Operatore/trice servizio clienti junior

3 giorni fa

Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pieno
Servizi di assistenza clienti omnicanale per aziende B2C con sede operativa nel Veneto selezionano una risorsa per il supporto alla clientela e alla comunicazione informativa. La figura risponderà alle richieste tramite telefono, chat e canali digitali, registrerà le interazioni nel CRM e aggiornerà i dati dei clienti. Collaborerà inoltre alla redazione di contenuti informativi e al monitoraggio settimanale della qualità del servizio tramite report operativi.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buone capacità comunicative e relazionali
* conoscenza del pacchetto Office
* disponibilità a lavorare su turni di mattina e pomeriggio
* anche senza esperienza pregressa; conoscenza base di strumenti CRM preferibile Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato full-time con possibilità di proroga
* retribuzione lorda mensile di 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
* inserimento previsto a breve Sede di lavoro: Vicenza.