Customer Support Specialist
1 settimana fa
Il team Sales&Customer Care è alla ricerca di un/una Customer Support Specialist presso la sede di Reggio Emilia. In questo ruolo, ti occuperai di supportare i clienti brumbrum in tutte le fasi di post-vendita.
Le tue responsabilità:
- Gestire in autonomia l’interazione con i clienti presso la sede di Reggio Emilia e tramite gli altri canali (telefono e email);
- Supportare i clienti nelle fasi di consegna della vettura, gestendo il relativo processo documentale;
- Gestire in autonomia le verifiche utili a ricostruire la situazione dei clienti assegnati e le motivazioni sottostanti ad eventuali segnalazioni e/o reclami;
- Raccogliere e analizzare, insieme alle funzioni aziendali coinvolte, la documentazione e le informazioni fornite dai clienti.
Cosa cerchiamo:
- Esperienza pregressa (2-3 anni) nell’attività di customer care. L'esperienza nel settore automotive sarà considerata un forte plus;
- Ottime doti comunicative e di ascolto attivo;
- Forte orientamento al risultato: capacità di comprendere gli obiettivi aziendali, azionare leve e proporre azioni per raggiungere i risultati assegnati;
- Approccio pratico nell’identificazione di problemi e soluzioni;
- Pregressa esperienza con sistemi di CRM. L'esperienza pregressa nell’utilizzo di MS Dynamics 365 costituirà un forte plus.
Chi siamo:
Nato nel 2016, brumbrum è il primo e-commerce italiano di auto usate. Il nostro obiettivo è di rivoluzionare il mercato dell’auto e superare la barriera fisica della concessionaria. Grazie alla nostra piattaforma digitale su brumbrum.it e a tecnologie innovative, offriamo un’esperienza d’acquisto intuitiva, semplice, pratica e a prezzi competitivi. Da novembre 2022 brumbrum è parte di Aramis, il gruppo leader in Europa per la vendita online di auto usate. Cerchiamo persone competenti e ambiziose per realizzare insieme questo progetto, in un ambiente inclusivo e stimolante dove la collaborazione e l’innovazione sono coltivati ogni giorno. Ci impegniamo a offrire pari opportunità: nelle nostre selezioni valutiamo l’esperienza e le capacità, e valorizziamo la diversità in quanto elemento fondamentale di successo.
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Customer Support Specialist
3 settimane fa
Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pienoLa propensione all’ascolto e all’aiuto degli altri e l’interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggere! Stiamo cercando un Customer Support Specialist che, inserito in team e adeguatamente formato, assisterà i clienti nell’utilizzo di Utopia , un software in cloud interamente sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende...
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Customer Care Specialist
6 mesi fa
Reggio Emilia, Italia Cellularline S.pA. A tempo pienoCellularline S.P.A. - è, con i marchi Cellularline, PLOOS, AQL, MusicSound e Interphone, l’azienda leader nel settore degli accessori per smartphone e tablet. Il Gruppo, fondato a Reggio Emilia nel 1990 e, dal 2019, quotato al segmento STAR della Borsa di Milano, si pone come punto di riferimento tecnologico e creativo negli accessori per dispositivi...
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Customer Support Specialist
1 mese fa
Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia Brumbrum S.p.A A tempo pienoIl team Sales&Customer Care è alla ricerca di un/una Customer Support Specialist presso la sede di Reggio Emilia. In questo ruolo, ti occuperai di supportare i clienti brumbrum in tutte le fasi di post-vendita. Le tue responsabilità: Gestire in autonomia l’interazione con i clienti presso la sede di Reggio Emilia e tramite gli altri canali (telefono e...
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Technical Support Specialist for EMEA Product Support
4 settimane fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Kion Group AG A tempo pienoJob Title: Technical Support Specialist for EMEA Product SupportWe are seeking a skilled Technical Support Specialist to join our growing team in Lainate, Italy. As a key member of our Central Product Support Team, you will play a crucial role in providing exceptional after-sales services to our international sales and service network.About the Company:Baoli...
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Specialista di supporto remoto
1 mese fa
Emilia Romagna, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer conto di Manpower Permanent Professional, azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni intralogistiche automatizzate, siamo alla ricerca di un Specialista di supporto remoto per il reparto Technical Customer Service. La risorsa selezionata avrà la responsabilità di assicurare un'assistenza di primo livello ai clienti su tutti i prodotti installati...
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Specialista di Supporto al Cliente
2 giorni fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Brumbrum S.p.A A tempo pienoBrumbrum S.p.A. sta cercando un Specialista di Supporto al Cliente per la sua sede di Reggio Emilia.Il ruolo consiste nel supportare i clienti in tutte le fasi della post-vendita, garantendo una esperienza positiva e soddisfacente.Le tue responsabilità:Gestire l'interazione con i clienti presso la sede di Reggio Emilia e tramite altri canali;Supportare i...
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Customer Service Part Time
6 mesi fa
Reggio Emilia, Italia Kramp GmbH A tempo pienoNell'ambito del potenziamento del nostro ufficio Customer Service, siamo alla ricerca per la nostra sede di Gavassa, a Reggio Emilia di un/a Specialista in Customer Service** (Customer Service Specialist).** - Principali responsabilità:_ Il Customer Service Specialist riceve ed elabora gli ordini, le richieste e/o i reclami dei clienti riguardanti...
