IT Service Manager | Responsabile team helpdesk
1 giorno fa
Como Siamo alla ricerca, per un nostro cliente , di un/una IT Service Manager | Responsabile team helpdesk da inserire in un contesto dinamico e in forte crescita. La persona scelta avrà la responsabilità di coordinare un team di 24 persone , tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo all’ottimizzazione dei processi interni. Cosa farai Supervisionare l’assegnazione dei ticket e la gestione delle priorità, assicurando che i problemi più critici vengano risolti rapidamente Coordinare il team di supporto di secondo livello, monitorandone performance e sviluppo professionale Affiancare il supporto di primo livello, fornendo coaching, verifiche qualitative e training mirati Monitorare la preparazione tecnica del team e proporre percorsi formativi per colmare eventuali gap Garantire il rispetto degli orari, della turnazione e la copertura costante del servizio Chi cerchiamo Diploma o laurea in ambito tecnico/informatico (Ingegneria Informatica o equivalente) Prima esperienza nella gestione di team IT o supporto tecnico Conoscenza di base di SQL, reti, gestione DB, sistemi Windows , e pacchetto Office (Linux gradito) Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata Soft Skills: Proattività, spirito di iniziativa, problem solving, capacità di lavorare per obiettivi, pensiero critico, entusiasmo e motivazione alla crescita. Perché unirti a questo progetto Team in crescita e possibilità di sviluppo professionale continuo Metodologie e strumenti già consolidati, con affiancamento iniziale dedicato Collaborazione con più reparti e visibilità sulle operazioni critiche Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Aut. Min. e Iscrizione Albo Informatico delle Agenzie del Lavoro Sez. IV: Num. protocollo 440
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2 giorni fa
Greater Como Metropolitan Area, IT Mareum A tempo pienoComo Siamo alla ricerca, per un nostro cliente , di un/una IT Service Manager | Responsabile team helpdesk da inserire in un contesto dinamico e in forte crescita. La persona scelta avrà la responsabilità di coordinare un team di 24 persone , tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo...
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2 giorni fa
Como, Italia Mareum A tempo pienoComo Siamo alla ricerca, per un nostro cliente, di un/una IT Service Manager | Responsabile team helpdesk da inserire in un contesto dinamico e in forte crescita. La persona scelta avrà la responsabilità di coordinare un team di 24 persone, tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo...
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San Como, Italia Mareum A tempo pienoComoSiamo alla ricerca, per un nostro cliente , di un/una IT Service Manager | Responsabile team helpdesk da inserire in un contesto dinamico e in forte crescita.La persona scelta avrà la responsabilità di coordinare un team di 24 persone , tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo...
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2 giorni fa
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2 giorni fa
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IT Service Manager
3 giorni fa
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Helpdesk
2 giorni fa
Greater Milan Metropolitan Area, IT Randstad Digital Italia A tempo pienoNice to meet you. We are Randstad Digital. Randstad Digital Consulting è una società di consulenza globale nei settori Information technologies e Engineering, con oltre 25.000 esperti in tutto il mondo. Siamo un'organizzazione che mette al primo posto i talenti, e siamo focalizzati nell’abilitare i nostri clienti nei loro percorsi di trasformazione...
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Helpdesk
1 giorno fa
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Area Manager
24 ore fa
Como, Italia Mcc service A tempo pienoMcc service ha fornito un livello di retribuzione Questo livello è fornito da Mcc service. La tua retribuzione effettiva sarà basata sulle tue competenze e la tua esperienza. Rivolgiti al tuo recruiter per saperne di più. Livello retribuzione di base Azienda operante nel settore dei depuratori d’acqua domestici è alla ricerca di una figura da inserire...
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Helpdesk IT
7 giorni fa
Greater Milan Metropolitan Area, Italia m3xit A tempo pienoLocationOn-site at our end client in Milan (Pharma sector)Working periodJanuary 7th to January 14th (excluding Saturday and Sunday)Hours: 9:00 AM – 6:00 PM (1-hour lunch break, flexible between 12:00 and 2:00 PM)Key responsibilitiesFirst-level troubleshooting and ticket management via ServiceNowUser support for Microsoft 365 and Azure environmentsManaged...
