STAGE - Customer Care Business

2 mesi fa


Province of Piacenza, Italia Sky A tempo pieno

Sky Italia ricerca una risorsa da inserire in stage nel team BUSINESS OPERATIONS - Customer Care, offrendo l’opportunità di vivere un’esperienza professionale in un ambiente dinamico e Customer oriented. Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell’area Customer Care e Teleselling.

Principali attività:

Supporto nelle attività necessarie al coordinamento del Customer Care e dei Partner di Sky.

Raccogliere insight da collaboratori esterni, diventando portavoce delle esigenze CRM e del cliente

Contribuire al monitoring delle attività del Customer Care

Implementare la reportistica sui principali Kpi del Customer Care e Teleselling

Collaborare con i team di direzione ( marketing business)

Supporto al team nello sviluppo dei progetti

Requisiti richiesti:

Spiccata capacità relazionale, proattività e flessibilità

Competenze di analisi e problem solving

Attitudine a lavorare per obiettivi

Ottima conoscenza di Office 365, Excel e Power point

Capacità di pianificazione

Approccio customer oriented

Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata

Durata: 6 mesi

Sede: Milano



  • Province of Ancona, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Air Logistics Customer Care TraineeAncona, Ancona, Italy | Studenten & Absolventen | Vollzeit | req121695Air Logistics Customer Care is part of a team in the Customer Care Center responsible for coordinating transport activities Your Role Stage Level for CCL daily jobDeal with customer onboarding and implementation to ensure to transfer customer requirements...


  • Province of Piacenza, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia cerca una risorsa da inserire in stage all'interno della direzione Consumer, in particolare nel team di Customer Marketing. Lo stage ha l'obiettivo di consentire un'esperienza sia teorica che pratica, supportando il team nelle seguenti attività:  Supporto attivo al coordinamento, pianificazione, miglioramento e condivisione di tutte le...


  • Province of Ancona, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Sea Logistics Customer Care SpecialistAncona, Ancona, Italy | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | req121484Do you have a passion for sea logistics and customer care? Imagine working for one of the world’s leading logistics companies, where your expertise can make a global impact. Your Role Sea customer care expert support customers by providing...


  • Province of Piacenza, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia cerca una risorsa da inserire in stage nel team di Customer Marketing supportandolo nelle seguenti attività: Monitoring e consuntivazione delle campagne di upselling di PACK, SKY Q E SKY GLASS.  Reporting delle attività' sui principali KPIs (customer upgrade/downgrade, migration, redemption promo, contattabilità campagne).  Supporto...


  • Province of Piacenza, Italia Sky A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura da inserire in stage all’interno della struttura di Learning and Development - BUSINESS - Operation Business. La figura si occuperà di fornire supporto nella creazione e condivisione della documentazione a supporto dei corsi di formazione sui prodotti Sky Business oltre che analizzare i pain point e identificare...

  • Customer Care

    6 mesi fa


    Piacenza, Italia Mejobby A tempo pieno

    **Mejobby**, agenzia per il lavoro 100% in cloud, con Autorizzazione Ministeriale n. 0000004.20-05-2021 ricerca per importante azienda commerciale di prodotti per l’ufficio un/una **Customer Care, **che si occuperà della gestione dei rapporti coi clienti (occasionalmente anche esteri). La risorsa sarà inserita all’interno di un team di 2...


  • Province of Piacenza, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia è alla ricerca di una risorsa da inserire in stage nel team di MultiChannel Management. La persona supporterà il team Analytics nelle seguenti attività: monitoraggio ed analisi che si pongono come obiettivo quello di supportare le strategie dei canali verso il raggiungimento dei propri obiettivi. lavorerà a supporto del team Analytics...


  • Piacenza, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie agenzia per il lavoro di Piacenza 2 (Via Cristoforo Colombo 93) ricerca per importante azienda del settore alimentare N.1 ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE La risorsa darà assistenza ai clienti esteri con mail o telefonate.Si ricerca una persona cha abbia già avuto esperienza in ambito service alimentare, che abbia già avuto esperienza con le spedizioni...


