Tecnico Gestione Reclami e Non conformità
4 settimane fa
Adecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca :Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un / una Perito, Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività.Principali attivitàPresiedere il processo di gestione delle richieste di reclamo e di informazioni in ottemperanza a quanto previsto dalle procedure interne e monitorando il rispetto delle tempistiche e dell'economicità del processo;Coordinare il team di risorse che devono fornire risposte chiare, tempestive ed esaustive alle segnalazioni provenienti da diversi canali interni ed esterni all'Azienda;Verificare i processi esistenti nel perimetro dei Reclami e Non-Conformità per identificare i potenziali miglioramenti;Contribuire attivamente per introdurre nuovi efficientamenti in termini di costi e tempi di lavoro;Interazione con le varie Unità aziendali per fornire indicazioni e / o per risolvere problematiche derivanti da particolari necessità sollevate dai Clienti finali;Monitoraggio dello stato avanzamento delle attività in essere al fine di presiederne la riduzione di tali segnalazioni;Redazione reportistica;Monitoraggio dei KPI previsti dalla regolazione individuando azioni correttive per raggiungere gli obiettivi fissati;Proposta di revisione e integrazione dei KPI interni in coerenza con il variare delle politiche e degli obiettivi aziendali.Analisi delle performance dei processi di reclamo con individuazione di aree di rischio e / o di opportunità;Partecipazione a incontri con Clienti per risoluzione delle problematiche inerenti alle Non-Conformità;Compilazione delle 8D relative ai Reclami.Responsabilità Competenze RichiesteDiploma tecnico;Preferibile esperienza di almeno 2 anni in un ruolo analogo;Preferibili competenze operative di settore;Capacità di analisi ed interpretazione dei dati e delle variabili economiche;Ottima proprietà degli applicativi Office soprattutto di Excel e Power Point;Conoscenza dei Gestionali SAP e dei Sistemi di Gestione Qualità (ISO 9001 : 2015) sarà considerata un plus;Skills analitici;Competenze di gestione base di progetti di miglioramento;Ottima conoscenza della lingua inglese;Si richiede inoltre precisione flessibilità, capacità di lavorare in team, intraprendenza e curiosità.#J-18808-Ljbffr
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Tecnico Gestione Reclami E Non Conformità
4 settimane fa
Lucca, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca: Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un/una Perito, Tecnico della Gestione Reclami. La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività. Principali...
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Tecnico Gestione Reclami E Non Conformità
1 settimana fa
Lucca, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca:Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un/una Perito, Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività.Principali...
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Tecnico Gestione Reclami
2 settimane fa
Lucca, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Inhouse, per Bruno Baldassari &, fratelli, importante realt del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricerca Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualit , Sicurezza e Ambiente, ?un Tecnico della Gestione Reclami. La risorsa si inserir in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il...
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Tecnico gestione reclami
4 settimane fa
Lucca, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Inhouse, per Bruno Baldassari & fratelli, importante realtà del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricerca, con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un TECNICO GESTIONE RECLAMI Si offre: inserimento diretto in azienda con inquadramento da definire in base alla pregressa esperienza. RAL indicativa nel...
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Tecnico gestione Reclami
1 settimana fa
lucca, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Randstad Inhouse, per Bruno Baldassari & fratelli, importante realtà del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricerca Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il...
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Tecnico gestione reclami
1 settimana fa
Lucca, Toscana, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Inhouse, per Bruno Baldassari & fratelli, importante realtà del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricerca, con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, unTECNICO GESTIONE RECLAMISi offre:inserimento diretto in azienda con inquadramento da definire in base alla pregressa esperienza. RAL indicativa nel range...
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Tecnico Gestione Reclami
2 settimane fa
Lucca, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Inhouse, per Bruno Baldassari &, fratelli, importante realt del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricerca Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualit , Sicurezza e Ambiente, ?un Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserir in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il...
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Tecnico Gestione Reclami e non Conformità
3 settimane fa
lucca, Italia Adecco Italia A tempo pienoProfilo Adecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca:Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un/una Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività.Principali...
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Tecnico gestione reclami
4 settimane fa
Lucca, Italia Altro A tempo pienoRandstad Inhouse, per Bruno Baldassari & fratelli, importante realtà del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricerca, con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, unTECNICO GESTIONE RECLAMISi offre:inserimento diretto in azienda con inquadramento da definire in base alla pregressa esperienza. RAL indicativa nel range...
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Tecnico Gestione Reclami e non Conformità
2 giorni fa
Province of Lucca, Italia Adecco Talent Attraction A tempo pienoProfiloAdecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca:Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un/una Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività.Principali...
