Tecnico Gestione Reclami E Non Conformità
4 settimane fa
Adecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca: Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un/una Perito, Tecnico della Gestione Reclami. La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività. Principali attività: - Presiedere il processo di gestione delle richieste di reclamo e di informazioni in ottemperanza a quanto previsto dalle procedure interne e monitorando il rispetto delle tempistiche e dell'economicità del processo; - Coordinare il team di risorse che devono fornire risposte chiare, tempestive ed esaustive alle segnalazioni provenienti da diversi canali interni ed esterni all'Azienda; - Verificare i processi esistenti nel perimetro dei Reclami e Non-Conformità per identificare i potenziali miglioramenti; - Contribuire attivamente per introdurre nuovi efficientamenti in termini di costi e tempi di lavoro; - Interazione conle varie Unità aziendali per fornire indicazioni e/o per risolvere problematiche derivanti da particolari necessità sollevate dai Clienti finali; - Monitoraggio dello stato avanzamento delle attività in essere al fine di presiederne la riduzione di tali segnalazioni; - Redazionereportistica; - Monitoraggio dei KPI previsti dalla regolazione individuando azioni correttive per raggiungere gli obiettivi fissati; - Proposta di revisione e integrazione dei KPI interni in coerenza con il variare delle politiche e degli obiettivi aziendali. - Analisi delle performance dei processi di reclamo con individuazione di aree di rischio e/o di opportunità; - Partecipazione a incontri con Clienti per risoluzione delle problematiche inerenti alle Non-Conformità; - Compilazione delle 8D relative ai Reclami. Responsabilità: Competenze Richieste: - Diploma tecnico; - Preferibile esperienza di almeno 2 anni in un ruolo analogo; - Preferibili competenze operative di settore; - Capacità di analisi ed interpretazione dei dati e delle variabili economiche; - Ottima proprietà degli applicativi Office soprattutto di Excel e Power Point; - Conoscenza dei Gestionali SAP e dei Sistemi di Gestione Qualità (ISO 9001:2015) sarà considerata un plus; - Skills analitici; - Competenze di gestione base di progetti di miglioramento; - Ottima conoscenza della lingua inglese; - Si richiede inoltre precisione flessibilità, capacità di lavorare in team, intraprendenza e curiosità.
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Tecnico Gestione Reclami e Non conformità
4 settimane fa
Lucca, Italia Altro A tempo pienoAdecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca :Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un / una Perito, Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività.Principali...
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Tecnico Gestione Reclami E Non Conformità
1 settimana fa
Lucca, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca:Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un/una Perito, Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività.Principali...
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Tecnico Gestione Reclami
2 settimane fa
Lucca, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Inhouse, per Bruno Baldassari &, fratelli, importante realt del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricerca Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualit , Sicurezza e Ambiente, ?un Tecnico della Gestione Reclami. La risorsa si inserir in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il...
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Tecnico gestione reclami
4 settimane fa
Lucca, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Inhouse, per Bruno Baldassari & fratelli, importante realtà del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricerca, con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un TECNICO GESTIONE RECLAMI Si offre: inserimento diretto in azienda con inquadramento da definire in base alla pregressa esperienza. RAL indicativa nel...
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Tecnico gestione Reclami
1 settimana fa
lucca, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Randstad Inhouse, per Bruno Baldassari & fratelli, importante realtà del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricerca Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il...
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Tecnico gestione reclami
2 settimane fa
Lucca, Toscana, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Inhouse, per Bruno Baldassari & fratelli, importante realtà del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricerca, con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, unTECNICO GESTIONE RECLAMISi offre:inserimento diretto in azienda con inquadramento da definire in base alla pregressa esperienza. RAL indicativa nel range...
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Tecnico Gestione Reclami
2 settimane fa
Lucca, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Inhouse, per Bruno Baldassari &, fratelli, importante realt del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricerca Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualit , Sicurezza e Ambiente, ?un Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserir in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il...
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Tecnico Gestione Reclami e non Conformità
3 settimane fa
lucca, Italia Adecco Italia A tempo pienoProfilo Adecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca:Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un/una Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività.Principali...
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Tecnico gestione reclami
4 settimane fa
Lucca, Italia Altro A tempo pienoRandstad Inhouse, per Bruno Baldassari & fratelli, importante realtà del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricerca, con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, unTECNICO GESTIONE RECLAMISi offre:inserimento diretto in azienda con inquadramento da definire in base alla pregressa esperienza. RAL indicativa nel range...
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Tecnico Gestione Reclami e non Conformità
2 giorni fa
Province of Lucca, Italia Adecco Talent Attraction A tempo pienoProfiloAdecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca:Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un/una Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività.Principali...
