Sales Support Service

4 settimane fa

Trezzano Sul Naviglio, Italia Trane Technologies A tempo pieno
：
The Sales Support Service is responsible for maximizing customer and order acquisition in line with company strategy with an overall responsibility for managing the day-to-day operation of the quotation process from initial contact to Project Fulfillment handover in addition to technical issue resolution for internal/external customers

Responsibilities : 

  • Ensures all incoming inquiries are qualified, assessed, prioritized, and scheduled, customer dates are achieved, and Customer/SE is updated on any changes or alternatives to their expectations
  • Ensures all solutions and services are selected & quoted to an optimum and competitive standard
  • Ensures all incoming orders are technically validated and handed over to the administrative team in an acceptable time frame
  • Ensures pricing and margins are in full compliance with required authorizations
  • Adds value wherever possible, suggesting solutions and up-selling range of products & services
  • Ensures close communication/liaison with sales engineers on all quotations
  • Identifies & generates potential sales opportunities with existing and new customers, elaborate proposals and coordinate other processes to ensure high level of customer satisfaction
  • Presents the proposal to the customer & follows up
  • Develops, evaluates, and discusses possible solutions with customer and sales engineer
  • Continuously assesses need and trains team on processes & tools updates

 

Other responsibilities: 

  • Encourages customer growth and loyalty to the company through continuous support and customer service.
  • Performs accordingly to company strategy in terms of vertical markets, product mix and selling level
  • Prepares reports as and when needed
  • Actively participates in teamwork for various projects
  • Helps keep customer data base updated
  • Implements local business standards

Qualifications:

Degree in Engineering, preferably Thermodynamics / Mechanics or equivalent .
First professional experiences (1-2 yrs), preferable
Should have knowledge of the fundamental concepts of heating, ventilating, air conditioning & HVAC systems, preferable
Willing to increase technical knowledge and available to travel, occasionally
Computer skills: Essential MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
Languages: Italian, good in English.
Communication skills and ability to cooperate with different groups (e.g. customers, clients, etc.)
Sales & Customer oriented skills. Working within the team.
Detailed oriented & very well organized.

 

What We Offer:

  • Competitive compensation package                                                                                                                                                                                                                            
  • Career growth: Join a global leader in sustainable HVAC solutions and leverage numerous opportunities for professional development.                     
  • Training and learning: Engage in The Academy's dedicated learning paths, covering both technical and soft skills, alongside a variety of online training courses and live events hosted by industry experts                                                                                                                                                 
  • Support and wellbeing: Benefit from our Career Navigator program, English language training with EF, and an employee wellbeing program             
  • Health benefits: Enjoy additional professional and extra-professional insurance coverage and medical coverage.                                                         
  • Meal vouchers: Receive meal vouchers to enhance your work-life balance.     
  • Hybrid work arrangement     

 


We offer competitive compensation and comprehensive benefits and programs. We are an equal opportunity employer; all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, pregnancy, age, marital status, disability, status as a protected veteran, or any legally protected status.

  • Sales Support Service

    3 settimane fa

    Trezzano sul Naviglio, Italia Trane Technologies A tempo pieno

    At Trane TechnologiesTM and through our businesses including Trane® and Thermo King®, we create innovative climate solutions for buildings, homes, and transportation that challenge what’s possible for a sustainable world. We're a team that dares to look at the world's challenges and see impactful possibilities. We believe in a better future when we...

  • Sales Support Service

    4 settimane fa

    Trezzano sul Naviglio, Lombardia, Italia Trane Technologies A tempo pieno

    At Trane Technologies TM and through our businesses including Trane and Thermo King , we create innovative climate solutions for buildings, homes, and transportation that challenge what's possible for a sustainable world. We're a team that dares to look at the world's challenges and see impactful possibilities. We believe in a better future when we uplift...

