Service Desk Specialist

3 giorni fa


Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

Il Gruppo Exprivia, specializzato in Information and Communication Technology (ICT), è tra i principali protagonisti della trasformazione digitale sul mercato nazionale e internazionale con un team di esperti (oltre 2400 professionisti) in diversi ambiti della tecnologia e della digitalizzazione: dall’Intelligenza Artificiale alla Cybersecurity, dai Big Data, al Cloud, dall'IoT al BPO, dal Mobile al Networking e alla Collaboration, presidiando interamente il mondo SAP.

Exprivia supporta i propri clienti nei settori Banking, Finance&Insurance, Aerospace&Defence, Energy&Utilities, Healthcare e Public Sector, Manufacturing&Distribution, Telco&Media.

La Digital Factory Financial Services & Solutions di Exprivia, specializzata nella trasformazione digitale per quanto concerne clienti del settore bancario e finanziario, è alla ricerca di un Service Desk Specialist in presidio presso uno dei nostri clienti.

Verrai coinvolto nella:

  • Installazione e configurazione PC fissi e portatili, smartphone e stampanti
  • Creazione e gestione utenze tramite Active Directory
  • Predisposizione postazioni di lavoro (servizi IMAC install, move, add e change)
  • Gestione inventari hardware e software
  • Effettuazione delle prime verifiche e dei primi interventi su apparati switch e Wi-Fi, nonché su dispositivi aziendali per quanto concerne il normale utilizzo degli utenti;

Sei la persona giusta se:

  • Hai completato un percorso di studi post diploma (ITS; Laurea ecc.) in Informatica e materie affini;
  • Hai esperienza nella risoluzione di problemi legati ai sistemi operativi Windows 7 e Windows 10;
  • Hai esperienza nella configurazione e troubleshooting di base su Office 365;
  • Hai delle conoscenze base delle reti informatiche, di gestione utenze e relativi tool di gestione e manutenzione (Active Directory, DNS, DHCP).
  • Hai delle conoscenze base per quanto concerne i principali strumenti per il controllo remoto su sistemi Windows (es. SCCM Remote Viewer, TeamViewer, Remote Desktop)
  • Conosci strumenti di TroubleTicketing (es. Remedy, Service Now)
  • Sei confidente nell'utilizzo dei principali comandi / funzionalità Windows per il troubleshooting di primo livello.
  • Hai un'ottima conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo:

  • Spiccate capacità comunicative e relazionali, dinamicità e flessibilità;
  • Propensione alla formazione continua e curiosità ed atteggiamento proattivo;
  • Attitudine al problem solving e un forte orientamento al risultato.

Cosa offriamo:

  • La possibilità di vivere un percorso di crescita professionale innovativo e poliedrico, training on the job affiancati da colleghi con elevata expertise;
  • L’opportunità di mettersi in gioco, in un contesto dinamico e sfidante, dove poter apprendere e sperimentare ogni giorno.
  • Piano di welfare aziendale, smart working, employee social collaboration e formazione continua.

Sede: Milano (lavoro in sede)

Tipologia contrattuale, inquadramento e RAL saranno valutate in sede di colloquio. L'intento aziendale è quello intraprendere un percorso di crescita di lungo termine (tempo indeterminato).

La ricerca è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere.

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  • Lombardia, Italia Dedagroup spa A tempo pieno

    Junior Service Desk Specialist: Sede: Milano, Trento, Bologna, Padova, Verona, Torino, Catania, Salerno, Benevento Esperienza: 1 anno Cosa aspettarti da questa posizione: Sarai inserito/a all’interno di RAD Informatica, azienda del Gruppo Dedagroup, e leader di mercato nello sviluppo di software per il recupero crediti e per la gestione del...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante azienda cliente un: Service desk Microsoft 1 livello Luogo di lavoro: Milano Contratto di somminitrazione fino a ottobre con possibilità di successive proroghe. Responsabilità La risorsa riporta al...

  • Service Desk Agent

    6 mesi fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    hengi srl, società di consulenza strategica aziendale in continua espansione, cerca una persona ambiziosa e brillante, desiderosa di crescere nel ruolo di Service Desk Agent per la gestione del software aziendale Bp1st. Qualità richieste indispensabili - diploma tecnico informatico e passione per la materia - competenze informatiche (utilizzo eccellente...


  • Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Sarai inserito/a all’interno di RAD Informatica, azienda del Gruppo Dedagroup, e leader di mercato nello sviluppo di software per il recupero crediti e per la gestione del contenzioso. Lavorerai a diretto riporto del Service Manager nel team di Product Maintenance Service. In particolare, ti occuperai di: Fornire supporto tecnico di primo e secondo...


