Service Leader

6 mesi fa

Genoa, Italia Schindler Group A tempo pieno

We Elevate... Your Responsibilities - Attività principali

Descrizione generale del ruolo:

Il Service Leader Tecnico, a diretto riporto del Region Manager della Liguria, è responsabile del servizio di conduzione degli elevatori assegnati nel territorio di competenza, gestendo direttamente la squadra di tecnici manutentori. Egli ha il compito di raggiungere determinati obiettivi assegnati ad inizio anno e che riguardano sia la qualità del servizio erogato al cliente che il fatturato del proprio settore di competenza.

Area di competenza da Genova a La Spezia

Principali Attività: gestione dei tecnici, del servizio e del fatturato del proprio team.

Organizzare e supervisionare l’attività dei tecnici manutentori, pianificando i giri di manutenzione, i carichi di lavoro e la formazione; Supervisionare e dare riscontro ai tecnici sulla quantità e la qualità del lavoro da loro svolto; Condurre settimanalmente dei controlli a campione sugli impianti e sull’attività dei tecnici, volti ad assicurare la corretta esecuzione delle manutenzioni secondo gli standard aziendali e verificando il grado di soddisfazione dei clienti; Gestire tramite i tecnici della propria squadra la risoluzione delle problematiche sugli impianti; Organizzare ed assicurare il corretto svolgimento delle attività di riparazioni e piccole modernizzazioni sugli elevatori della propria area di competenza nel rispetto delle tempistiche e dei costi stimati; Assicurare la conformità con le procedure Sicurezza ed il corretto utilizzo dei DPI da parte dei tecnici; Supportare il collega service Leader Commerciale nella redazione di offerte di riparazione e modernizzazione di elevatori della propria zona di competenza, fornendogli tutte le informazioni tecniche necessarie (durata e logistica dei lavori, ecc.); Supportare il collega Sales Assistant dedicato al proprio settore, fornendo le eventuali informazioni tecniche utili all’avanzamento delle proprie attività (indicazione del personale impiegato in determinate lavorazioni, informazioni da comunicare al cliente, ecc.); Scrivere al cliente eventuali relazioni tecniche su problematiche riscontrate, attività eseguite o lavori da pianificare.

We Elevate... Your Best Self - Requisiti

I requisiti :

Diploma di scuola media superiore o laurea, preferibilmente ad indirizzo tecnico; Almeno 3 o 5 anni di esperienza nel reparto tecnico di aziende strutturate; Buone competenze informatiche, del pacchetto MS Office in primis; Buona conoscenza della lingua inglese; Preferibile la provenienza dal settore ascensoristico o comunque affine; Preferibile domicilio tra Genova e Sestri Levante, al fine di spostarsi più agevolmente e coprire al meglio il territorio della propria area di competenza; Capacità di organizzazione e time management; Capacità di analisi; Orientamento al risultato; Orientamento al cliente; Gestione delle persone; Empatia; Comunicazione efficace; Team working; Problem solving; Energia e proattività.

We Elevate... You - Benefit

  • Service Leader Tecnico

    4 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Schindler Group A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Service Leader Tecnico è un professionista che si occupa della gestione e della conduzione degli elevatori assegnati nel territorio di competenza. Egli ha il compito di raggiungere determinati obiettivi assegnati ad inizio anno e che riguardano sia la qualità del servizio erogato al cliente che il fatturato del proprio settore di...

  • Service Leader Tecnico

    1 mese fa

    Genoa, Liguria, Italia Schindler Group A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Il Service Leader Tecnico è responsabile del servizio di conduzione degli elevatori assegnati nel territorio di competenza, gestendo direttamente la squadra di tecnici manutentori.Il candidato ideale possiede esperienza nel reparto tecnico di aziende strutturate e buone competenze informatiche.Attività Principali:Organizzare e...

  • Service Leader Tecnico

    3 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Schindler Group A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Service Leader Tecnico è un professionista responsabile della conduzione degli elevatori assegnati nel territorio di competenza, gestendo direttamente la squadra di tecnici manutentori.La sua missione è raggiungere gli obiettivi assegnati ad inizio anno, che riguardano sia la qualità del servizio erogato al cliente che il fatturato...

  • Global Business Leader

    4 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia HITACHI ENERGY USA INC A tempo pieno

    **Job Title:** Global Business Leader**Job Summary:** We are seeking a Global Business Leader to drive profitable growth and optimize business success on a global scale.**Responsibilities:**Strategy Leadership: Develops and implements business strategies for profitable growth, supporting the group strategy.Budget: Prepares annual operating plans (budgets)...

  • Global Business Leader

    4 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia HITACHI ENERGY USA INC A tempo pieno

    Job Title: Global Business LeaderJob Summary:Hitachi Energy USA Inc is seeking a highly skilled Global Business Leader to drive profitable growth and optimize business success on a global scale. As a key member of our team, you will oversee the Grid Edge Solutions Business, ensuring performance optimization across the entire organization.Key...

  • Receptionist Responsabile Appuntamenti e Servizi Clienti

    2 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Globaly service A tempo pieno

    Globaly Service è una società di servizi leader nel settore meccanico che cerca un receptionist full-time per aprire una nuova officina.L'obiettivo principale del candidato sarà quello di fornire assistenza ai clienti in modo professionale ed efficiente, garantendo la migliore esperienza possibile.Saranno valutati i profili con le seguenti...

  • Operatore Servizio Clienti

    4 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dell'energia rinnovabile cerca un professionista per il ruolo di assistenza clienti.Le responsabilità includono:gestione delle chiamate in entrata ed uscita,attività di segreteria telefonica,supporto ai clienti e risoluzione delle problematiche,gestione dell'assistenza post-vendita.Le richieste per il ruolo includono:buon...

