Sales Representative Hygiene

4 settimane fa

Rome, Italia Rentokil Initial A tempo pieno
Descrizione del lavoro

Il/La Sales Representative, con riferimento alla zona assegnatagli e nel rispetto delle procedure aziendali, è responsabile:

  • del piano di vendite con l’obiettivo di espandere la penetrazione del mercato di Rentokil Initial, in linea con la politica commerciale della Società
  • del piano di mantenimento e sviluppo dei clienti esistenti, raggiungendo il massimo profitto rispetto all’obiettivo assegnato e dell’’ incremento della soddisfazione del cliente.
  • di accompagnare il cliente nell’intero processo decisionale d'acquisto rispondendo alle domande del cliente sul prodotto/servizio offerto, negoziando i termini della vendita e redigere offerte e proposte commerciali.

Le aree di responsabilità del Sales Representative potranno avere un focus su una o più delle seguenti aree:

 

GESTIONE CLIENTE

  • Provvede ad instaurare e mantenere i rapporti e i livelli di servizio per assicurare la fedeltà del cliente e conservare così il business
  • Prende in carico i problemi segnalati dal cliente e assicura un riscontro tempestivo
  • Lavora per espandere il portfolio evidenziando i vantaggi di usufruire dei servizi ad alto valore aggiunto della Rentokil Initial
  • Gestisce le richieste provenienti dai clienti interagendo e collaborando con i reparti aziendali preposti (Customer Care, Servizio, Credito)
  • Costruisce relazioni durature con i clienti attuali e potenziali
  • Sviluppa il portafoglio clienti e crea nuovi lead raggiungendo e superarando gli obiettivi di vendita prefissati
  • Garantisce la piena profittabilità e solvibilità del Cliente

 

GENERAZIONE NUOVE OPPORTUNITÀ’ DI BUSINESS

  • Contatta i potenziali clienti nelle aree geografiche, settori di mercato, e tipologia di cliente assegnatogli per sviluppare i target di business attraverso un piano visite e offerte da produrre
  • Stabilisce rapporti con i potenziali clienti divulgando i servizi della Rentokil negoziando fattivamente l'opportunità di vendita.
  • Valuta la misura, il valore e le tempistiche dell’opportunità
  • Utilizza il tool “Sales EcoSystem”, tiene traccia dei potenziali clienti per pianificare le fasi di vendita ed in generale di tutti i dati rilevanti (informazioni sui clienti, numero di vendite, offerte, visite...)

 

PREPARAZIONE OFFERTA E CHIUSURA DI VENDITA

  • Prepara e spiega le offerte del servizio lavorando con le altre funzioni per assicurare “sound” risultati di business
  • Negozia e conclude le vendite Revenue stream
  • Gestisce le attività per raggiungere gli obiettivi pianificati e i livelli di profittabilità assegnati focalizzandosi sui nuovi Clienti e sul guadagno netto o “net gain” (net gain= nuovi contratti + profittabilità esistente – contratti chiusi)

CAPACITÀ’ E COMPETENZE:

  • Lingua: Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Competenze tecniche: Conoscenza pacchetti informatici/ICABS

 

CARATTERISTICHE PERSONALI:

  • Ottimo comunicatore
  • Eccellente comprensione delle dinamiche aziendali
  • Essere abituati a lavorare in ambienti complessi ottenendo, attraverso la gestione del personale, buoni risultati sia di fatturato che di profitto
  • Essere capaci nel gestire il proprio personale in maniera formativa e stimolante Essere entusiasta e flessibile
  • Autonomia e Orientamento al risultato Senso di responsabilità
  • Pragmatico. Capacità di analisi e problem solving
  • Orientato al risultato
  • Eccellente conoscenza dell’organizzazione e comprensione delle dinamiche aziendali
  • Pragmatico e dotato di capacità di analisi

 

ESPERIENZA (CHI STIAMO CERCANDO)

  • esperienza pregressa in ruoli similari 1 o 2 anni (settore vendite-consulenziale)
  • Diploma recente con potenzialità in area vendita
  • Esperienza in una società di servizi in cui la soddisfazione dei clienti sia un fattore chiave
  • Comprovati risultati di vendita
  • spiccate doti comunicative
  • capacità organizzative e relazionali
  • Esperienza con KPI in azienda

COMPENSATION & BENEFIT:

  • Dotazione di auto aziendale
  • Dotazione di computer aziendale
  • Dotazione di cellulare aziendale
  • Iscrizione al fondo assicurativo in riferimento al CCNL Multiservizi
  • Partecipazione al piano incentivante
  • Ticket Restaurant da 7,5 €

Qualifiche

Informazioni aggiuntive

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