Tecnico Informatico Help Desk
2 settimane fa
Siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli.
Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.
L'obiettivo è creare valore per i Clienti e contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda.
- Sarai il primo punto di contatto per i Clienti che cercano assistenza tecnica tramite telefono o e-mail.
- Dovrai risolvere problemi da remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti.
- Determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti.
- Dovrai guidare il Cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi.
- Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto.
- Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT.
- Registrerai eventi e problemi e la loro risoluzione nei log.
- Seguirai e aggiornerai lo stato e le informazioni del Cliente.
- Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato.
- Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure.
- Esperienza come Helpdesk di almeno 1-2 anni in contesti aziendali.
- Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto.
- Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici.
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base.
- Eccellenti capacità di comunicazione.
- Orientato al Cliente e temperato.
- Laurea o diploma in informatica o settore pertinente.
L'impegno è inizialmente part-time per 2 gg. a settimana. Accettiamo anche candidature di liberi professionisti in possesso di partita IVA.
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Tecnico Informatico Help Desk
2 mesi fa
Asti, Italia We Tech Srl A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli. Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua...
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Técnico Informatico Help Desk
2 mesi fa
Asti, Italia We Tech Srl A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli. Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza técnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua...
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Tecnico Informatico Help Desk
2 settimane fa
Asti, Italia We Tech Srl A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli. Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua...
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Tecnico Informatico Help Desk
2 settimane fa
Asti (AT), Italia We Tech Srl A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli. Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la...
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Help Desk Specialist
6 mesi fa
Asti, Italia Dedalus A tempo pienoDo you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Come Help Desk Specialist avrai l’opportunità di contribuire all’innovazione dei servizi sanitari in Italia; in particolare stiamo cercando una risorsa che si occuperà di attività di assistenza presso le sedi di un cliente...
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Tecnico Informatico Help Desk
2 mesi fa
Province of Asti, Italia We Tech Srl A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli.Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua...
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Asti, Piemonte, Italia Etjca S.p.a. A tempo pienoDescrizione del ruoloIl nostro cliente è una società leader nel settore dell'IT Management, che offre servizi di assistenza, gestione operativa e consulenza. Siamo alla ricerca di un Junior Help Desk per la zona di Asti e Alessandria.Compiti e responsabilitàReagire tempestivamente alle richieste di assistenza da parte degli utenti;Comprendere e...
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Técnico Informatico
5 mesi fa
Asti, Italia Brumar s.r.l A tempo pienoContratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Orario: - Dal lunedì al venerdì Istruzione: - Laureando (Preferenziale) Esperienza: - tecnico informatico: 1 anno (Preferenziale)
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Aiuto tecnico junior per la gestione dei sistemi IT
4 settimane fa
Asti, Piemonte, Italia Etjca S.p.a. A tempo pienoDescrizione del ruolo:L'azienda Etjca S.p.A. cerca un Aiuto tecnico junior per la gestione dei sistemi IT. Il candidato ideale sarà in grado di risolvere i problemi tecnici dei clienti, fornendo assistenza remota e supporto per la risoluzione dei malfunzionamenti.Responsabilità:Risolvere i problemi tecnici dei clienti;Fornire assistenza remota e supporto...
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Tecnico di Supporto Junior per l'Area di Asti e Alessandria
4 settimane fa
Asti, Piemonte, Italia Etjca S.p.a. A tempo pienoDescrizione del LavoroIl nostro cliente, una società leader nel settore dell'IT Management, cerca un Tecnico di Supporto Junior per l'Area di Asti e Alessandria. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione dei sistemi, della risoluzione dei problemi e della fornitura di supporto tecnico ai clienti.Compiti e ResponsabilitàReagire tempestivamente...
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Tecnico Informatico di Supporto
4 settimane fa
Asti, Piemonte, Italia We Tech Srl A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Tecnico di Supporto IT per fornire assistenza ai nostri Clienti sui sistemi informatici. Il candidato ideale deve avere una buona conoscenza tecnica e essere in grado di comunicare efficacemente per comprendere il problema e spiegare la soluzione.ResponsabilitàSarai il primo punto di contatto per i Clienti che...