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Customer Specialist
6 mesi fa
Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pienoDescrizione CUSTOMER SPECIALIST Per azienda nostra cliente operante nel settore meccanico, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a al Back Office commerciale estero con ottima conoscenza della lingua russa e inglese per la gestione dell’area Russia e Europa orientale. ATTIVITA’: La risorsa, interfacciandosi con gli Export Area Manager, si occuperà di...
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reggio emilia, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Ti occupi di customer service? Sei in cerca di una nuova e stimolante opportunità lavorativa che ti consenta di crescere professionalmente? Randstad Italia SPA, divisione inhouse, per prestigiosa multinazionale cliente leader nel settore del packaging alimentare, ricerca un SUPPLY CHAIN SPECIALIST Si offre: contratto iniziale a tempo...
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Field Customer Success Specialist
2 settimane fa
Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno 8 €Descrizione del lavoro Cosa Farai In qualità di Field Customer Success Specialist, garantirai che i nuovi medici e operatori sanitari abbiano un’esperienza eccellente con la nostra piattaforma sin dal primo giorno. Visiterai i nostri clienti di persona, introducendo alla piattaforma digitale di MioDottore e rendendo semplice e intuitiva l'adozione...
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Office It Support Specialist
3 settimane fa
Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno7 giorni fa The Office IT Support Specialist will be responsible for providing technical support to ensure smooth day-to-day operations of IT systems and services in the local office. This includes managing hardware, software, network infrastructure, and providing technical assistance to staff. The role will require quick problem-solving, excellent customer...
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Customer Care Specialist
6 mesi fa
Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia C2MAC Group spa A tempo pienoC2MAC Group, leader nelle tecnologie fusorie, sta cercando per la proprio la sede di Crevalcore (Bologna), una figura che ricopra il ruolo di **CUSTOMER CARE SPECIALIST**: **Nello specifico rientreranno tra le attività**: Gestione delle richieste dei clienti, con assistenza durante la trattativa commerciale e post-vendita; Supporto alla gestione delle...
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Logistics Operations Specialist
4 settimane fa
Reggio Emilia, Italia Page Personnel A tempo pienoLogistics Operations SpecialistLa risorsa gestirà le operazioni logistiche del sito in provincia di Reggio Emilia, con particolare attenzione all'ottimizzazione e all'efficienza dei centri di distribuzione e alla gestione quotidiana dei trasporti nei mercati EMEA. Elaborerà report e analisi che guideranno le decisioni della società e che renderanno più...
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Digital Sales
2 settimane fa
Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pienoManpower Treviso seleziona per azienda cliente DIGITAL SALES & CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST La risorsa garantirà il conseguimento degli obiettivi di sviluppo del portafoglio digitale per il territorio di riferimento, attraverso la presenza sistematica sul mercato locale presso clienti attuali e potenziali tra Aziende Agricole, Gruppi Tecnici, Tecnici...
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Commissioning Support Specialist
3 settimane fa
Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pienoDescription: Hitachi Rail is looking for an enthusiastic self-motivated Commissioning Support Specialist who thrives in a fast-paced environment. The successful candidate is comfortable performing a wide range of tasks from administrative to strategic. The position is based in Bologna - IT . Mission: Guarantee technical/specialist support for...
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Sales & Customer Specialist - Tempo Indeterminato - Brescia
2 settimane fa
Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno 8 €Sales & Customer Specialist - Tempo indeterminato - Brescia Mansione: Prenderti cura dei clienti è la tua passione? Forse questa è l’offerta giusta per te! Randstad Italia, divisione central delivery, ricerca per Illumia SPA un Sales & Customer Specialist - Tempo indeterminato. Si offre: Contratto full time a tempo indeterminato, RAL commisurata...
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Customer Technical Specialist
6 mesi fa
Montecchio Emilia, Italia Trivium Packaging A tempo pienoTrivium Packaging è un leader globale di sostenibilità negli imballaggi metallici, con oltre 60 sedi in tutto il mondo, quasi 8.000 dipendenti e un fatturato annuo di circa 3 miliardi di euro. Trivium serve una gamma diversificata di clienti per una serie di mercati finali quali alimentare, frutti di mare, cibo per animali domestici, nutrizione, bellezza e...
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Commissioning Support Specialist
2 settimane fa
Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pienoA career at Hitachi Rail will help create a legacy. With operations in every corner of the world, our work goes to the cutting-edge of digital transformation and technology. Job Description: Description: Hitachi Rail is looking for an enthusiastic self-motivated Commissioning Support Specialist who thrives in a fast-paced environment. The successful...
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Office Support Specialist
6 giorni fa
Reggio Calabria, Calabria, Italia Qt Group A tempo pienoJob SummaryWe are seeking an experienced Office Support Specialist to join our team at Qt Group. The successful candidate will be responsible for providing administrative support, coordinating office operations, and ensuring a smooth day-to-day functioning of the office.
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Specialista Servizio Clienti
3 settimane fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia La Risorsa Umana srl A tempo pienoDescrizione del Lavoro:Nell'ambito dell'azienda La Risorsa Umana srl, in collaborazione con il settore metalmeccanico, siamo alla ricerca di un Specialista Servizio Clienti.Il nostro ufficio è ubicato a Reggiolo (RE) e la posizione offre molte opportunità per coloro che desiderano lavorare nel ruolo di Customer Care Specialist.La figura inserita sarà...