Service Desk Specialist

4 giorni fa


EmiliaRomagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

Sii tra i primi a mandare la candidatura.

Descrizione del lavoro

Ti piacerebbe far parte di una realtà che mette territorialità, trasparenza e capitale umano al primo posto?

Se la risposta è sì, vai avanti nella lettura

Ali Lavoro, agenzia per il lavoro specializzata nella somministrazione, ricerca e selezione del personale, da oltre trent’anni presente in Italia e parte di W Group, piattaforma HR internazionale, è alla ricerca di un / a Service Desk Specialist presso la sede di Milano che vada ad operare nell’ambito dell’Incident Management e del Service Request.

Di cosa ti occuperai?

  • Potrai procedere all'evasione dei servizi richiesti e alla risoluzione degli incidenti, ripristinando le interruzioni e i degradi di servizio tramite ausilio della knowledge base aziendale, documentando i problemi e partecipando attivamente alla relativa risoluzione.
  • Contribuirai alla gestione del Problem Management tramite attività di diagnostica.
  • Contribuirai, tramite coordinamento del Service Desk Manager, al miglioramento delle procedure aziendali per le attività che ti competono.

Il tuo identikit

  • Studi in ambito Informatico
  • 1-2 anni di esperienza in ruolo analogo
  • Conoscenza dei sistemi Linux, Windows e MacOS.
  • Ottima conoscenza dell'inglese scritto, buono il parlato
  • Requisiti indispensabili: Team working, capacità organizzativa, autonomia operativa e problem solving
  • Disponibilità a brevi/occasionale trasferte sul territorio nazionale.

Ma non basta: anche noi vogliamo fare per te

Entrare a far parte di Ali Lavoro significa:

  • Far parte di W Group, una delle più grandi piattaforme HR internazionali;
  • Assunzione diretta con inquadramento e retribuzione commisurati al tuo livello di competenza e autonomia;
  • Settimana corta, 4 giorni lavorativi anziché 5 a parità di stipendio e condizioni normative;
  • Welfare aziendale;
  • Assicurazione sanitaria integrativa;
  • Bonus maternità e paternità.

Il valore di far parte di Ali Lavoro

Cerchiamo agenti di cambiamento. Vogliamo persone che si sentano a loro agio quando vengono richiesti loro dei risultati su obiettivi specifici, poiché solo i risultati portano vero cambiamento.

Diventa un #agentedicambiamento. Entra nel team di Ali Lavoro

Ottieni un lavoro migliore
più velocemente

#J-18808-Ljbffr

  • Emilia-Romagna, Italia Dedagroup spa A tempo pieno

    Junior Service Desk Specialist: Sede: Milano, Trento, Bologna, Padova, Verona, Torino, Catania, Salerno, Benevento Esperienza: 1 anno Cosa aspettarti da questa posizione: Sarai inserito/a all’interno di RAD Informatica, azienda del Gruppo Dedagroup, e leader di mercato nello sviluppo di software per il recupero crediti e per la gestione del...


  • Emilia Romagna, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Job Title: Help DeskLavoropiù, a leading provider of IT services, is seeking a skilled Help Desk professional to join our team. As a Help Desk specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients, resolving issues, and ensuring seamless IT operations.Key Responsibilities:Provide first- and second-level technical support to...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Milano, Trento, Bologna, Padova, Verona, Torino, Catania, Salerno, Benevento Sarai inserito/a all’interno di RAD Informatica, azienda del Gruppo Dedagroup, e leader di mercato nello sviluppo di software per il recupero crediti e per la gestione del contenzioso. Lavorerai a diretto riporto del Service Manager nel team di Product Maintenance Service. In...

  • Payroll Specialist

    1 settimana fa


    Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    La figura sarà inserita in un team strutturato e si occuperà di: Paghe/cedolini, dichiarativi annuali (INAIL, CU e 770), contratti di assunzione/denunce infortuni/dimissioni; Supportare e raccogliere le criticità dell’Help Desk interno, facendo da punto di contatto con i consulenti Zucchetti Infinity. Requisiti: Esperienza di almeno 8 anni in...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa


    Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Per azienda Cliente, primaria realtà del settore logistica / trasporti con sede a Bentivoglio (BO), cerchiamo, per ampliamento organico, un/a Tecnico HELP DESK che lavorerà nell’headquarter dell’azienda. Posizione La risorsa individuata, rispondendo a Responsabile Reparto IT, si occuperà di: Manutenzione hardware e software delle postazioni di...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    La figura sarà inserita in un team strutturato e si occuperà di: Paghe/cedolini, dichiarativi annuali (INAIL, CU e 770), contratti di assunzione/denunce infortuni/dimissioni; Supportare e raccogliere le criticità dell’Help Desk interno, facendo da punto di contatto con i consulenti Zucchetti Infinity. Esperienza di almeno 8 anni in ruoli di payroll...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Humangest SpA - Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda del settore GDO : HELP DESK IT / FRONT OFFICE La risorsa inserita si occuperà di gestione chiamate / mail interne relative a problematiche IT, si occuperà poi di smistare i reclami all'ufficio di competenza attività di archiviazione documenti gestione / attivazione gift card ...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Mcc service A tempo pieno

    Mcc Service è una società attiva nel settore delle consulenze che cerca un professionista per ricoprire il ruolo di specialista clienti.La risorsa selezionata sarà responsabile dell'accoglienza dei clienti, della gestione del punto informazioni e degli ingressi. Inoltre, si occuperà della programmazione degli appuntamenti.Le ottime doti relazionali e...


