IT Service Manager
3 settimane fa
Siamo alla ricerca di un IT Service Manager con esperienza nella gestione di servizi IT complessi e nel coordinamento operativo di team tecnici. La risorsa avrà un ruolo chiave nell’assicurare la qualità del servizio, nel monitoraggio delle performance e nella comunicazione con gli stakeholder. Responsabilità Coordinamento delle attività operative e supervisione dei flussi di lavoro del team tecnico. Pianificazione, organizzazione e controllo delle attività previste dal servizio. Interfaccia diretta con stakeholder e team di governance per aggiornamenti, allineamenti e supporto decisionale. Monitoraggio delle performance tramite KPI / SLA e definizione di azioni di miglioramento. Gestione di issue operative e supervisione dell’intero ciclo di risoluzione. Analisi dei processi e individuazione di nuove metodologie per ottimizzare le attività. Predisposizione della documentazione operativa e della reportistica periodica. Supporto alla definizione delle strategie e delle priorità di servizio. Requisiti Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di IT Service Management, Service Coordination o Delivery. Conoscenza dei framework di gestione dei servizi (preferibile ITIL®, certificazione gradita). Capacità di gestione e controllo KPI / SLA, con ottime doti analitiche. Familiarità con strumenti di automazione e versioning (es. Ansible Tower, GitHub). Eccellenti capacità comunicative, organizzative e relazionali. Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in autonomia. Disponibilità a spostamenti sul territorio secondo le esigenze progettuali. Seniority: Middle–Senior Sede : Milano, ibrido Tipologia contrattuale : da valutare in base alle competenze, collaborazione P.Iva #J-18808-Ljbffr
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IT Service Manager
2 settimane fa
milano, Italia NETwk A tempo pienoSiamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Si ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto quotidianamente le funzioni di business...
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IT Service Manager
2 giorni fa
milano, Italia NETwk A tempo pienoSiamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Si ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto quotidianamente le funzioni di business...
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It Service Manager
1 settimana fa
Milano, Italia Dils Srl A tempo pienoIT Service ManagerJoin to apply for theIT Service Managerrole atDILS srlSiamo alla ricerca di un IT Service Manager con esperienza nella gestione di servizi IT complessi e nel coordinamento operativo di team tecnici.La risorsa avrà un ruolo chiave nell'assicurare la qualità del servizio, nel monitoraggio delle performance e nella comunicazione con gli...
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IT Service Manager
1 settimana fa
Milano, Italia NETwk A tempo pienoSiamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Si ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto quotidianamente le funzioni di business...
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IT Service Manager
3 settimane fa
Milano, Italia NETwk A tempo pienoSiamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Si ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto quotidianamente le funzioni di business...
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IT Service Manager
2 giorni fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia G&P Servizi Informatici A tempo pieno**Descrizione Offerta**: - Job Description: Siamo alla ricerca di una figura professionale IT Service Manager - **Requirements**: - Laurea in informatica, ingegneria, economia o discipline affini - Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di IT Service Manager o posizioni simili - Conoscenza approfondita del framework ITIL e delle sue best practices -...
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It Service Manager
4 giorni fa
Milano, Italia Dev World Srl A tempo pienoDevworld , Software House innovativa e società di consulenza informatica, è alla ricerca di un IT Service Manager. The client company is a global industrial company specializing in machinery, construction equipment, and related services. The team operates in Turin (Italy) and the manager is looking for a resource who can effectively support the team....
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IT Service Manager
10 ore fa
Milano, Italia NETwk A tempo pienoSiamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Posizione:Si ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto quotidianamente le funzioni di business...
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IT Service Manager
3 settimane fa
milano, Italia Altro A tempo pienoSiamo alla ricerca di un IT Service Manager con esperienza nella gestione di servizi IT complessi e nel coordinamento operativo di team tecnici. La risorsa avrà un ruolo chiave nell’assicurare la qualità del servizio, nel monitoraggio delle performance e nella comunicazione con gli stakeholder.ResponsabilitàCoordinamento delle attività operative e...
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IT Service Manager
3 giorni fa
Milano, Italia Mediolanum Banca A tempo pieno**IT Service Manager** Responsabilità primarie La risorsa entrerà a far parte della struttura IT Service Management di Banca Mediolanum e si occuperà delle seguenti attività: - Contribuire alla revisione del catalogo servizi definendo gli attributi del servizio e monitorando l'andamento secondo le esigenze di business. - Essere il punto di riferimento...
