Customer Service Specialist

5 giorni fa


Brescia, Italia Euronics Italia S.p.A. A tempo pieno

Far parte di Euronics significa entrare in una comunità di persone che mettono al primo posto la passione per ciò che fanno, persone che sono in grado di dar vita ad idee, aspirazioni e passioni verso un mondo più avanti
Posizione Per la società Smiletech controllata al 100% da Euronics e dedicata ai servizi a supporto del retail, stiamo ricercando una risorsa per l'attività di Customer Service e Back Office a cui offrire un'opportunità professionale stimolante ed arricchente nel mondo dell’assistenza e della tecnologia.
La figura ricercata dovrà occuparsi principalmente delle seguenti attività:
ricezione delle telefonate da parte del cliente
gestione pratica di assistenza tecnica su prodotti e servizi
individuazione e comunicazione di soluzioni rispetto alle richieste di assistenza ricevute e i relativi costi
gestione dell'intero ciclo di intervento tecnico: dalla riparazione di un prodotto/servizio fino alla sua risoluzione
monitoraggio delle pratiche di assistenza tecnica affinché tutto proceda correttamente
contatto con i tecnici per pianificare l'intervento
attività di registrazione dei dati e feedback ricevuti rispetto all'assistenza prestata
Requisiti esperienza pregressa nell'attività di Customer Service preferibilmente maturata all’interno di contact center o realtà aziendali strutturate
conoscenza dei principi e dei processi legati all’assistenza Clienti
ottime doti comunicative e relazionali, predisposizione a lavorare in team
capacità di problem solving
spiccate doti organizzative
ottima conoscenza del pacchetto Office
Sede di lavoro: Brescia

#J-18808-Ljbffr



  • Brescia, Italia Copan Newlab srl A tempo pieno

    Profilo: Customer Service Specialist Società: Copan Wasp S.rl. La posizione: La persona inserita si occuperà di gestire un pacchetto clienti per quanto riguarda la gestione degli ordini e il post-vendita (reclami, richiesta informazioni) in contatto costante con altri dipartimenti aziendali, in particolare Commerciale, Pianificazione e...


  • Brescia, Italia Italianway Property Management Srl A tempo pieno

    **ITALIANWAY**In particolare, è alla ricerca di nuove risorse per la gestione di nuovi appartamenti a Venezia/Milano.**Customer Service Specialist - Check-in**I tuoi obiettivi saranno:- gestire il programma giornaliero degli arrivi e delle partenze- coordinare gli appuntamenti per i check-in- svolgere l'attività di check-in, promuovendo i nostri servizi e...


  • Brescia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda Italiana, Settore Industriale, Brescia - Customer Service, Inglese **Azienda**: L'azienda è un punto di riferimento del settore per competitor e clienti. Grazie alla sua costante attenzione all'innovazione e alla qualità dei suoi prodotti, è riuscita a conquistare una posizione di leadership in un mercato altamente competitivo. La cultura...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Brescia, Italia OA SERVICE A tempo pieno

    stiamo ricercando una risorsa per l'attività di Customer Service e Back Office a cui offrire un'opportunità professionale stimolante ed arricchente nel mondo dell’assistenza e della tecnologia. La figura ricercata dovrà occuparsi principalmente delle seguenti attività: - ricezioni delle telefonate da parte del cliente - gestione pratica di assistenza...


  • Brescia, Italia Euronics Italia S.p.A. A tempo pieno

    Far parte di Euronics significa entrare in una comunità di persone che mettono al primo posto la passione per ciò che fanno, persone che sono in grado di dar vita ad idee, aspirazioni e passioni verso un mondo più avanti!PosizionePer la società Smiletech controllata al 100% da Euronics e dedicata ai servizi a supporto del retail, stiamo ricercando una...


  • Brescia, Italia Euronics A tempo pieno

    Far parte di Euronics significa entrare in una comunità di persone che mettono al primo posto la passione per ciò che fanno, persone che sono in grado di dar vita ad idee, aspirazioni e passioni verso un mondo più avanti! **Posizione**: Per la società Smiletech controllata al 100% da Euronics e dedicata ai servizi a supporto del retail, stiamo...


  • Brescia, Italia Euronics Italia S.p.A. A tempo pieno

    Far parte di Euronics significa entrare in una comunità di persone che mettono al primo posto la passione per ciò che fanno, persone che sono in grado di dar vita ad idee, aspirazioni e passioni verso un mondo più avanti! Posizione Per la società Smiletech controllata al 100% da Euronics e dedicata ai servizi a supporto del retail, stiamo ricercando...