  • Province of Piacenza, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia cerca uno stagista da inserire all’interno della Direzione Consumer. Il candidato supporterà la struttura Marketing Strategy in tutte le attività di definizione ed execution della strategia di breve e di lungo periodo, tra cui: la definizione delle priorità e degli obiettivi di business e di marketing del periodo per l’acquisizione di...


  • Piacenza, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie agenzia per il lavoro di Piacenza 2 (Via Cristoforo Colombo 93) ricerca per importante azienda del settore alimentare N.1 ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE La risorsa darà assistenza ai clienti esteri con mail o telefonate. Si ricerca una persona cha abbia già avuto esperienza in ambito service alimentare, che abbia già avuto esperienza con le...


  • Province of Piacenza, Italia Sky A tempo pieno

    What you’ll do: What you’ll bring: Team Overview: XXX We bring the best from the global market into Sky – we buy technology, marketing, corporate, operational services and editorial production solutions. We are an international team working with our stakeholders our partners to curate the most effective and efficient customer-led...


  • Province of Piacenza, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia ricerca una risorsa da inserire in stage a supporto del Team Pricing & Packaging nell’area Consumer Marketing per la definizione strategica ed operativa di progetti aziendali e della gestione della struttura del listino prezzi. Il team lavora in stretta collaborazione con tutte le strutture aziendali, tra cui Legal, Customer Marketing,...


  • Metropolitan City of Milan, Italia Synergie Selezione A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie Italia, seleziona per un'azienda dinamica dedicata a fornire servizi di noleggio veicoli di alto livello in tutta Italia,Customer Care Noleggio con InglesePosizioneLa risorsa selezionata si troverà in un ambiente basato sull' impegno nel soddisfare una vasta gamma di esigenze di mobilità, assicurando esperienze per gli ospiti...


  • Province of Piacenza, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia cerca una risorsa da inserire in stage nell'area Customer Value Management di NOW. La figura supporterà il team di Content Merchandising nelle seguenti attività: Supporto alla definizione ed implementazione della strategia editoriale su piattaforma NOW per i prodotti Entertainment e Sport Supporto all’aggiornamento del catalogo on demand...


  • Piacenza, Italia Zoll Medical Corporation A tempo pieno

    As a Customer Service Specialist are primarily responsible for front line customer interaction, advice and order processing. You will demonstrate good communication, initiative and strong customer focus ability and work in close collaboration with your team colleagues, Sales, Business Partners & operations colleagues (both local and within ZOLL Corporate)....


  • Province of Piacenza, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia cerca una risorsa in stage da inserire nell’ambito dell’area Digital Channels. La risorsa si occuperà di gestire e presidiare le evolutive dei canali digitali (Assistenza, My Sky App, My Sky Web e My Account) con l’obiettivo di raggiungere i target di diversion e containment rate. Attività principali: Definizione e sviluppo della ...


  • Piacenza, Italia Zoll Medical Corporation A tempo pieno

    At ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives. We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to diagnose and treat patients suffering from serious cardiopulmonary and respiratory conditions. The Acute Care...


  • Province of Ancona, Italia Pumba A tempo pieno

    Centro logistico di smistamento merci ha una posizione aperta per una figuara dedita alle attività di segreteria generale.La posizione prevede attività elementari di segreteria generale quali, la gestione del front office, smistamento e gestione delle chiamate e della posta, redazione di documenti e archiviazione di pratiche come contratti e...


  • Piacenza, Italia Zoll GmbH A tempo pieno

    ZOLL Medical is a growing, innovation-driven company on the forefront of delivering medical devices to save lives, and software solutions to improve efficiency. With customers in more than 140 countries, we continue to expand our reach, as well as our product offerings. Hospitals, emergency medical services (EMS), and others trust us to provide high-quality...


  • Province of Piacenza, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia cerca una risorsa da inserire nel team di WSC & My Sky app, la risorsa supporterà il team di lavoro nell'implementazione dei piani di sviluppo del prodotto con focus sulle attività commerciali. In collaborazione con i dipartimenti tecnici ed il Marketing, la risorsa sarà inoltre di supporto all'implementazione di nuovi processi volti ad...