Customer Care Servizio pazienti

1 mese fa


Assago, Italia Adecco Italia A tempo pieno
Hai esperienza di customer service? Hai interesse per il settore farmaceutico?
Sei abituata-o a lavorare su turni?
Candidati Sei la risorsa che stiamo cercando.

Opportunità:
Adecco ricerca per prestigiosa società, settore healthcare, Customer care-Planner per assistenza clienti.
La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella pianificazione delle forniture secondo l'ordine di richiesta

Requisiti:
- diploma di scuola media superiore;
- esperienza maturata in contesti organizzati in settore relativi all'assistenza clienti e call center;
- completano il profilo skills di orientamento verso cliente, capacità comunicativa, ascolto attivo e propensione al problem solving.
Si richiede disponibilità ad orario di lavoro full time su turni diurni (06:00-22:00), compresi i festivi, con smart working nei primi turni, turni di chiusura e turni nei giorni festivi.

Si propone assunzione in somministrazione con contratto di 4 mesi prorogabile.
CCNL Chimico farmaceutico, retribuzione commisurata all'esperienza maturata nel ruolo.
Prevista mensa aziendale.
Sede di lavoro: Assago MI Fiori.
Inizio previsto: Maggio 2024

Responsabilità:

pianifica le consegne di gas medicale secondo gli ordini degli enti certificati;
- inserisce l'ordine a sistema e crea la bolla;
- garantisce il corretto funzionamento delle consegne, garantendo l'erogazione del servizio;
- gestisce consegne in emergenza;
- verifica la corretta chiusura delle bolle fino alla fatturazione;
- controlla la coerenza tra contratti aperti e clienti serviti;
- controllo crediti.

Data inizio prevista: 02/05/2024

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Assago (Milano)

Esperienza lavorativa:
  • Operatore customer care telefonico (m/f) - 24 mesi


Istruzione:
  • Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:
  • Inglese

Competenze richieste:
  • Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
  • Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
  • Database - Oracle
  • Banca - Gestione rapporti clienti
  • Vendita - Gestione reclami
  • Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
  • Contact Center - Gestione telefonate outbound
  • Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione, livello Buono
  • Contact Center - Attività di back office call center
  • Sistemi di Gestione - SAP user
  • Segreteria - Inserimento ordini
  • Contact Center - Vendita telefonica di prodotti/servizi
  • Browser per Internet - Google Chrome
  • Browser per Internet - Safari
  • Contact Center - Gestione clienti in chat
  • Contact Center - Gestione clienti  tramite sms
  • Contact Center - Supporto su social media

Patenti:
  • B

Disponibilità oraria:
  • Full Time


Benefit previsti: buoni pasto

Note: Il contratto in somministrazione sarà soggetto a proroghe

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
  • Customer Care

    1 mese fa


    Assago, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza di customer care? Sei abituata-o a lavorare su turni? Candidati! Sei la risorsa che stiamo cercando. Opportunità: Adecco ricerca per prestigiosa società, settore healthcare, Customer care-Planner per assistenza clienti. La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella pianificazione delle forniture secondo l'ordine di...

  • Customer care specialist

    4 settimane fa


    Assago, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunit potrebbe essere quella giusta per te!SERVIZI/ TERZIARIO Citt : Assago (Milano) Esperienza lavorativa: Operatore customer care telefonico (m/f) - 24 mesi...

  • Customer care specialist

    4 settimane fa


    Assago, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunit potrebbe essere quella giusta per te!SERVIZI/ TERZIARIO Citt : Assago (Milano) Esperienza lavorativa: Operatore customer care telefonico (m/f) - 24 mesi...


  • Assago, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunit potrebbe essere quella giusta per te!SERVIZI/ TERZIARIO Citt : Assago (Milano) Esperienza lavorativa: Operatore customer care telefonico (m/f) - 24 mesi...

  • Customer care specialist

    4 settimane fa


    Assago, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunità potrebbe essere quella giusta per te!La ricerca è rivolta a persone tutelate dalla Legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con...

  • Customer care specialist

    4 settimane fa


    Assago, Italia Adecco Filiale di San Donato Milanese A tempo pieno

    Sei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunità potrebbe essere quella giusta per te!La ricerca è rivolta a persone tutelate dalla Legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con...


  • Assago, Italia Afol Metropolitana A tempo pieno

    AFOL Met per Europ Assistance cerca **CUSTOMER CARE SALES REPRESENTATIVE**: Cerchi un lavoro flessibile, part time che ti permetta di bilanciare vita privata e lavorativa? Verrai inserito/a nel team di Customer Care che si occupa di fornire consulenza telefonica o offline ai clienti attuali e potenziali per l’acquisto di polizze e servizi di...