  • Brescia, Italia Euronics Italia S.P.A. A tempo pieno

    Far parte di Euronics significa entrare in una comunità di persone che mettono al primo posto la passione per ciò che fanno, persone che sono in grado di dar vita ad idee, aspirazioni e passioni verso un mondo più avanti! Posizione Per la società Smiletech controllata al 100% da Euronics e dedicata ai servizi a supporto del retail, stiamo ricercando una...


  • Brescia, Italia Aspire Software A tempo pieno

    **Junior Customer Support Specialist - Remote - Brescia (BS)** **Join our team as a Junior Customer Support Specialist / Customer Service Representative at MPS Monitor!** **About the role**: MPS Monitor is looking for a Junior Customer Support Specialist/Customer Service Representative to join our global team and support our existing team in Italy. In this...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Brescia, Italia Inside 2.0 Srl A tempo pieno

    INSIDE 2.0 è un’agenzia assicurativa con ventennale esperienza nel settore Dealer Automotive. Per un rafforzamento delle proprie attività all'interno della sede operativa di Brescia, selezioniamo "customer service" La risorsa risponderà direttamente all’Operating Manager. Riceverà affiancamento e verrà formata nelle seguenti attività: -...


  • Brescia, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Requisition ID: 22926Built on talent, technology, and trust, Grace is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company's two industry-leading business segments - Catalysts Technologies and Materials Technologies - provide innovative products, technologies, and services that enhance the products and processes of our customers...


  • Brescia, Italia Gistap A tempo pieno

    Selezioniamo addetta/o customer care e service, che ottimizzi il ciclo di comunicazione dell'azienda. La risorsa verrà inserita a supporto dell'ufficio customer service, sarà incaricata della gestione e ottimizzazione del ciclo di comunicazione dell'azienda e presidio della clientela, supervisione e gestione delle attività con l'intento di offrire...


  • Brescia, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Brescia seleziona **ADDETTO/ A CUSTOMER SERVICE** per realtà operante nel settore produzione di attrezzature e banchi di prova per condotti oleodinamici **Mansioni** - Gestione ordini EU ed Extra EU - Gestione reclami e assistenza post vendita - Supporto clienti per informazioni su disponibilità prodotti, prezzi e...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Brescia, Italia LHH A tempo pieno

    Per azienda cliente giovane e in forte espansione basata a Brescia (BS) che progetta, produce e distribuisce dispositivi smart per la gestione dell'abitazione siamo alla ricerca di una figura di Customer Service. **Responsibilities** La figura si occuperà delle seguenti attività: - seguire i clienti nella fase di pre e post vendita; - assistenza técnica...


  • Brescia, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Please note that this website/app uses one or more Google services and may gather and store information including but not limited to your visit or usage behaviour. You may click to grant or deny consent to Google and its third-party tags to use your data for below specified purposes in below Google consent section.CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE with ITALIANTE...


  • Brescia, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Labor, Agenzia per il lavoro di Brescia, ricerca per importante azienda cliente un/una **IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE** **MANSIONI**: - assistenza clienti pre e post vendita - gestione reclami - Supporta la supervisione dei clienti assegnati - Suggerisce soluzioni reciprocamente accettabili ai problemi dei clienti che hanno un impatto sui costi o sulle...


  • brescia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Technical Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati in ambito Technical  Stiamo selezionando un  CUSTOMER SERVICE SPECIALIST per azienda sita a Lonato del Garda azienda sita a DESENZANO DEL GARDA (BS)   Responsabilità Responsabilità: Supporto tecnico ai clienti e...


  • Brescia, Italia OP SRL A tempo pieno

    Azienda di produzione di attrezzature oleodinamiche cerca impiegato addetto al Customer service da inserire in una realtà già strutturata. Requisiti richiesti: - Titolo di studio : diploma indirizzo tecnico meccanico o laurea breve; - Pregressa esperienza di 8/10 anni in ambito specifico anche operativo nel reparto service /assistenza técnica in aziende...


  • Brescia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda leader nel settore Industriale in provincia di Brescia Customer Service Estero con Inglese **Il nostro cliente**: L'azienda, operante nel settore Industriale, è un esempio di come la tecnologia possa convergere per creare soluzioni innovative. Fondata da un gruppo di imprenditori, ha rapidamente attirato l'attenzione del mercato grazie al suo...


  • Brescia, Italia DocPlanner A tempo pieno 1.200 €

    Entra a far parte del Team di MioDottore e fai la Differenza come Field Customer Success! Il nostro team è in continua crescita e siamo alla ricerca di professionisti appassionati, orientati al cliente e pronti a contribuire alla trasformazione del settore sanitario. Sei entusiasta di aiutare gli altri e conosci bene le piattaforme online? Questa potrebbe...