Customer Service Specialist

2 mesi fa

Cernusco sul Naviglio, Italia MÜNZING CHEMIE GmbH A tempo pieno
Customer Service Specialist - Italy (f/m/d) at MÜNZING CHEMIE GmbH | softgarden View job here Customer Service Specialist - Italy (f/m/d)
  • Full Time
  • Hybrid
  • Via Giuseppe Mazzini, 3C, 20063 Cernusco sul Naviglio MI, Italien
  • With Professional Experience
  • 9/30/24
Our Company

Since 1830, MÜNZING as a family business has stood for tradition and innovation, for sustainability and growth. We passionately develop and produce our high-quality additives for our customers. They are used as additives in many industries, e.g. in the paint and coatings industry, food industry, paper production or construction industry. MÜNZING is represented worldwide on 4 continents. Our employees live our motto: "Creating Additive Value".

Your Team

We produce products of the highest quality and offer our customers top-notch service around the purchase and use of our applications. To support our team at the Cernusco sul Naviglio location, we are therefore looking for a dedicated Customer Service Specialist who will be a reliable support for our B2B customers.

Your Tasks
  • You will be the first point of contact for our customers, warmly receiving their inquiries and assisting with quick problem resolution
  • For this purpose, you will be in close contact with various stakeholders in the company (Sales, Production, Logistics)
  • You will enter customer orders into the system and monitor their processing status
  • You will handle requests for product samples from potential and existing customers and ensure their timely dispatch
  • You will also take on other back-office activities, such as invoice verification or inventory management
Your Profile
  • You enjoy a diverse and varied range of tasks
  • You have at least 5 years of professional experience in Customer Service within the B2B sector (trade or industry preferred)
  • Even in stressful situations, you remain calm, solution-oriented, and customer-focused
  • You are interested in familiarizing yourself with our diverse product portfolio
  • Experience with CRM and ERP systems (preferably SAP)
  • You are a team player with excellent communication skills in Italian and English, and you take a proactive approach to your responsibilities
Your benefits
  • A long-term career perspective in a stable, successful, and values-driven family-owned business
  • Financial support for professional development
  • Opportunities to contribute your unique strengths and grow personally and professionally within the company

We look forward to receiving your application documents in English (CV and Cover Letter)

Contact person Kathrin Walz Apply Online View more jobs Share this job
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  • Customer Service Representative

    4 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia MÜNZING CHEMIE GmbH A tempo pieno

    Customer Service RoleWe are seeking a skilled Customer Service Specialist to join our team at MÜNZING CHEMIE GmbH. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional support to our B2B customers.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to customers via various communication channelsCollaborate with...

  • Customer Service Representative

    3 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia MÜNZING CHEMIE GmbH A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a dedicated Customer Service Specialist to join our team at MÜNZING CHEMIE GmbH. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional support to our B2B customers.Your Key ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for our customers, responding to inquiries and resolving issues...

  • Customer Service Specialist

    1 mese fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Münzing Chemie Gmbh A tempo pieno

    Customer Service Specialist - Italy (f/m/d) at MÜNZING CHEMIE GmbH | softgarden View job here Customer Service Specialist - Italy (f/m/d) Full Time Hybrid Via Giuseppe Mazzini, 3C, 20063 Cernusco sul Naviglio MI, Italien With Professional Experience 9/30/24 Our Company Since 1830, MÜNZING as a family business has stood for tradition and innovation, for...

  • Customer Service Representative

    4 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia MÜNZING CHEMIE GmbH A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Specialist to join our team at MÜNZING CHEMIE GmbH. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional support to our B2B customers, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to...

  • Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia MÜNZING CHEMIE GmbH A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a dedicated Customer Service Specialist to join our team at MÜNZING CHEMIE GmbH. As the first point of contact for our B2B customers, you will be responsible for warmly receiving their inquiries and assisting with quick problem resolution.Your ResponsibilitiesYou will be the primary point of contact for our B2B customers,...

  • Customer Service

    5 mesi fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca e seleziona la figura di **CUSTOMER SERVICE** per importante azienda chimica di Cernusco Sul Naviglio **Posizione**: CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di - inserimento ordini, gestione resi, gestione spedizioni; - Esperienza nel lavoro/ruolo specifico; - Buona conoscenza lingua inglese; - Buona conoscenza informatica; Saranno...

  • Specialista di Customer Service Assicurativo

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Cerchi un nuovo sfida professionale?Sei alla ricerca di un ruolo che ti permetta di lavorare in un ambiente dinamico e di essere parte di un team di professionisti appassionati!Humangest S.p.A. seleziona un Specialista di Customer Service Assicurativo per il suo team di esperti!La tua missioneFornire assistenza al cliente nel settore di competenza aiutandolo...

