Service manager

3 settimane fa

Torino, Italia Betacom Group A tempo pieno

#Scegli Betacom: Siamo una realtà informatica innovativa, specializzata nella progettazione e sviluppo di soluzioni IT. L'evoluzione di Betacom ha seguito un trend di crescita costante confermato dal numero sempre maggiore di professionisti che collaborano con noi. Scopri di più: Betacom con te: Il fulcro della nostra azienda sono le persone che vi lavorano: instauriamo rapporti solidi e duraturi con i nostri colleghi affiancandoli nella loro crescita professionale. Offriamo una offerta formativa costante (hard and soft skills) certificazioni masterclass esclusive d'impresa team building convenzioni Ti stiamo aspettando Siamo alla ricerca di un Service Manager per inserimento all'interno della divisione Business. La risorsa sarà responsabile della gestione e del coordinamento dei servizi IT erogati a primari clienti operanti nei settori Energy & Utility, Financial Services e Manufacturing, Attività L'obiettivo sarà di garantire la soddisfazione del cliente attraverso monitoraggio e supporto della continuità operativa e della qualità dei servizi erogati. Sono richieste: capacità di interpretazione e gestione dei processi di business; attitudine alla risoluzione dei problemi e competenze relazionali per interagire con clienti e team interni, assicurando il rispetto degli SLA e degli standard concordati; conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi; capacità di analisi dei KPI e di gestione della reportistica; orientamento al cliente; familiarità con strumenti di monitoraggio e ticketing. Completano il profilo: Laurea in discipline tecniche o economiche, o esperienza equivalente. Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi. Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2). Costituirà titolo preferenziale l'avere acquisito la certificazione ITIL Contratto offerto di assunzione Sede di lavoro Torino La ricerca è rivolta a candidati appartenenti ad entrambi i sessi (L. 903/77). Si richiede inoltre di includere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali (D. Lgs. 196/03).

  • Service & Contract Manager

    3 giorni fa

    Torino, Italia NAIS Srl A tempo pieno

    **Vuoi essere il prossimo Service & Contract Manager di Nais?** Siamo tra i leader italiani nel settore della **Cybersecurity** e **Managed Services,** puntiamo, nei prossimi anni, a consolidare la nostra presenza a livello europeo. Entra a far parte di Nais e dei nostri oltre 100 esperti, impegnati nei **Competence Center** più innovativi, dove ogni...

  • Service Manager

    6 giorni fa

    Torino, Italia ISCS A tempo pieno

    **CHI SIAMO** ISCS è una società italiana di technology consulting con sedi a Torino e Milano. Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital trasformation e per la cybersecurity. Siamo guidati da un’anima Digital e Agile orientata all’innovazione e focalizzata al...

  • Service & Contract Manager

    2 settimane fa

    Torino, Italia Nais Srl A tempo pieno

    Vuoi essere il prossimo Service & Contract Manager di Nais?Siamo tra i leader italiani nel settore della Cybersecurity e Managed Services, puntiamo, nei prossimi anni, a consolidare la nostra presenza a livello europeo.Entra a far parte di Nais e dei nostri oltre 100 esperti, impegnati nei Competence Center più innovativi, dove ogni giorno lavoriamo per...

  • Service Manager

    2 settimane fa

    Torino, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Service Manager che operi in modalità full remote.Cosa cerchiamo :Esperienza consolidata / documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT.Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi.Capacità di analisi dei KPI e di gestione della...

  • Service Manager

    5 giorni fa

    Torino, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Service Manager che operi in modalità full remote.Cosa cerchiamo:Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT.Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi.Capacità di analisi dei KPI e di gestione della...

  • Service Manager

    3 giorni fa

    Torino, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Service Manager che operi in modalità full remote.Cosa cerchiamo:Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT.Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi.Capacità di analisi dei KPI e di gestione della...

  • Supporto al Service Manager

    3 settimane fa

    Torino, Italia ADENTIS Italia A tempo pieno

    Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo Mo Ongy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra...

  • It Service Manager

    2 settimane fa

    Torino, Italia Dev World Srl A tempo pieno

    Devworld , Software House innovativa e società di consulenza informatica, è alla ricerca di un IT Service Manager. The client company is a global industrial company specializing in machinery, construction equipment, and related services. The team operates in Turin (Italy) and the manager is looking for a resource who can effectively support the team....

  • Service Manager

    1 giorno fa

    Torino, Italia Call2Net S.p.a. A tempo pieno

    **Call2Net Spa** nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 2000 dipendenti, su 10 sedi: Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari, Gallipoli (Le), Palermo, Roma, Napoli, Maglie (LE). Dal 2007 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital (Digitale +...

  • Site Service Manager

    6 giorni fa

    Torino, Italia Nexus A tempo pieno

    **Nexus Torino** ricerca un/una **SITE SERVICE MANAGER**. per una solida azienda cliente che opera nel campo della **Manutenzione per il Service di Impianti di processo**, **La risorsa** individuata in stretta collaborazione con il **Project Manager** si occuperà di: - ** Gestire la documentazione** della commessa (técnica, contrattualistica, contabile,...