Addetto/a assistenza clienti con disponibilità immediata

21 ore fa

Varazze, Liguria, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Apriamo una posizione di Operatore/trice servizio clienti per la nostra sede di Varazze. Operiamo nel settore della distribuzione all'ingrosso di beni di largo consumo e cerchiamo una persona da inserire nel nostro team per supportare le attività quotidiane legate al contatto con la clientela. Lavorerai a diretto contatto con i nostri referenti, assicurando che ogni richiesta venga gestita con precisione e professionalità. Sarai il punto di riferimento per le comunicazioni in entrata, occupandoti del monitoraggio costante degli ordini e della risoluzione tempestiva di eventuali anomalie operative. Le tue mansioni saranno:
* gestione delle chiamate e delle email dei clienti riguardanti ordini e spedizioni
* inserimento e aggiornamento dati nel software gestionale aziendale
* verifica dello stato delle giacenze con il reparto logistica
* supporto nella gestione dei resi e delle pratiche di spedizione
* coordinamento con i vettori per il monitoraggio della merce in transito

Requisiti:
* buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo
* dimestichezza con l'uso del personal computer e dei principali applicativi
* capacità di gestire le priorità e lavorare con ordine
* orientamento al problem solving e spirito di collaborazione
* apertura anche a prime esperienze in ruoli di contatto con il pubblico

Offerta e benefit:
* contratto a tempo pieno full-time, ingresso in azienda da subito
* Formazione continua e affiancamento operativo
* Buoni pasto giornalieri
* Welfare aziendale con Convenzioni aziendali attive
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600

Ti chiediamo disponibilità immediata per iniziare il percorso di affiancamento previsto per il mese di novembre. Sede di lavoro: Varazze

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