  • Sales Support Service

    1 mese fa

    Trezzano sul Naviglio, Lombardia, Italia Trane Technologies A tempo pieno

    At Trane Technologies TM and through our businesses including Trane and Thermo King , we create innovative climate solutions for buildings, homes, and transportation that challenge what's possible for a sustainable world. We're a team that dares to look at the world's challenges and see impactful possibilities. We believe in a better future when we uplift...

  • Técnico Service After Sales

    4 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali agenzia per il lavoro di Garbagnate Milanese ricerca un Tecnico Service After Sales esperto e qualificato per ottima realtà di Cernusco sul Naviglio. Responsabilità: - Effettuare riparazioni e manutenzioni, sia ordinarie che straordinarie, presso i clienti utilizzando il furgone aziendale. - Possedere conoscenze elettrotecniche, idrauliche e di...

  • Service Manager

    3 settimane fa

    Trezzano sul Naviglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa ricerca, per azienda cliente operante nel settore distribuzione e installazione di apparecchiature elettromedicali, 1 Service Manager La risorsa ricoprirà il ruolo di service manager per la gestione del team dedicato all'assistenza técnica. In particolare, si occuperà di: - organizzare e pianificare al meglio la squadra dei tecnici...

  • Service Manager

    2 settimane fa

    Trezzano sul Naviglio, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa ricerca, per azienda cliente operante nel settore distribuzione e installazione di apparecchiature elettromedicali,1 Service ManagerLa risorsa ricoprirà il ruolo di service manager per la gestione del team dedicato all'assistenza técnica.In particolare, si occuperà di:- organizzare e pianificare al meglio la squadra dei tecnici per i...

  • Sales Support

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Business Competence srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un neolaureato in informatica, sicurezza informatica, giurisprudenza o simili da inserire all'interno del team di Swascan, azienda specializzata in Cyber Security.La figura verrà inserita in un percorso di formazione della durata di tre mesi direttamente con il Cyber Security Director e con il responsabile dell'area vendite e project...

  • Operaio Generico di Supporto All'attivita'

    2 settimane fa

    Trezzano sul Naviglio, Lombardia, Italia Venere Service S.r.l. A tempo pieno

    Stiamo valutando una figura da inserire presso un Nostro cliente sito in TREZZANO SUL NAVIGLIO.Carpenteria con 50 anni di attvità ricerca una persona che dovrà ricoprire diversi ruoli all'interno dell'azienda, per apprendere le diverse lavorazioni e anche per ridistribuire meglio i carichi di lavoro all'interno.Lo svolgimento delle mansioni sarà nel...

  • Rif. 00 - Field Service Technician

    3 settimane fa

    Trezzano sul Naviglio, Italia ADHR Group S.p.A. A tempo pieno

    Il nostro Cliente è una storica azienda del territorio, che rivende macchinari industriali. Attualmente stiamo ricercando un: **TECNICO SERVICE** Nello specifico si occuperà di: - Installazione, collaudo e regolazione dei macchinari presso Clienti - Supporto al Cliente in loco, in termini di assistenza, consulenza e formazione técnica al fine di...

  • Field Sales Specialist, Cordless Power Tools

    2 settimane fa

    Trezzano sul Naviglio, Lombardia, Italia Apex Tool A tempo pieno

    Apex Tool Group is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, national origin, religion, age, color, sex, sexual orientation, gender identity, disability, or protected veteran status. Field Sales Specialist, Cordless Power Tools - Italy Location: Italy (Remote)SummaryThe Field...

  • Backoffice OE Sales

    2 settimane fa

    Trezzano sul Naviglio, Lombardia, Italia ZF Friedrichshafen A tempo pieno

    Req ID 69977 Assago, ItalyWhat you can look forward to as Backoffice OE Sales (m/f/d):Customer quotation, cost collection and support for margin calculationCustomer orders processing, preparation and delivery of order's confirmationDelivery dates monitoring, management criticalitiesRelease for customer material shipmentPayments monitoring, overdue claimNon...