  • Customer Service Representative

    3 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Münzing Chemie Gmbh A tempo pieno

    About UsMÜNZING CHEMIE GmbH is a family-owned business with a rich history dating back to 1830. We are committed to innovation, sustainability, and growth, and our mission is to create additive value for our customers.Job DescriptionWe are seeking a dedicated Customer Service Specialist to join our team at the Cernusco sul Naviglio location. As the first...

  • Addetto/a Customer Service

    5 mesi fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Temporary S.p.A. A tempo pieno

    **Temporary SpA** - filiale Milano Monza, agenzia leader in Italia nel settore della selezione di Personale ricerca per importante azienda cliente una figura di: **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** La risorsa verrà inserita nel dipartimento di Customer Service al fine di potenziare il reparto. La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: - Inserimento...

  • Operatore Customer Service

    4 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Offerta di LavoroRandstad Italia S.p.A, filiale di Cernusco sul Naviglio, cerca un professionista per un'azienda cliente operante nel settore chimico.Descrizione del LavoroL'impiegato Customer Service si occuperà delle seguenti attività:Inserimento ordini;Gestione resi;Gestione spedizioni.Il contratto di somministrazione sarà di 3 mesi iniziali, con...

  • Customer Support Specialist

    3 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Il settore del customer service richiede sempre nuove risorse per soddisfare la domanda di assistenza dei clienti Humangest S.p.A. ricerca un Customer Support Specialist per la sua filiale di Monza, con l'obiettivo di fornire assistenza digitale e supporto ai clienti di un'azienda cliente operante nel settore assicurativo L'attività lavorativa prevede...

  • Impiegato customer service

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.A, filiale di Cernusco sul Naviglio, ricerca un professionista per il potenziamento di un'azienda cliente nel settore chimico.La figura richiesta è quella di un IMPIEGATO ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE appartenente alle Categorie Protette L. 68/99.Si offre:contratto di somministrazione scopo assuntivo;CCNL Chimico - pmi;ral da valutare in...

  • Customer Service Bpo

    6 mesi fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Provide professional solutions to the company end-users, dealers and service providers originating from unresolved escalated case issues received via telephone and written correspondence. Provide an escalation link for the company field employees, executives and channel regarding customer satisfaction issues including availability, price dissatisfaction,...

  • Operatore di Customer Service

    4 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Offerta di Lavoro:Humangest S.p.A., filiale di Monza, sta cercando un Operatore di Customer Service per azienda cliente operante nel settore del servizio al cliente.La risorsa selezionata seguirà una commessa assicurativa e si occuperà di fornire assistenza digitale e supporto ai clienti.Le caratteristiche richieste sono:- diploma- pregressa esperienza...

  • Customer Service Specialist

    5 mesi fa

    Valeggio sul Mincio, Italia EVEREL GROUP SPA A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una **Customer Service Specialist **da inserire all'interno del** **nostro** Team Supply Chain **in **Everel Group SpA.** **Posizione**: Come **Customer Service Specialist **sarai inserito/a in un team di lavoro costantemente in contatto con i nostri maggiori Clienti. Se ti stai chiedendo, nello specifico, **che cosa ti aspetta nel...

  • Impiegato Addetto Al Customer Service

    1 mese fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.A, filiale di Cernusco sul Naviglio, ricerca, per potenziamento organico di un'azienda cliente operante nel settore chimico, una figura da inserire come   IMPIEGATO ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE   Si offre: contratto di somministrazione 3 mesi iniziali, scopo assuntivo, CCNL Chimico - azienda industriali, ral da valutare in base...

  • Operatore di Customer Service

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    FunzioneOperatore di Customer ServiceGestire attività telefoniche in uscita e in entrata, effettuare ricerche di anagrafiche, dati di contatto e altre informazioni rilevanti in database, svolgere eventuali ricerche di mercato e sondaggi d'opinione, vendere servizi legati al mondo delle assicurazioni.

  • Impiegato customer service specializzato

    4 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.A, filiale di Cernusco sul Naviglio, ricerca un professionista per un'azienda cliente del settore chimico.La figura da inserire è un Impiegato addetto al customer service appartenente alle Categorie Protette L. 68/99.Si offre un contratto di somministrazione scopo assuntivo, CCNL Chimico - pmi, con un ral da valutare in base...

  • Multimodal Customer Service Team Leader

    3 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Samskip A tempo pieno

    Company Description Samskip is one of the leading transport companies in Europe, handling thousands of international shipments weekly. With a presence in 24 countries across Europe, North America, Asia, and Australia, we’re at the forefront of sustainable, multimodal logistics solutions. Our team is dedicated to enhancing the customer experience while...

  • Multimodal Customer Service Team Leader

    3 settimane fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Samskip A tempo pieno

    Company Description Samskip is one of the leading transport companies in Europe, handling thousands of international shipments weekly. With a presence in 24 countries across Europe, North America, Asia, and Australia, we're at the forefront of sustainable, multimodal logistics solutions. Our team is dedicated to enhancing the customer experience while...