Operatore/trice Customer Care Energia – Padova, Senza Esperienza, Formazione Inclusa
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* risponderai a richieste in entrata via telefono ed e-mail, circa 50-70 contatti al giorno, trasformando dubbi in soluzioni chiare
* spiegherai piani tariffari e soluzioni energetiche con parole semplici, aiutando i clienti a scegliere con serenità
* supporterai la compilazione delle pratiche contrattuali, verificando la correttezza dei dati inseriti
* aggiornerai le informazioni sul CRM gestionale interno, così ogni cliente avrà uno storico sempre chiaro
* collaborerai con i team interni per risolvere rapidamente le segnalazioni più complesse
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* aperto anche a prime esperienze: la formazione iniziale è inclusa e ti prepara sulle attività concrete
* ottime capacità comunicative e relazionali
* dimestichezza con PC e principali strumenti informatici
* voglia di crescere in un contesto organizzato e collaborativo Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, full-time
* Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua per crescere nel ruolo
* Orario flessibile
* Welfare aziendale Sede di lavoro: Padova (PD) #J-18808-Ljbffr
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