  • Responsabile acquisti e logistica

    2 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Globaly service A tempo pieno

    Azienda leader nella produzione di macchine agricole cerca un candidato per il ruolo di responsabile acquisti e logistica.Il candidato dovrà essere in grado di gestire le pratiche d'acquisto e garantire la corretta gestione degli ordini, grazie alla sua ottima capacità organizzativa. Gli obiettivi principali del candidato saranno:Gestire le pratiche...

  • Field Service Technician

    4 mesi fa

    Genoa, Italia Konecranes A tempo pieno

    At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we can ALL be...

  • Senior Service Sales Representative Marine – Refitting

    2 settimane fa

    Genoa, Italia Johnson Controls A tempo pieno

    Obiettivo generale La figura del Service Sales Representative Marine si occuperà della gestione dei clienti Marine in ambito automazione HVAC, Fire e Security (Fire detection e suppression) con l’obiettivo specifico di identificare e gestire le opportunità commerciali di business Service con particolare focus sui progetti refitting di sistemi di...

  • Food Service Retail Manager, Full-Time

    1 mese fa

    Genoa, Italia AVI Foodsystems, Inc A tempo pieno

    AVI Foodsystems is looking for an energetic and optimistic leader to fill the role of Hardees Dining Retail Manager at The Ohio Turnpike-Blue Heron.Founded in 1960, AVI Foodsystems has evolved into one of the most respected and trusted food service companies in the nation. Providing comprehensive food services with a focus on the highest quality and freshest...

  • Food Service Retail Manager, Full-Time

    6 giorni fa

    Genoa, Italia AVI Foodsystems, Inc A tempo pieno

    AVI Foodsystems is looking for an energetic and optimistic leader to fill the role of Hardees Dining Retail Manager at The Ohio Turnpike-Blue Heron.Founded in 1960, AVI Foodsystems has evolved into one of the most respected and trusted food service companies in the nation. Providing comprehensive food services with a focus on the highest quality and freshest...

  • Field Service Technician

    1 mese fa

    Genoa, Liguria, Italia Konecranes A tempo pieno

    At Konecranes, we strive for excellence in customer experience. Our team is built on passion and drive, with a commitment to diversity and growth. We welcome unique backgrounds and skills that enrich our community and promote a culture where everyone can thrive.Job SummaryWe are seeking a skilled Field Service Technician to perform routine and extraordinary...

  • Customer Service Representative con Ottimo Inglese e Altra Lingua

    1 mese fa

    Genoa, Liguria, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim sta cercando un/a Candidate Ideale per un ruolo di Customer Service nella sua sede di Genova Sampierdarena. La posizione richiede ottimo inglese e conoscenza di un'altra lingua, se possibile. L'ingresso è a tempo indeterminato e l'orario è full time. Il candidato ideale sarà in grado di offrire un bilancio eccellente tra lavoro e vita...

  • Gestore Flotte Gruppo

    1 mese fa

    Genoa, Liguria, Italia Realtà Leader Sul Territorio Nazionale A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro cliente ricerca un professionista con esperienza nella gestione di flotte di veicoli industriali, capace di gestire la flotta del Gruppo. La responsabilità principale consiste nella gestione della flotta, che comprende mezzi industriali, autovetture, attrezzature di lavoro e ricambi. Il candidato ideale ha maturato una...

  • Operatore/a assistenza clienti

    4 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dell'energia rinnovabile cerca un professionista per il ruolo di assistenza clienti.Le responsabilità includono:gestione delle chiamate in entrata ed uscita,attività di segreteria telefonica,supporto ai clienti e risoluzione delle problematiche,gestione dell'assistenza post-vendita.Si richiede:buon orientamento al...

  • Responsabile Assistenza Clienti

    3 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Globaly Service A tempo pieno

    Descrizione del ruoloL'Azienda leader nel settore dell'energia rinnovabile è alla ricerca di un professionista da inserire come Responsabile Assistenza Clienti per garantire una prestazione di servizio di alta qualità ai propri clienti.ResponsabilitàGestire le attività di segreteria telefonicaSupportare i clienti e risolvere le problematicheGestire...

  • Project Manager

    1 mese fa

    Genoa, Liguria, Italia Hitachi Vantara Corporation A tempo pieno

    Job SummaryHitachi Rail is seeking a skilled Project Manager to lead projects in a fast-paced environment. The successful candidate will have experience in project management, excellent organizational and leadership abilities, and strong client-facing skills.Key ResponsibilitiesCoordinate project teams, allocate responsibilities, and deliverables in...

  • Global Business Leader for Grid Edge Solutions

    4 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Hitachi Vantara Corporation A tempo pieno

    Global Business Leadership RoleAs the Global Business Leader for Grid Edge Solutions, you will be responsible for driving profitable growth and optimizing business success on a global scale, in alignment with the company's strategy.Key Responsibilities:1. Develop and implement business strategies for profitable growth, supporting the group strategy.2....

  • Global Business Leader for Grid Edge Solutions

    1 mese fa

    Genoa, Liguria, Italia HITACHI ENERGY USA INC A tempo pieno

    Job Description:As a key member of the Hitachi Energy USA INC leadership team, we are seeking an exceptional Global Business Leader for Grid Edge Solutions to drive profitable growth and optimize business success on a global scale.Responsibilities:Lead the Grid Edge Solutions BusinessStrategy Leadership: Develop and implement business strategies for...