioni puntuali.
Requisiti: * diploma di scuola superiore * esperienza non richiesta; saranno valutate anche candidature alla prima esperienza * buona padronanza del computer e familiarità con sistemi CRM * comunicazione chiara nella gestione telefonica di richieste e reclami * disponibilità a turni diurni dal lunedì al sabato Si richiede attenzione alla lettura delle schermate operative, capacità di seguire procedure definite e disponibilità a mantenere aggiornato ogni ticket fino alla chiusura.
L'affiancamento iniziale riguarderà il gestionale, le procedure di verifica e le principali casistiche del servizio.
Offerta e benefit: * rapporto diretto a tempo determinato di sei mesi, con orario tempo pieno * retribuzione lorda mensile indicativa: ***** € * Buoni pasto * Formazione continua * Orario flessibile nell'organizzazione dei turni diurni L'inserimento è previsto a dicembre.
Sede di lavoro: Marano Di Napoli
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Addetto/a assistenza clienti per call center
2 giorni fa
Marano di Napoli, Campania, Italia All consulting srl Tempo pieno 1.450 € - 1.600 € Tempo determinatoPer un contact center dedicato all'assistenza post-vendita di servizi energetici rivolti a famiglie e imprese, si ricerca Addetto/a assistenza clienti. La posizione opera nell'area dedicata ai contatti telefonici in entrata e alla gestione delle richieste successive all'attivazione del servizio. La persona risponde alle chiamate, verifica i dati anagrafici...
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Addetto/a assistenza clienti per call center
3 giorni fa
Marano di Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 1.450 € - 1.600 € Tempo determinatoPer un contact center dedicato all'assistenza post-vendita di servizi energetici rivolti a famiglie e imprese, si ricerca Addetto/a assistenza clienti. La posizione opera nell'area dedicata ai contatti telefonici in entrata e alla gestione delle richieste successive all'attivazione del servizio. La persona risponde alle chiamate, verifica i dati anagrafici...
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marano di napoli, campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer un contact center dedicato all'assistenza post-vendita di servizi energetici rivolti a famiglie e imprese, si ricerca Addetto/a assistenza clienti. La posizione opera nell'area dedicata ai contatti telefonici in entrata e alla gestione delle richieste successive all'attivazione del servizio.La persona risponde alle chiamate, verifica i dati anagrafici...
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napoli, campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer un contact center dedicato all'assistenza post-vendita di servizi energetici rivolti a famiglie e imprese, si ricerca Addetto/a assistenza clienti. La posizione opera nell'area dedicata ai contatti telefonici in entrata e alla gestione delle richieste successive all'attivazione del servizio.La persona risponde alle chiamate, verifica i dati anagrafici...
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Addetto/A Assistenza Clienti Per Call Center
3 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Tuo Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € ContrattoRicerchiamo Addetto/a assistenza clienti per un call center operante nel settore dei servizi. La risorsa gestirà il contatto diretto con la clientela tramite telefono, email e canali digitali, fornendo supporto informativo e operativo con approccio orientato alla soluzione e alla soddisfazione del cliente. Mansioni principali: Gestione delle chiamate in...
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Marano di Napoli, Campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer un contact center dedicato all'assistenza post-vendita di servizi energetici rivolti a famiglie e imprese, si ricerca Addetto/a assistenza clienti. La posizione opera nell'area dedicata ai contatti telefonici in entrata e alla gestione delle richieste successive all'attivazione del servizio.La persona risponde alle chiamate, verifica i dati anagrafici...
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Napoli, Campania, Italia All consulting srl Tempo pienoAll consulting srl cerca un Addetto/a assistenza clienti per il nostro call center a Napoli. Risponderai alle chiamate in entrata e gestirai richieste e reclami, registrando ogni contatto nel gestionale aziendale e aggiornando le anagrafiche quotidianamente. Offerta: contratto a tempo indeterminato, retribuzione 1.420–1.580 € lordi mensili, orario...
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napoli, campania, Italia TWY Tempo pienoTwy srl Casalnuovo di Napoli, Italia Supporto ai clienti In presenza La selezione non accetta più candidature Descrizione azienda Siamo nati comeCall2Net , con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamoTWY – There With You : un’evoluzione che racconta la nostra...
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Addetto/a assistenza clienti telefonica
2 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoStiamo ampliando il team: cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per il nostro call center, che offre servizi a privati e imprese. La persona risponderà alle chiamate in entrata e gestirà richieste e reclami, con ingresso in azienda da subito. Gestione delle chiamate e delle email dei clienti, con registrazione di ogni contatto nel gestionale aziendale....
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Addetto/a assistenza clienti telefonica
2 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoStiamo ampliando il team: cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per il nostro call center, che offre servizi a privati e imprese. La persona risponderà alle chiamate in entrata e gestirà richieste e reclami, con ingresso in azienda da subito. Gestione delle chiamate e delle email dei clienti, con registrazione di ogni contatto nel gestionale aziendale....