  • Lombardia, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    CarusiHR & Co. srl Unipersonale Piazza XXVI Aprile 2737012 Bussolengo (VR) Vai alla scheda Ultime offerte inserite Project Manager di Cantiere - Impianti Industriali Responsabile Sistema Gestione Qualità Team Leader Milling Engineer Service & Installation Engineer Macchine Utensili - USA Tecnico Informatico Help Desk Specialist Responsabile di...


  • Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Primary Objective of Position: The Technical Service Specialist plays a critical role in ensuring the smooth operation of our products. They are responsible for performing planned maintenance activities, hardware and software upgrades (TSBs), and providing backup first-line level one service. Additionally, they assist with instrument installations and...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale - Ocietà Benefit, ricerca per italiana che nel settore dei supporti per stampa digitale con un proprio network di distributori in tutta Europa, un: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa fornirà supporto nell'attività di front office, nello specifico si occuperà delle seguenti mansioni: - Gestione dell'intero processo dell'ordine...


  • Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Per importante realtà metalmeccanica della zona di Desenzano del Garda (BS) che produce macchinari, ricerco la figura di service support specialist. Responsabilità principali: Fornire supporto tecnico ai clienti e ai tecnici trasfertisti. Pianificare, organizzare e monitorare gli interventi tecnici presso il cliente. Redigere disegni tecnici per...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST SETTORE BENI DI CONSUMO Per Confidenziale operante in ambito beni di consumo ricerchiamo un Customer Service Specialist La risorsa si occuperà di: - gestione degli ordini dei Clienti Direzionali assegnati e della relativa contrattualistica - seguire tutti gli step dalla presa in carico fino alla consegna del prodotto -...


  • Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Client Service Specialist - temporary contract (maternity leave) DEPARTMENT: Customer Service Outsourcing JOB PURPOSE: To investigate and solve complex client queries, issues and requests. KEY RESPONSIBILITIES: Resolving complex client queries, issues and requests to client satisfaction. Ensure that product knowledge is kept up to date. Identifying...

  • Help Desk

    5 mesi fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia DILS srl A tempo pieno

    DILS - Digital Innovation Line Service S.r.l., Società di servizi informatici ricerca: **Help Desk**: Siamo alla ricerca di una risorsa motivata e dinamica da inserire nel nostro team di presso una prestigiosa multinazionale operante nel settore fashion e luxury. La risorsa selezionata verrà formata per gestire progetti di service management, con un focus...

  • Help Desk

    6 mesi fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Alliance Software s.r.l. A tempo pieno

    Siamo una delle realtà italiane più innovative ed affermate sul mercato delle soluzioni software per la selezione, gestione e sviluppo delle Risorse Umane, con un'ampia offerta di prodotti SaaS utilizzati da centinaia di Aziende di primo piano, in Italia e all'estero. Stiamo cercando una persona da inserire nel nostro Team di Customer Success, che si...


  • Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Chi cerchiamo Per la nostra sede di Milano siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Digital Service Management Specialist all’interno della struttura Technology Operations del Gruppo A2A. La struttura ha la responsabilità di garantire il monitoraggio e la gestione ottimale delle attività per i servizi erogati dalla Direzione (applicativi,...


  • Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Euronet seeks to employ a Junior Operations Specialist to support and oversee the operational activities of our ATM network throughout Italy. The successful candidate will be based in the Milan office and will be part of a Global Operational organization. Collaborate with the third-party service providers to ensure the daily management of the ATM network....


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Multinazionale, Settore Industriale a Milano Nord Ovest - Sap, Inglese **Azienda**: L'azienda è leader del settore in cui opera. Grazie alla sua capacità di innovazione e alla costante attenzione alle esigenze del mercato, è riuscita a diventare un punto di riferimento per i suoi clienti, a livello nazionale ed internazionale. L'azienda per un...

  • It Service Manager

    3 giorni fa


    Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri. Stiamo cercando, per...


  • Lombardia, Italia FNM spa A tempo pieno

    FNM S.p.A. è il principale Gruppo integrato nella mobilità sostenibile in Lombardia. Rappresenta il primo polo in Italia che unisce la gestione delle infrastrutture ferroviarie alla mobilità su gomma e alla gestione delle infrastrutture autostradali con l’obiettivo di proporre un modello innovativo di governo della domanda e dell’offerta di...

  • IT Service Manager

    5 mesi fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia G&P Servizi Informatici A tempo pieno

    **Descrizione Offerta**: - Job Description: Siamo alla ricerca di una figura professionale IT Service Manager - **Requirements**: - Laurea in informatica, ingegneria, economia o discipline affini - Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di IT Service Manager o posizioni simili - Conoscenza approfondita del framework ITIL e delle sue best practices -...


  • Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.a, DIVISIONE TALENT SELECTION ricerca per importante cliente multinazionale leader nel settore Elettronico un JUNIOR TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST. Si propone contratto a tempo indeterminato. Orario di lavoro: Full time - lavoro Ibrido (2 giorni a settimana smart working). Ral Indicativa: 28k da valutare in base all'esperienza. Luogo di...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...