Addetto/a assistenza clienti con disponibilità immediata

1 ora fa

Varazze, Liguria, Italia Iam Tempo pieno

Apriamo una posizione di Operatore/trice servizio clienti per la nostra sede di Varazze. Operiamo nel settore della distribuzione all'ingrosso di beni di largo consumo e cerchiamo una persona da inserire nel nostro team per supportare le attività quotidiane legate al contatto con la clientela. Lavorerai a diretto contatto con i nostri referenti, assicurando che ogni richiesta venga gestita con precisione e professionalità. Sarai il punto di riferimento per le comunicazioni in entrata, occupandoti del monitoraggio costante degli ordini e della risoluzione tempestiva di eventuali anomalie operative.

Le tue mansioni saranno:

  • * gestione delle chiamate e delle email dei clienti riguardanti ordini e spedizioni
  • * inserimento e aggiornamento dati nel software gestionale aziendale
  • * verifica dello stato delle giacenze con il reparto logistica
  • * supporto nella gestione dei resi e delle pratiche di spedizione
  • * coordinamento con i vettori per il monitoraggio della merce in transito

Requisiti:

  • * buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo
  • * dimestichezza con l'uso del personal computer e dei principali applicativi
  • * capacità di gestire le priorità e lavorare con ordine
  • * orientamento al problem solving e spirito di collaborazione
  • * apertura anche a prime esperienze in ruoli di contatto con il pubblico

Offerta e benefit:

  • * contratto a tempo pieno full-time, ingresso in azienda da subito
  • * Formazione continua e affiancamento operativo
  • * Buoni pasto giornalieri
  • * Welfare aziendale con Convenzioni aziendali attive
  • * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €

Ti chiediamo disponibilità immediata per iniziare il percorso di affiancamento previsto per il mese di novembre. Sede di lavoro: Varazze