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Help Desk Specialist
6 mesi fa
Asti, Italia Dedalus SA A tempo pienoVous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Siamo alla ricerca di giovani motivati, proattivi e con una mente flessibile e curiosa e una predisposizione al rapporto con la clientela. Forte attitudine al problem solving, orientamento analitico, impegnati...
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Impiegato/a Perito Informatico Junior
5 mesi fa
Asti, Italia AM Group Srl A tempo pienoPer rafforzamento dell'unita locale **AM Group SRL,** sede di Asti, ricerchiamo perito informatico junior. - dare assistenza lato hardware e software alle postazioni di lavoro - mantenere il contatto con la società di assistenza informatica esterna per eventuali problematiche o aggiornamenti - effettuare gli aggiornamenti necessari sugli applicativi in uso...
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Tecnico IT di Supporto
4 settimane fa
Asti, Piemonte, Italia We Tech Srl A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Tecnico IT di Supporto per fornire assistenza ai nostri Clienti sui sistemi informatici. Il candidato ideale sarà in grado di rispondere a domande su problemi tecnici di base e offrire consigli per risolverli.Il Tecnico IT di Supporto dovrà avere una buona conoscenza tecnica e essere in grado di comunicare in modo efficace per...
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Técnico Preventivista
5 mesi fa
Asti, Italia Thrust Srl A tempo pienoTHRUST S.R.L, società di consulenza e servizi per la gestione, organizzazione e sviluppo delle Risorse Umane **RICERCA** **Tecnico preventivista** **Descrizione della società** Importante gruppo (SpA) di produzione tecnologie per la climatizzazione **Obiettivo dell’acquisizione**: - potenziamento organico tecnico **Chi cerchiamo** Figura técnica con...
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Tecnico IT di Supporto
4 settimane fa
Asti, Piemonte, Italia We Tech Srl A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Tecnico IT di Supporto per fornire assistenza ai nostri Clienti sui sistemi informatici. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli.Un eccellente Tecnico IT di Supporto deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e...
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Specialista Tecnico Junior
4 settimane fa
Asti, Piemonte, Italia Dedalus A tempo pienoContribuisci all'innovazione dei servizi sanitari in ItaliaStiamo cercando un Specialista Tecnico Junior che parteciperà all'evoluzione progettuale pianificata e alle attività di assistenza presso le sedi di un cliente situato ad Asti.Di cosa ti occuperai?Sarai il punto di riferimento Dedalus in loco e ti relazionerai con diverse figure professionali...
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Tecnico senior back-end sviluppatore di software
2 giorni fa
Asti, Piemonte, Italia ADHR GROUP - AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno 23.000 € - 30.000 €La Divisione Permanent Recruitment di ADHR Group per azienda informatica cliente che si occupa di sviluppare software ad hoc e garantire assistenza tecnica (hardware, software e networking) ricerca un Tecnico senior back-end sviluppatore di software.La nuova figura lavorerà in team e si occuperà di partecipare allo sviluppo di nuovi progetti e...
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Addetto/a accoglienza
4 mesi fa
Asti, Italia Ferimat srl A tempo pienoStudio di consulenza finanziaria è alla ricerca di un/una addetto/a al front desk che si occupi di accoglienza clienti.La risorsa avrà il compito di:ricevere i clienti in modo cordiale,fornire informazioni esaustive riguardanti i servizi offerti,rispondere alle chiamate e alle e-mail,organizzare l'archivio. Requisiti:eccellenti abilità comunicative,doti...
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Ingegnere Tecnico
3 settimane fa
Asti, Piemonte, Italia Media-Work Perugia S.R.L A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Media-Work Perugia S.r.l, è alla ricerca di un Ingegnere Tecnico per il suo team di professionisti. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle attività tecniche legate all'acquisizione e sviluppo delle commesse.Mansioni PrincipaliElaborazione della contabilità dei cantieriRedazione di computi...