Marketing Specialist Customer Satisfaction
1 settimana fa
Descrizione Lavoro - Marketing Specialist Customer Satisfaction
Vision Group, ricerca, per ampliamento della funzione Marketing, una risorsa da inserire nella nuova funzione dedicata alla Customer Satisfaction, che diventerà il punto di riferimento di tutte le azioni relative a richieste informazioni / recensioni / reclami effettuate dai consumatori finali.
La nuova risorsa avrà le seguenti responsabilità:
- Gestire ed implementare i principali canali di contatto utilizzati dai clienti dei centri ottici, Vision Ottica e Vistasì (sito web aziendale, social, Google Reviews, Survey, numero verde);
- Mappare attraverso i canali informatici dedicati i contatti, creare una reportistica dedicata, individuare le aree di azione, condividere i dati con la rete vendite;
- Gestire le richieste di informazioni ed i flussi relativi ai claims dei consumatori;
- Coordinare la nuova piattaforma SeiSoddisfatto e le survey post acquisto, tramite Salesforce.
Il/la candidato/a ideale ha conseguito una laurea in ambito comunicazione e marketing, ha maturato almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi e possiede un’ottima conoscenza del mondo retail. La provenienza dal settore ottico e la conoscenza della lingua inglese costituirà un requisito preferenziale.
E’ inoltre dotato/a di:
- Buone capacità di ascolto;
- Problem solving;
- Flessibilità e autonomia;
- Precisione e riservatezza.
Si offre un inserimento Full Time a tempo indeterminato in orari di ufficio articolati da lunedì a venerdì, presso la sede centrale di Milano. Il pacchetto retributivo sarà commisurato al profilo del candidato selezionato.
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Marketing Specialist Customer Satisfaction
3 settimane fa
Lombardia, Italia Vision Group spa A tempo pienoSiamo il più grande network di distribuzione dell’ottica in Italia, per punti vendita diretti e in affiliazione, con sede a Milano. Al nostro gruppo si riconducono 2.700 centri ottici in tutta Italia, di cui 200 di proprietà diretta, 300 affiliati con insegna nazionale VisionOttica e oltre 2.200 affiliati che operano in gruppo di acquisto. Da sempre la...
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Provincia di Milano, Lombardia, Italia Vision Group spa A tempo pienoSiamo il più grande network di distribuzione dell’ottica in Italia, per punti vendita diretti e in affiliazione, con sede a Milano. Al nostro gruppo si riconducono 2.700 centri ottici in tutta Italia, di cui 200 di proprietà diretta, 300 affiliati con insegna nazionale VisionOttica e oltre 2.200 affiliati che operano in gruppo di acquisto. Da sempre la...
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Stage Digital Marketing
1 settimana fa
Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno 600 €Adecco Milano Sales & Merchandising sta ricercando per un'azienda cliente italiana, innovativa e in rapida espansione internazionale, specializzata nel settore HR Tech, una risorsa da inserire inizialmente in stage come : DIGITAL MARKETING & CUSTOMER SPECIALIST Il / la tirocinante Marketing & Customer Care lavorerà con i team di marketing e supporto...
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Customer Key Account Support Specialist
2 settimane fa
Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pienoAbout the Aftersales Department : The Aftersales department of BYD Europe is responsible for all fleet operation service & maintenance technical diagnosis & analysis and product improvement related topics concerning our full electric buses and trucks. This includes providing technical support to our customers and service providers and continuous feedback...
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Digital Marketing Specialist
2 settimane fa
Lombardia, Italia Randstad Unit Sourcing Specialist Medical A tempo pienoMansione Randstad Medical, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, ricerca per l’azienda Juneco un DIGITAL MARKETING SPECIALIST Juneco è una realtà in forte espansione operante nel settore della Medicina e Chirurgia estetica. L’azienda si pone l’obiettivo di inserire nuove...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno 32.000 €Il nostro cliente è un'agenzia di Comunicazione e Marketing con sede a Verona. Si tratta di un’azienda dinamica e all'avanguardia che, da oltre trent’anni, offre ai propri clienti idee e soluzioni innovative. Attualmente, per la divisione di Customer Care e Customer Experience situata a Milano, sono alla ricerca di: Customer care specialist - Settore...
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Digital Marketing Specialist
6 mesi fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia LSWR Group srl A tempo pienoLSWR Group è una media company leader nello sviluppo della conoscenza professionale ed è un riferimento per la comunicazione, l’informazione e la formazione dei professionisti dei settori salute, giuridico e tecnico-industriale. Per la Business Unit Libri di LSWR Group cerchiamo una risorsa da inserire col ruolo di Digital Marketing Specialist con un...