  • Field Sales Specialist, Cordless Power Tools

    4 settimane fa

    Trezzano sul Naviglio, Italia Apex Tool A tempo pieno

    Apex Tool Group is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, national origin, religion, age, color, sex, sexual orientation, gender identity, disability, or protected veteran status. Field Sales Specialist, Cordless Power Tools - Italy Location: Italy (Remote)SummaryThe Field...

  • Sales and Marketing Support

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per azienda strutturata di Cernusco sul Naviglio stiamo cercando un Sales and Marketing Support da inserire con un rapporto di stage finalizzato all'assunzione in azienda.La figura sarà inserita all'interno del team di supporto all'area commerciale.Sarà affiancata dall' Operation & Sales Support Coordinator occupandosi di:- Assistenza agli Area Manager...

  • Area Sales Manager, Italy

    4 settimane fa

    Trezzano sul Naviglio, Italia Apex Tool A tempo pieno

    Apex Tool Group is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, national origin, religion, age, color, sex, sexual orientation, gender identity, disability, or protected veteran status. Area Sales Manager, Italy Location: Home Office in ItalyJob SummaryWe have an exciting career...

  • Area Sales Manager, Italy

    4 settimane fa

    Trezzano sul Naviglio, Italia Apex Tool A tempo pieno

    Apex Tool Group is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, national origin, religion, age, color, sex, sexual orientation, gender identity, disability, or protected veteran status. Area Sales Manager, Italy Location: Home Office in ItalyJob SummaryWe have an exciting career...

  • Sales and Marketing Support

    4 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per azienda strutturata di Cernusco sul Naviglio stiamo cercando un Sales and Marketing Support da inserire con un rapporto di stage finalizzato all'assunzione in azienda. La figura sarà inserita all'interno del team di supporto all'area commerciale. Sarà affiancata dall' Operation & Sales Support Coordinator occupandosi di: - Assistenza agli Area...

  • Impiegata Back Office Commerciale

    1 settimana fa

    Trezzano sul Naviglio, Italia Vetropack Holding A tempo pieno

    **Località**: Trezzano sul Naviglio, IT **Struttura**: Vetropack Italia S.r.l. **Livello di esperienza**: Professionisti Il Gruppo Vetropack è uno dei principali produttori europei di vetro da imballaggio. Con un totale di oltre 4000 dipendenti, gestisce vetrerie in Svizzera, Austria, Repubblica Ceca, Croazia, Slovacchia, Ucraina, Italia e Moldavia....

  • Service Deployer

    2 settimane fa

    Trezzano sul Naviglio, Italia Trane Technologies A tempo pieno

    At Trane TechnologiesTM and through our businesses including Trane® and Thermo King®, we create innovative climate solutions for buildings, homes, and transportation that challenge what’s possible for a sustainable world. We're a team that dares to look at the world's challenges and see impactful possibilities. We believe in a better future when we...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia MÜNZING CHEMIE GmbH A tempo pieno

    Customer Service - Italy at MÜNZING CHEMIE GmbH | softgardenView job here Customer Service - Italy Full Time Via Giuseppe Mazzini, 3C, 20063 Cernusco sul Naviglio MI, Italien Hybrid With Professional Experience 5/16/24 Our CompanySince 1830, MÜNZING as a family business has stood for tradition and innovation, for sustainability and growth. We...

  • Impiegata Back Office Commerciale

    2 settimane fa

    Trezzano sul Naviglio, Lombardia, Italia Vetropack Holding A tempo pieno

    **Località**:Trezzano sul Naviglio, IT**Struttura**:Vetropack Italia S.r.l.**Livello di esperienza**:ProfessionistiIl Gruppo Vetropack è uno dei principali produttori europei di vetro da imballaggio. Con un totale di oltre 4000 dipendenti, gestisce vetrerie in Svizzera, Austria, Repubblica Ceca, Croazia, Slovacchia, Ucraina, Italia e Moldavia. Permette a...