  • Assago, Italia Markem-Imaje A tempo pieno

    Undertake all aspects of the Customer Care activities and collaborate with functional departments throughout the distribution and supply chain operations. Provide high customer service through efficient ordering and administration of customer queries, purchases and returns in line with M-I processes and procedures. Acting as a representative for M-I which...


  • Assago, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per azienda cliente operante nell’ambito della consulenza finanziaria CUSTOMER CARE La risorsa selezionata sarà inserita all’interno del Team Mobile Customer care Mansioni - Gestione e...


  • Assago, Italia Gruppo SIAD A tempo pieno

    Profilo ricercato: Addetto Customer Service Medigas, società del Gruppo SIAD, è un’importante realtà nel settore dell’assistenza sanitaria domiciliare e ospedaliera, che assicura la continuità assistenziale attraverso un sistema di interventi e servizi sanitari offerti presso il domicilio del paziente o presso strutture ospedaliere ed RSA. Grazie...


  • Assago, Italia SIAD A tempo pieno

    Medigas, società del Gruppo SIAD, è un’importante realtà nel settore dell’assistenza sanitaria domiciliare e ospedaliera, che assicura la continuità assistenziale attraverso un sistema di interventi e servizi sanitari offerti presso il domicilio del paziente o presso strutture ospedaliere ed RSA. Grazie agli elevati standard tecnologici e qualitativi...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Assago, Italia Informativa Srl A tempo pieno

    Per società cliente operante nel settore dei servizi alla persona, ad Assago(MI),ricerchiamo una risorsa da inserire nel team telesales. La figura ricercata si occuperà di: - Rispondere alle richieste dei clienti - Contattare i potenziali clienti al fine di fissare appuntamenti alla forza vendite - Gestione appuntamenti venditori - Interfaccia forza...


  • Assago, Italia Electrolux A tempo pieno

    **Shape the future. Bring your potential to life.** At Electrolux, a leading global appliance company, we strive every day to shape living for the better for our consumers, our people and our planet. We share ideas and collaborate so that together, we can develop solutions that deliver enjoyable and sustainable living. **DIGITAL CONSUMER CARE...


  • Assago, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per azienda cliente operante nell’ambito della consulenza finanziaria CUSTOMER SERVICE PART TIME La risorsa selezionata sarà inserita all’interno del Team Customer service per la gestione di...


  • Assago, Italia Stroili Oro S.p.A. A tempo pieno

    **Chi siamo**: In Stroili abbiamo reso accessibili i nostri gioielli a un pubblico trasversale, mantenendo le caratteristiche di eleganza, bellezza e preziosità del prodotto. Con oltre 400 negozi in Italia, un canale E-Commerce e Wholesale siamo leader in Italia nel nostro settore e parte del Gruppo Thom, primo player a livello Europa nella gioielleria...


  • Assago, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Inclusion cerca, per società di un noto gruppo internazionale di Food&Beverage, una risorsa nel ruolo di Customer solution Analyst di supporto per le attività di customer service, gestione degli ordini e reportistica. Il Csa è fortemente coinvolto nelle attività amministrative, di reportistica e di risoluzione dei reclami dei clienti, con il...


  • Assago, Italia Nestle A tempo pieno

    **POSITION SNAPSHOT** - Location Assago, Nestlé Italiana headquarters - Permanent contract - At least 2 years of relevant and successful operational - Experience in customer care or service role or supplier management - Fluent in English and Italian - Analytical mindset *** In this role you will drive Customer Performances to ensure that Nespresso Services...


  • Assago, Italia Afol Metropolitana A tempo pieno

    AFOL Met per EUROP ASSISTANCE cerca **CUSTOMER SERVICE AGENT - Travel & Health**: Se conosci l’inglese e ami i viaggi, sei alla ricerca di un lavoro flessibile, part-time e organizzato su turni allora questa è la posizione giusta per te! Verrai inserito/a nella Centrale Operativa dove sarai parte di una squadra formata per dare tutto il necessario aiuto...

  • Odontotecnico

    1 mese fa


    Assago, Italia DENS CENTRO MEDICO LOMBARDO A tempo pieno

    **DENS** è una rete di studi dentistici nata dall’esperienza del **Dott. Marco De Angelis**. Presente in diverse province della Lombardia, il Brand, è ormai sinonimo di professionalità, innovazione e soprattutto di cure odontoiatriche di alto livello. La nostra missionè garantire le migliori cure e ottenere la totale soddisfazione del paziente:...


  • Assago, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per azienda cliente operante nell’ambito della consulenza finanziaria: SERVICE DESK/CALL CENTER La risorsa selezionata sarà inserita all’interno del Team Customer service per la gestione...