Application Service Manager
4 settimane fa
Application Service Manager
GFT è alla ricerca di Application Service Manager per importanti progetti di Application Development e Maintenance, legati al mondo Financial Services.
Una figura strategica che faccia a tutti gli effetti da consulente al cliente andando a migliorare l'efficacia e l'efficienza del servizio, la progettazione di nuovi processi e soluzioni, adottando Best Practice e gestendo le risorse della struttura e dei fornitori.
È richiesta:
- Esperienza nel settore bancario, assicurativo, energy e/o oil & gas e telco
- Esperienza su servizi di tipo applicativo e custum
Le principali responsabilità di questo ruolo includono:
- Monitoraggio SLA e gestione escalation manageriali
- Consolidamento dei rapporti con i clienti e valutazione della loro soddisfazione
- Contract Management
- Account Planning e Demand Management
- Start-up progetti interni complessi
- Gestione risorse interne, svolgendo anche il ruolo di Mentor e Coach
- Gestione fornitori e terze parti
- Definizione e monitoraggio KPI
- Evoluzione sistemi interni e reportistica
Se ti rivedi nel profilo descritto, fai application e noi daremo spazio al tuo talento
Chi siamo?
GFT Technologies SE (GFT) fondata nel 1987, è oggi rappresentata da un team globale di circa 9.500 dipendenti in Europa, Nord e Sud America e Asia.
Siamo costantemente impegnati a guidare la trasformazione digitale nel settore dei servizi finanziari, forniamo consulenza alle principali istituzioni finanziarie a livello mondiale e sviluppiamo soluzioni IT su misura – dalle applicazioni bancarie e sistemi di trading fino all’implementazione e al supporto di piattaforme complete, e modernization di sistemi core banking. Il nostro innovation team, che opera a livello globale, sviluppa, inoltre, nuovi modelli di business, focalizzandosi su temi quali blockchain, cloud engineering, intelligenza artificiale e Internet of Things, trasversalmente in tutti i settori.
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2 settimane fa
Milan, Italia GFT Technologies SE A tempo pienoGFT è alla ricerca di Application Service Manager per importanti progetti di Application Development e Maintenance, legati al mondo Financial Services. Una figura strategica che faccia a tutti gli effetti da consulente al cliente andando a migliorare l'efficacia e l'efficienza del servizio, la progettazione di nuovi processi e soluzioni,...
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Service Delivery Manager Realtime Payments
4 settimane fa
Milan, Italia Global Blue A tempo pienoService Delivery Manager Realtime Payments Application Support JOB DESCRIPTION Position: Service Delivery Manager Realtime Payments Workload: Permanent, 100% FTE Unit: GB Technology Reports to: Head of Service Delivery Payments Location(s): Vienna, Bratislava, Milan We are seeking a dynamic and experienced IT Service Delivery Manager to lead...
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Service Manager
2 giorni fa
Milan, Italia CGM Consulting S.r.l. A tempo pienoCGM Consulting ricerca Service Manager a Milano con un inglese fluente (scritto e parlato) per un progetto in area finance che prevede la gestione di un servizio di business.Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:- requisito FONDAMENTALE ed imprescindibile un INGLESE fluente scritto e parlato;- partecipazione ad incontri giornalieri con il cliente (in...
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Service Manager
2 giorni fa
Milan, Italia METZ Electronics S.r.l. A tempo pienoMetz Electronics Srl,the Italian branch of Metz Consumer Electronics GmbH, subsidiary of Skyworth Group, is looking for a: Service Manager You will be part of an ambitious, fast-growing, and international team. You will play a pivotal role on the development of our brand, supporting the distribution of our products (home appliances: white goods,...
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Service Operation Manager
3 giorni fa
Milan, Italia KSearch A tempo pienoDescrizione Per un'azienda industriale italiana attiva nel mondo delle commesse ricerchiamo un Service Operation Manager. Il Service Operation Manager si dovrà occupare di:implementare la piattaforma dati di gestione del Service,sviluppare il servizio di ticketing,creare dei template di servizio,gestire gli aspetti contrattuali,organizzare e...
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Technical Service Engineer
2 settimane fa
Milan, Italia Future Manager Recruitment A tempo pieno"Se non ti vedi dietro una scrivaniama al contrario sempre in movimento, stiamo cercando te" ® Il nostro cliente è un'azienda chimica di successo che da oltre 30 anni mantiene costantemente alta l'attenzione per l'innovazione tecnologica e la qualità. Oggi produce e distribuisce una vasta gamma di prodotti adesivi e sigillanti che offrono soluzioni...
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Technical Service Engineer
4 settimane fa
Milan, Italia Future Manager Recruitment A tempo pieno"Se non ti vedi dietro una scrivaniama al contrario sempre in movimento, stiamo cercando te" ® Il nostro cliente è un'azienda chimica di successo che da oltre 30 anni mantiene costantemente alta l'attenzione per l'innovazione tecnologica e la qualità. Oggi produce e distribuisce una vasta gamma di prodotti adesivi e sigillanti che offrono soluzioni...
