Customer Service Specialist
5 mesi fa
Presentazione dell'azienda
Baldinini srl, da oltre 100 anni attiva nella produzione di calzature, conta oltre 100 negozi monobrand nelle location più brillanti del mondo del business e della moda, occupando più di 250 addetti altamente specializzati. Le creazioni che portano il brand Baldinini si fanno notare e riconoscere, raccogliendo il consenso di una folta schiera di estimatori e dei mercati leader del fashion mondiale.
Descrizione del posto (Mansioni)
Per la nostra sede di San Mauro Pascoli ricerchiamo la figura di Customer Service Specialist.
Le principali attività e responsabilità della risorsa saranno:
Assicurare la gestione dei processi post vendita (inserimento e gestione ordini e conferme, spedizioni, riassortimenti, comunicazioni cambiamenti d’ordine, ecc.) e l’organizzazione delle necessarie strutture interne/esterne in grado di assicurare un adeguato livello di servizio, nell’ambito delle politiche commerciali della Società.
Assicurare completezza e integrità dei dati relativi al portafoglio clienti e agli ordini.
Effettuare l’adattamento dei listini di vendita (inseriti a sistema da AFC) per paesi/aree.
Effettuare lo sblocco ordini attuando le indicazioni ricevute dagli Area Manager
Supportare Supply nella gestione delle modifiche agli ordini.
Gestire i rapporti con gli spedizionieri per le spedizioni di competenza.
Assicurare il soddisfacimento delle richieste dei clienti per tutte le problematiche che possono nascere dopo la vendita, nell’ambito delle politiche aziendali stabilite.
Garantire assistenza agli Area Manager nella gestione dei resi e delle garanzie, assicurandone la gestione ottimale sia sotto il profilo economico sia in termini di servizio al cliente.
Assicurare l’individuazione dei problemi ricorrenti a livello di servizio al Cliente e il coinvolgimento delle strutture aziendali interessate per la loro soluzione “a monte”.
Gestione estratto conto clienti e sollecito pagamenti, gestione rapporto con società terza di assicurazione clienti/credito, monitoraggio fatturazione ed incassi garantendo reportistica periodica ad AM e alla direzione commerciale.
Profilo
eccellenti doti organizzative e relazionali
ottime capacità analitiche e di problem solving
flessibilità e spirito di teamworking.
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi, ai sensi delle L. 903/77.
-
Specialista in Customer Service
2 giorni fa
Emilia Romagna, Italia Kramp A tempo pienoDescrizione del Lavoro: Kramp è alla ricerca di un Specialista in Customer Service per la sua sede di Gavassa, a Reggio Emilia. Il candidato ideale avrà la responsabilità di ricevere e elaborare gli ordini, le richieste e/o i reclami dei clienti riguardanti articoli, prodotti o servizi ordinati. Competenze richieste: Diploma di scuola media superiore...
-
Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pienoPermament Staffing divisione di Staff Spa seleziona per importante azienda cliente un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ISCRITTO/A CATEGORIE PROTETTE L.68/99 L'attività della risorsa inserita è orientata principalmete a fornire supporto al cliente Wholesale e B2B. In particolare si occupa di: inserimento e gestione anagrafiche clienti e attività di data...
-
Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pienoPermament Staffing divisione di Staff Spa seleziona per importante azienda cliente un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ISCRITTO/A CATEGORIE PROTETTE L.68/99 L'attività della risorsa inserita è orientata principalmete a fornire supporto al cliente Wholesale e B2B. In particolare si occupa di: inserimento e gestione anagrafiche clienti e attività di data...
-
Customer Specialist
5 mesi fa
Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pienoDescrizione CUSTOMER SPECIALIST Per azienda nostra cliente operante nel settore meccanico, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a al Back Office commerciale estero con ottima conoscenza della lingua russa e inglese per la gestione dell’area Russia e Europa orientale. ATTIVITA’: La risorsa, interfacciandosi con gli Export Area Manager, si occuperà di...
-
Customer Technical Service Specialist
2 settimane fa
Montecchio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pienoCustomer Technical Service SpecialistADHR Group, a leading company in the packaging industry, is seeking a highly skilled Customer Technical Service Specialist to join our team in Montecchio Emilia. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing technical support to our clients, ensuring their packaging needs are met, and...
-
Customer Service Specialist
5 mesi fa
Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia Vem Sistemi S.p.A. A tempo pienoChi è Certego Certego è la società del Gruppo VEM con sede a Modena specializzata nell’erogazione di servizi di sicurezza IT gestita e di contrasto al Cybercrime. Siamo un partner innovativo per i servizi di sicurezza informatica, connotato da un modello di business e da un’offerta unici ed esclusivi che ci contraddistinguono nel panorama italiano e...
-
Customer Service Representative
2 settimane fa
Emilia Romagna, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoDescrizione del LavoroSynergie Italia S.P.A. cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Customer Service nella sua filiale di Reggio Emilia. La risorsa selezionata si occuperà della gestione del centralino, della gestione delle richieste dei clienti e del supporto amministrativo ai diversi uffici.Compiti PrincipaliGestione del centralino e risposta...
