BDC OPERATOR SERVICE
3 settimane fa
Rif. 6407
Dal 1968 Fratelli Giacomel è un dealer storico e affidabile del Gruppo Volkswagen, radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione: Milano.
La sede centrale di Assago (MI) rappresenta le radici da cui siamo partiti, ma siamo pronti a crescere; Milano è una metropoli in continua evoluzione e noi non vogliamo essere da meno.
Oltre la sede di Lodi inaugurata nel giugno 2020, Pavia (San Martino Siccomario) inaugurata a novembre 2021, Cava Manara e Vigevano da gennaio 2022, nel 2024 aprirà la sede di Milano.
La risorsa dovrà gestire e qualificare i contatti lead che confluiscono in Concessionaria da diverse fonti (e-mail, telefono, sito, campagne marketing, social media, chat, …) in modo efficace in termini di accuratezza, empatia, riservatezza ed integrità in linea con i valori dei brand e con l’aspettativa del cliente in termini di Customer Experience.
Utilizzare e aggiornare il CRM al fine di sostenere le attività di business e di fidelizzazione della Concessionaria.
Svolgere attività di contatto telefonico ai clienti e i prospect per presentare i servizi offerti e per la presa di appuntamenti di assistenza, tagliandi, cambi pneumatici stagionali, ecc.
Conoscenza di base dei processi Service di assistenza e manutenzione degli autoveicoli.
Relazionarsi con i colleghi del Service al fine di gestire al meglio il Cliente e creare concrete opportunità commerciali e di assistenza.
Desideriamo incontrare valide risorse, con la giusta “verve" comunicativa e commerciale, meglio se avessero già maturato esperienze in ruoli a contatto con il pubblico.
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Operatore di Customer Care BDC
3 settimane fa
Assago, Italia Fratelli Giacomel S.p.A. A tempo pienoLa nostra Concessionaria Volkswagen è alla ricerca di un Operatore di Customer Care BDC per affiancare i reparti Marketing, Vendita e Service nella definizione di processi che abbiano come scopo il raggiungimento degli obiettivi di business.Il candidato ideale sarà in grado di gestire e qualificare i contatti lead che confluiscono in Concessionaria da...
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Operatore di Servizio BDC per Customer Care
3 settimane fa
Assago, Italia Fratelli Giacomel S.p.A. A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Fratelli Giacomel S.p.A., è alla ricerca di un Operatore di Servizio BDC per Customer Care che sia in grado di gestire e qualificare i contatti lead in modo efficace.Il candidato ideale sarà in grado di utilizzare e aggiornare il CRM al fine di sostenere le attività di business e di fidelizzazione della...
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BDC OPERATOR SERVICE Customer Care
3 settimane fa
Assago, Italia Fratelli Giacomel S.p.A. A tempo pienoDal 1968 Fratelli Giacomel è un dealer storico e affidabile del Gruppo Volkswagen, radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione: Milano.La sede centrale di Assago (MI) rappresenta le radici da cui siamo partiti, ma siamo pronti a crescere; Milano è una metropoli in continua evoluzione e noi non vogliamo essere da...
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Operatore di Servizio BDC
3 settimane fa
Assago, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pienoLa nostra Concessionaria di Milano è alla ricerca di una risorsa qualificata per gestire e qualificare i contatti lead che confluiscono in Concessionaria da diverse fonti.La risorsa dovrà utilizzare e aggiornare il CRM al fine di sostenere le attività di business e di fidelizzazione della Concessionaria.Si richiede una conoscenza di base dei processi...
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Operatore di Servizio BDC
3 settimane fa
Assago, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pienoLa nostra concessionaria di Milano è alla ricerca di una risorsa motivata e dinamica per gestire i contatti con i clienti e i prospect.Il candidato ideale sarà in grado di gestire al meglio i contatti lead, utilizzare il CRM per sostenere le attività di business e di fidelizzazione, e svolgere attività di contatto telefonico per presentare i servizi...
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
Assago, Italia Gruppo SIAD A tempo pienoDescrizione del Ruolo:Stiamo cercando un Operatore di Customer Service da crescere all’interno della nostra società, Gruppo SIAD, che si occuperà di effettuare le attività di supporto ai clienti nell’ambito del servizio di medical device. Compiti Principali:• Gestire l’inserimento degli ordini cliente a sistema;• Gestire ordini di vendita...
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Operatore di Servizio
2 settimane fa
Assago, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pienoDescrizione del LavoroLa risorsa dovrà gestire e qualificare i contatti lead che confluiscono in Concessionaria da diverse fonti (e-mail, telefono, sito, campagne di marketing, social media, chat, ...) in modo efficace in termini di accuratezza, empatia, riservatezza ed integrità in linea con i valori dei brand e con l'aspettativa del cliente in termini di...
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Addetto/a alla preparazione degli ordini
3 settimane fa
Assago, Italia Ali Spa A tempo pienoDescrizione del ruolo:La nostra azienda, Ali Spa, sta cercando un/a Operatore di magazzino per occuparsi della preparazione degli ordini per i nostri clienti.Le principali responsabilità del ruolo includono:- Preparare gli ordini in base alle richieste dei clienti- Organizzare i prodotti sugli scaffali- Smistare e sistemare i prodotti- Verificare che il...