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Application Manager
2 giorni fa
Milan, Italia Software partner italia A tempo pienoSoftware Partner Italia ricerca 1 Application Manager da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società. L’inizio dell’attività sarà Immediato e la durata del contratto sarà di lungo termine. Il tipo di contratto potrà essere a Partita iva/Contratto a tempo indeterminato e richiede un impegno full-time con presenza presso la sede del...
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Project/service Manager
2 giorni fa
Milan, Italia CGM Consulting S.r.l. A tempo pienoCGM Consulting ricerca Project/service Manager a Milano con almeno 2/3 anni di esperienza.Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:- Candidato brillante con almeno 2/3 anni di esperienza come Project Manager e 2/3 anni di esperienza come Service Manager, su soluzioni Web Based in contesti Enterprise- Profilo maturo, brillante ed indipendente, in grado di...
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Service Manager/project Manager
2 giorni fa
Milan, Italia Culture Digitali Srl A tempo pienoService Manager/project Manager - Milano, Italia - PGMD ConsultingDescrizione Punto di contatto tra il cliente ed il provider dei servizi di datacenter per monitorare l'andamento delle attività e il rispetto degli SLA (Service Level Agreement) - Supervisore nei processi di "Change" e "Incident" management. - Punto di riferimento del cliente per i processi...
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Application Support Specialist
4 settimane fa
Milan, Italia InterSystems A tempo pienoThe Application Support Specialist will contribute to the successful and timely support and deployment of the TrakCare product by providing application knowledge in the functional areas of product support, requirements scoping, field design documentation and change request testing. The Applications Support Specialist will act as an ''expert'' product...
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Application Technical Leader
2 giorni fa
Milan, Italia DXC Technology Inc. A tempo pienoApplication Technical Leader page is loadedApplication Technical LeaderApplylocationsITA - MI - MILANtime typeFull timeposted onPosted 4 Days Agojob requisition id51499697Job Description: DXC Technology Italia is looking for a Technical Leader to join our Application Service DXC Team.Responsibilities:Designs, develops, executes business and technical...
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Service Manager
2 giorni fa
Milan, Italia HERZUM A tempo pienoPer un nostro partner, siamo alla ricerca di un IT Service Manager esperto e motivato.Responsabilità: - Coordinare e supervisionare il service desk L1-2-3 in outsourcing su vendor esterni per l’ambito applicativo OMS (order management verso i canali digitali) - Analizzare le richieste del business e proporre soluzioni innovative ed efficaci - Gestire le...
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ICT APPLICATION MANAGER FINANCE
4 settimane fa
Milan, Italia Edison A tempo pienoICT APPLICATION MANAGER FINANCE - Planning Informations Communications Technology Data pubblicazione: 11.03.2024 Data fine candidatura: - Sede: MILANO Contratto: Regular (Tempo Indeterminato) Codice posizione: JOB_POSTING-3-2844 Esperienza: 2 - 5 anni Titolo di studio: Laurea / Master / Phd Settore di studi: Scientifico Profilo...
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Service Manager
18 ore fa
Milan, Italia YARIX S.r.l. A tempo pienoYarix, società specializzata nella fornitura di servizi specialistici ad alto valore aggiunto nell’ambito della Cyber Security, è alla ricerca di un/una figura di Service Manager da inserire nel proprio team per la gestione dei servizi SOC erogato ai clienti. // Le mansioni principali della risorsa saranno:definizione e organizzazione del gruppo tecnico...
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Service Manager
4 settimane fa
Milan, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pienoPer uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Service Manager altamente qualificato per gestire in modo efficace e professionale una vasta gamma di servizi nei settori di IT, Sistemi, Rete, Voce, Fleet e Cybersecurity. Il candidato ideale avrà un buon standing professionale e sarà in grado di fornire un supporto completo ai nostri clienti. Modalità...
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Senior Service Manager
2 giorni fa
Milan, Italia Engineering Ingegneria Informatica S.p.A. A tempo pienoAll’interno della divisioneEnterprisenell’area di mercatoEnergy & Utilitiessiamo alla ricerca di una figura diService Managerche sarà responsabile di gestire il servizio in operation presso uno o più dei nostri clienti, in ambito Elettrico, Gas o Idrico, Vendita o Distribuzione. Quali saranno le tue attività e responsabilità? Gestire il rapporto...
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ICT Application Senior Specialist Corporate Systems
2 settimane fa
Milan, Italia Dompé A tempo pienoJoin Dompè and become a vital part of our innovative team! We are seeking a skilled and dynamic ICT Application Senior Specialist Corporate Systems to contribute to the maintenance, enhancement, and evolution of our company's software systems. This position is based in our office in Milan, Italy. Role Overview: As the ICT Application Senior...
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Customer Service Manager
4 settimane fa
Milan, Italia Orange Business Services A tempo pienoabout the role As a Customer Success Manager, you will act as a professional responsible for shaping a positive customer experience and driving an extraordinary operational excellence. You will serve as a vital bridge between the Professional Services experts and the Sales Team. Responsibilities: Analyzing customer data to improve customer...
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Customer Service Manager
2 giorni fa
Milan, Italia Orange SA A tempo pienoabout the roleAre you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become apart of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a Customer Service Manager, you will...