IT Service Manager

4 giorni fa

Milano, Italia Mediolanum Banca A tempo pieno

**IT Service Manager**

Responsabilità primarie

La risorsa entrerà a far parte della struttura IT Service Management di Banca Mediolanum e si occuperà delle seguenti attività:
- Contribuire alla revisione del catalogo servizi definendo gli attributi del servizio e monitorando l'andamento secondo le esigenze di business.
- Essere il punto di riferimento per il servizio relativo ai processi IT Service Management (Incident, problem, request etc.).
- Fornire input per il miglioramento continuo dei servizi ICT, proponendo interventi di razionalizzazione e ottimizzazione dei processi, delle procedure e degli strumenti di lavoro.
- Presidiare l’intero ciclo di vita del servizio in collaborazione con le altre Unità Organizzative della Divisione ICT.
- Rappresentare i servizi ICT nei confronti dell’organizzazione e assicurare la loro qualità e conformità.
- Supportare il Responsabile nella rendicontazione e nella redazione della documentazione di processo.
- Seguire le best practice e rispettare gli accordi sul livello di servizio.
- Individuare le priorità e necessità aziendali che impattano i servizi ICT.

Profilo competenze
- Completano il profilo una eccellente comunicazione, attitudine al problem solving ed alla collaborazione con diverse terze parti, orientamento al risultato con spiccate capacità organizzative e doti di Time Management con una buona conoscenza della lingua inglese.
- Sede di lavoro: Milano - partially remote
- #LI-EM1 #LI-HYBRID

  • IT Service Manager

    2 settimane fa

    milano, Italia NETwk A tempo pieno

    Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Si ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto quotidianamente le funzioni di business...

  • IT Service Manager

    2 giorni fa

    milano, Italia NETwk A tempo pieno

    Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Si ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto quotidianamente le funzioni di business...

  • It Service Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia Dils Srl A tempo pieno

    IT Service ManagerJoin to apply for theIT Service Managerrole atDILS srlSiamo alla ricerca di un IT Service Manager con esperienza nella gestione di servizi IT complessi e nel coordinamento operativo di team tecnici.La risorsa avrà un ruolo chiave nell'assicurare la qualità del servizio, nel monitoraggio delle performance e nella comunicazione con gli...

  • IT Service Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia NETwk A tempo pieno

    Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Si ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto quotidianamente le funzioni di business...

  • IT Service Manager

    3 settimane fa

    Milano, Italia NETwk A tempo pieno

    Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Si ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto quotidianamente le funzioni di business...

  • IT Service Manager

    2 giorni fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia G&P Servizi Informatici A tempo pieno

    **Descrizione Offerta**: - Job Description: Siamo alla ricerca di una figura professionale IT Service Manager - **Requirements**: - Laurea in informatica, ingegneria, economia o discipline affini - Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di IT Service Manager o posizioni simili - Conoscenza approfondita del framework ITIL e delle sue best practices -...

  • It Service Manager

    4 giorni fa

    Milano, Italia Dev World Srl A tempo pieno

    Devworld , Software House innovativa e società di consulenza informatica, è alla ricerca di un IT Service Manager. The client company is a global industrial company specializing in machinery, construction equipment, and related services. The team operates in Turin (Italy) and the manager is looking for a resource who can effectively support the team....

  • IT Service Manager

    12 ore fa

    Milano, Italia NETwk A tempo pieno

    Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Posizione:Si ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto quotidianamente le funzioni di business...

  • IT Service Manager

    3 settimane fa

    milano, Italia Altro A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un IT Service Manager con esperienza nella gestione di servizi IT complessi e nel coordinamento operativo di team tecnici. La risorsa avrà un ruolo chiave nell’assicurare la qualità del servizio, nel monitoraggio delle performance e nella comunicazione con gli stakeholder.ResponsabilitàCoordinamento delle attività operative e...

  • It Service Manager

    20 ore fa

    Milano, Italia Dils Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un IT Service Manager con esperienza nella gestione di servizi IT complessi e nel coordinamento operativo di team tecnici.La risorsa avrà un ruolo chiave nell'assicurare la qualità del servizio, nel monitoraggio delle performance e nella comunicazione con gli stakeholder.ResponsabilitàCoordinamento delle attività operative e...