  • Emilia Romagna, Italia Adecco A tempo pieno

    Per conto di Adecco, azienda leader nel suo settore di riferimento a Reggio Emilia, cerchiamo una persona appartenente alle categorie protette Lg. 68/99 per ricoprire il ruolo di Specialista di Supporto per il Servizio Desk.La risorsa si occuperà di attività di customer care interno, supporto tecnico e networking. È richiesta una buona attitudine di...


  • Emilia Romagna, Italia Kramp A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro: Kramp è alla ricerca di un Specialista in Customer Service per la sua sede di Gavassa, a Reggio Emilia. Il candidato ideale avrà la responsabilità di ricevere e elaborare gli ordini, le richieste e/o i reclami dei clienti riguardanti articoli, prodotti o servizi ordinati. Competenze richieste: Diploma di scuola media superiore...


  • Emilia Romagna, Italia Tn Service A tempo pieno

    La nostra azienda, Tn Service, cerca un Specialista in Conduzione e Manutenzione dei Sistemi di Raffreddamento per il nostro team di Service a Piacenza. La persona selezionata si occuperà della gestione e manutenzione dei Trailer Frigo, garantendo il funzionamento ottimale dei nostri veicoli.Le principali responsabilità includono:Conduzione e manutenzione...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    MAW . agenzia per il lavoro MAW . SELEZIONA, PER AMPLIAMENTO ORGANICO INTERNO, UN / A SPECIALISTA HELP DESK E GESTIONE PROGETTI IT. Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale nel settore dell’assistenza informatica e nella gestione dei progetti? Ti piace lavorare a contatto con i clienti e supportarli nella risoluzione di problematiche tecniche?...


  • Emilia-Romagna, Italia Vem Sistemi S.p.A. A tempo pieno 8 €

    Chi è Certego Certego è la società del Gruppo VEM con sede a Modena specializzata nell’erogazione di servizi di sicurezza IT gestita e di contrasto al Cybercrime. Siamo un partner innovativo per i servizi di sicurezza informatica, connotato da un modello di business e da un’offerta unici ed esclusivi che ci contraddistinguono nel panorama italiano...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Permament Staffing divisione di Staff Spa seleziona per importante azienda cliente un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ISCRITTO/A CATEGORIE PROTETTE L.68/99 L'attività della risorsa inserita è orientata principalmete a fornire supporto al cliente Wholesale e B2B. In particolare si occupa di: inserimento e gestione anagrafiche clienti e attività di data...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Ferretti Spa A tempo pieno

    **Ferretti Group**, leader mondiale nella progettazione, costruzione e commercializzazione di Yacht a motore e imbarcazioni da diporto ricerca - **After Sales Service Specialist (Warranty Specialist)**_ **Scopo della posizione** Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche,...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Randstad Italia Spa divisione HOpportunities ricerca per azienda cliente una figura di Customer service specialist appartenente alle categorie protette art. 1 L.68 / 99 Tipologia di contratto : iniziale contratto in somministrazione di 12 mesi, orario di lavoro full time 39H settimanali dal Lunedì al Venerdì Sede di lavoro : Buccinasco (sede...

  • It Technician

    1 settimana fa


    Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Azienda leader nella produzione di utensili nel settore dell'ingegneria dei materiali, Experis, brand di ManpowerGroup presente in 54 paesi, grazie ai servizi integrati di Consulenza IT&Technology, Resourcing di professionisti specializzati, sviluppo di Career & Skills con Experis Academy, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno 8.000 € - 18.808 €

    MAW . agenzia per il lavoro, Filiale di Piacenza ricerca per azienda cliente leader nel settore gaming In-Store Customer Service Specialist In qualità di In-Store Affiliator, il compito sarà quello di informare e aggiornare il personale dei punti vendita sui prodotti al fine di ottimizzare le performance. Responsabilità Formare lo staff dei Punti...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda Baldinini srl, da oltre 100 anni attiva nella produzione di calzature, conta oltre 100 negozi monobrand nelle location più brillanti del mondo del business e della moda, occupando più di 250 addetti altamente specializzati. Le creazioni che portano il brand Baldinini si fanno notare e riconoscere, raccogliendo il consenso di una...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Manpower, divisione Permanent, ricerca per importante azienda situata in zona Castelli Calepio un / una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST con TEDESCO . La risorsa si occupa di supportare esaustivamente la rete vendite, offrendo assistenza ai clienti e ai venditori. Il ruolo si prospetta come proattivamente impegnato nel contatto con i clienti via telefonica o...