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Marketing in Eventi
3 settimane fa
Lombardia, Italia Talent Marketing A tempo pienoSiamo un'agenzia di marketing e comunicazione alla ricerca di nuovi talenti da integrare nel nostro team. Il nostro lavoro si focalizza sulla gestione di campagne di marketing diretto presso eventi in tutto il territorio nazionale, collaborando strettamente con i nostri partner commerciali. Siamo attivi per offrire il nostro supporto alle organizzazioni...
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Marketing And Digital Marketing Specialist
1 settimana fa
Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pienoSolo per membri registrati Milano Descrizione del lavoro L’azienda cliente è un brand emergente attivo nel food retail. Per accompagnare la veloce crescita del business, stiamo supportando l’ampliamento degli organici attraverso la ricerca di un/una: Marketing e Digital marketing Specialist La risorsa sarà responsabile dell’implementazione e...
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Marketing diretto e Comunicazione
3 settimane fa
Lombardia, Italia Talent Marketing A tempo pienoSiamo un’agenzia di Marketing con ambiziosi piani di crescita, alla ricerca di nuove persone fresche, solari, ambiziose e dinamiche da inserire nel Team! Posizione: Le risorse inserite saranno addette alla comunicazione diretta e alla vendita . Impareranno a gestire i processi di comunicazione, promozione e vendita in eventi/store . L’attività...
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Customer Service Specialist
6 mesi fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoConfidenziale - Ocietà Benefit, ricerca per italiana che nel settore dei supporti per stampa digitale con un proprio network di distributori in tutta Europa, un: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa fornirà supporto nell'attività di front office, nello specifico si occuperà delle seguenti mansioni: - Gestione dell'intero processo dell'ordine...
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Customer Experience Coordinator
3 settimane fa
Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pienoThe Customer Experience Supervisor is responsible for the smooth operation of the front office/reception area. The role oversees all aspects of the front office operations (including contract renewal and sales), with a primary focus on premium guest satisfaction, operational efficiency, financial management, and compliance, ensuring that the front office...
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Customer Product Technical Specialist
1 settimana fa
Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Customer Product Technical Specialist - biomedicale per un'importante azienda del settore biomedicale. L'azienda è leader nel suo settore e valorizza l'innovazione, la qualità e il lavoro di squadra. Come Customer Product Technical Specialist - biomedicale, sarai responsabile di: Fornire supporto tecnico ai clienti; Risolvere...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Lombardia, Italia Gi Group SpA Filiale di Pavia Manzoni A tempo pienoFILIALE: PAVIA HiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management . Per importante azienda multinazionale del settore logistico, con sede nei pressi...
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Marketing Specialist
6 mesi fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoDescrizione Mansione Office Milano ricerca per prestigiosa realtà operante nel settore farmaceutico una figura di MARKETING SPECIALIST da inserire con iniziale contratto in somministrazione. Responsabilità La persona, a diretto riporto del Senior Product Manager, si occuperà delle seguenti attività: - Upporto allo sviluppo delle campagne...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno 9 €Adecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una / un Customer Service Specialist . La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di: Gestione degli ordini su SAP; Monitoraggio del rispetto delle consegne e...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pienoCustomer Care Specialist - sostituzione maternità Adecco cerca un/a Customer Care Specialist per azienda multinazionale di Segrate. La risorsa svolge un ruolo fondamentale nel supportare l'Account Manager nella gestione dei clienti e spesso funge da primo contatto per il cliente in caso di informazioni e problemi legati alla gestione dell'ordine. Si...
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Marketing Specialist Con Inglese Automazione Milano
1 settimana fa
Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pienoRiportando al responsabile marketing EMEA, il/la marketing specialist si occuperà di: supporto al team di prodotto per sviluppo e sponsorizzazione dei nuovi lanci; collaborare con HQ per definire il piano marketing locale; organizzare le fiere ed eventi sul territorio italiano; codificare e analizzare le lead ricevute del web; collaborare con agenzie...
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Specialista Marketing Di Prodotto E Affinity
1 settimana fa
Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pienoSpecialista Marketing di Prodotto e Affinity Azienda: Randstad Professionals Tipo Lavoro: Full Time Luogo: Milan, Lombardy Descrizione Lavoro - Specialista Marketing di Prodotto e Affinity La divisione Banking & Insurance di Randstad Professionals, specializzata nella ricerca e selezione di profili di middle e senior management, ricerca per Compagnia...
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Marketing Specialist
3 settimane fa
Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pienoMasco Group is a leader in the pharmaceutical industry, renowned for facilitating agile delivery across a broad scope of systems—from standalone units to complex, multifaceted solutions. Our offerings include turnkey projects, modular designs, standardized configurations, and bespoke solutions tailored to specific requirements. We are dedicated to...