Addetto/a contatto clienti per forniture di caffè

2 giorni fa

Forlì, Emilia-Romagna, Italia Mode Tempo pieno
Azienda nel settore delle forniture di caffè ricerca una figura per il ruolo di Addetto/a al contatto clienti. Questa persona gestisce le comunicazioni con i clienti, fornisce supporto nelle richieste e si occupa della gestione degli ordini. Inoltre, esegue attività di organizzazione e coordinamento per garantire un servizio efficiente e puntuale. Attività Previste:
* Gestione delle richieste dei clienti per forniture di caffè
* Elaborazione e gestione degli ordini
* Assistenza e supporto ai clienti durante il processo di acquisto
* Monitoraggio della disponibilità del prodotto
* Collaborazione con il team di logistica per assicurare tempestività nella consegna
* Gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono e email
* Risoluzione di eventuali problematiche legate agli ordini
* Preparazione di report sulle vendite e feedback dei clienti Requisti:
* Ottime doti comunicative e relazionali
* Orientamento al cliente e capacità di problem solving
* Capacità di lavorare in team
* Attitudine al lavoro organizzato e preciso
* Familiarità con strumenti informatici di base
* Proattività e capacità di gestione del tempo
* Motivazione e positività nel contatto con il pubblico
* Abilità nella negoziazione e persuasione Offerta
* Assunzione con contratto a termine e orario pieno
* Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
* Attività svolte in coordinamento con personale esperto
* Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni #J-18808-Ljbffr