-
Customer Service Team Leader
2 giorni fa
Emilia Romagna, Italia Ask Industries S.P.A A tempo pienoJob SummaryThe Customer Service Team Leader at Ask Industries S.P.A is responsible for coordinating a team that manages the entire order to cash process, ensuring timely delivery and customer satisfaction. Key activities include coordinating customer service and distribution, communicating customer requirements to production, and managing complaints.Key...
-
Customer Service Specialist
4 mesi fa
Reggio Emilia, Italia S&You A tempo pieno**S&you, **brand internazionale dedicato al Professional Staffing e alla Ricerca e Selezione di personale qualificato e di Middle Management, ricerca per importante realtà del settore metalmeccanico produttrice di macchinari per il sollevamento, una figura di **Posizione**: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa sarà inserita all’interno del team...
-
Customer Service Specialist Estero
4 mesi fa
Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia Magni Telescopic Handlers srl A tempo pienoMAGNI TELESCOPIC HANDLERS è produttore di sollevatori telescopici fissi e rotativi, che si distinguono per standard di qualità e sicurezza sopra la media. Le nostre macchine sono progettate per adattarsi all’industria edile, mineraria e agricola attraverso un funzionale cambio di accessori, appositamente studiati per rendere ogni modello completo. Siamo...
-
Customer Technical Service Specialist
3 mesi fa
Montecchio Emilia, Italia Manpower A tempo pienoManpower Permanent Professional, brand di Manpower specializzato nella R&S di profili tecnici e middle management, ricerca per azienda del settore automazione di Montecchio Emilia, un Customer Technical Service Specialist. Il CTS è il referente di tutte le questioni tecniche relative all'imballaggi per i nostri clienti ed effettua interventi presso...
-
Customer Service Team Leader
2 settimane fa
Emilia Romagna, Italia Ask Industries S.P.A A tempo pienoJob DescriptionThe Customer Service Team Leader plays a crucial role in coordinating a team responsible for managing the entire order to cash process. This involves being the primary point of contact for automotive customers regarding supply chain information.Key ResponsibilitiesCoordinate a team managing customer service and distribution to ensure seamless...
-
Impiegato Customer Service
4 mesi fa
Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pienoDescrizione Mansione Per importante di Campogalliano leader nell'ambito della logística, ricerchiamo con urgenza un impiegato addetto al customer service. Responsabilità La persona lavorerà all\' interno dell\'ufficio customer service (area trasporti per GDO) e svolgerà le proprie attività in collaborazione con il team dei colleghi. Nello specifico si...
-
Customer Service Part Time
5 mesi fa
Reggio Emilia, Italia Kramp GmbH A tempo pienoNell'ambito del potenziamento del nostro ufficio Customer Service, siamo alla ricerca per la nostra sede di Gavassa, a Reggio Emilia di un/a Specialista in Customer Service** (Customer Service Specialist).** - Principali responsabilità:_ Il Customer Service Specialist riceve ed elabora gli ordini, le richieste e/o i reclami dei clienti riguardanti...
-
Customer Service Specialist
2 settimane fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pienoCustomer Service OperativoLa nostra azienda, Gi Group, è una multinazionale del lavoro italiana che offre servizi e consulenza HR a livello globale. Siamo alla ricerca di un Customer Service Operativo per il nostro ufficio di Reggio Emilia.Descrizione del ruoloIl candidato ideale sarà responsabile dell'analisi dello stato degli impianti presso i clienti,...
-
Customer Service Tecnico
5 mesi fa
Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pienoDescrizione LavoroPiù, di Carpi, ricerca per cliente operante nel settore metalmeccanico: ADDETTO AL SERVICE|CUSTOMER SERVICE TECNICO. Si richiede: Si occuperà: di rispondere al per la gestione dei ticket dei clienti, risoluzione delle prime problematiche telefoniche, report sui ticket aperti, gestione delle priorità, rapporti continui con la produzione...
-
Customer Service Specialist
2 settimane fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pienoJob Title: Customer Service OperativoJoin our team at Gi Group, a leading Italian multinational company, as a Customer Service Operativo. In this role, you will be part of our 4.0 Mechanics team, dedicated to enhancing the skills and potential of candidates in the mechanical, mechatronic, and electromechanical fields.Job Responsibilities:Analyze the state of...
-
Customer Service
5 mesi fa
Provincia di Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia AreaJob A tempo pienoAreajob Spa, filiale di Bibbiano, ricerca un/a addetto/a customer service, per azienda cliente del settore commercio. RESPONSABILITA' La persona selezionata sarà inserita all’interno del team Customer Service che seguirà tutte le attività dei clienti e del team commerciale. REQUISITI Si richiede: - Diploma o Laurea ad indirizzo...
-
Impiegato Impiegata Customer Service
4 mesi fa
Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pienoConfidenziale di Piacenza seleziona per importante Confidenziale cliente operante nel settore packaging: IMPIEGATO | IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE La risorsa selezionata, con esperienza pregressa nel medesimo ruolo, si occuperà del processo di gestione e controllo ordini, in particolare dovrà svolgere le seguenti mansioni: - Inserimento ed evasione...
-
Addetto/a Customer Service
5 mesi fa
Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pienoIl nostro cliente è una rinomata realtà che si occupa di progettazione, realizzazione e commercializzazione macchinari. Stiamo ricercando UN/A ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà della gestione degli ordini di acquisto di ricambi dall?estero, della predisposizione dei documenti di trasporto e della organizzazione dello stesso, del con il...