Customer Success Manager
7 ore fa
Customer Success Manager Datlas Group Datlas – Building Digital Futures Aiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l’esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l’innovazione un vero vantaggio competitivo. Il ruolo Stiamo cercando una persona da inserire come Customer Success Manager , figura chiave nel garantire il successo dei nostri clienti nel tempo, attraverso una gestione strategica della relazione, il monitoraggio delle performance e lo sviluppo del valore dei servizi. Responsabilità Gestire la relazione con clienti strategici come punto di riferimento consulenziale Coordinare onboarding, kick-off progettuali e adozione dei servizi Condurre Business Review periodiche con PM e Service Manager Monitorare KPI, performance e customer satisfaction Supportare la gestione delle Change Request e delle evoluzioni di servizio Collaborare con i team interni per garantire qualità, continuità e rispetto di SLA e contratti Individuare opportunità di miglioramento, innovazione e crescita della partnership Requisiti Esperienza in ruoli di Customer Success, Account Management o post-vendita B2B , preferibilmente in ambito digital/tech Capacità di coordinamento e gestione di progetti complessi Buone competenze analitiche e utilizzo di CRM e KPI Ottime capacità relazionali, comunicative e di problem solving Orientamento al cliente e ai risultati Solida conoscenza delle dinamiche e delle soluzioni in ambito Business Process Outsourcing (BPO) Inglese professionale Perché Datlas Ambiente inclusivo e attento alle persone (certificazione SA8000 ) Ruolo strategico con impatto diretto sul business Contesto dinamico, in crescita e orientato all’innovazione Progetti di trasformazione digitale sfidanti Cultura basata su collaborazione e miglioramento continuo Pari opportunità Datlas valorizza la diversità e promuove le pari opportunità . La selezione è aperta a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, background, orientamento o abilità. #J-18808-Ljbffr
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3 settimane fa
Milano, Italia LHH A tempo pienoLHH Per innovativa azienda toscana stiamo selezionando un brillante e ambizioso profilo di Customer Success Manager. Questa figura avrà la responsabilità di instaurare con i clienti una relazione sul lungo periodo con l'obiettivo di guidarli nelle loro scelte, gestendo la trattativa commerciale in ogni fase. Responsibilities - Gestire un portafoglio di...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno- Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto - Customer Success Manager Azienda Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le...
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Customer Success Manager
22 ore fa
Milano, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pienoSoluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto Customer Success Manager Azienda Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le...
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2 settimane fa
Milano, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno- Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto- Customer Success ManagerAziendaIl nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto.La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le...
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Customer Success Manager
1 giorno fa
Milano, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno- Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto- Customer Success ManagerAziendaIl nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto.La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le...
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2 settimane fa
milano, Italia Altro A tempo pienoAiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l’esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l’innovazione un vero vantaggio competitivo.Il ruoloStiamo cercando una persona da inserire come Customer Success...
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2 settimane fa
Milano, Italia DATLAS A tempo pienoAiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l’esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l’innovazione un vero vantaggio competitivo.Il ruoloStiamo cercando una persona da inserire come Customer Success...
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2 settimane fa
Milano, Italia Datlas A tempo pienoAiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l'esperienza dei clienti finali.Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l'innovazione un vero vantaggio competitivo.Il ruoloStiamo cercando una persona da inserire come Customer Success Manager,...
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1 giorno fa
Milano, Italia Altro A tempo pienoAiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l'esperienza dei clienti finali.Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l'innovazione un vero vantaggio competitivo.Il ruoloStiamo cercando una persona da inserire come Customer Success Manager...
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4 settimane fa
Milano, Italia LHH A tempo pienoPer innovativa azienda toscana stiamo selezionando un brillante e ambizioso profilo di Customer Success Manager. Questa figura avrà la responsabilità di instaurare con i clienti una relazione sul lungo periodo con l'obiettivo di guidarli nelle loro scelte, gestendo la trattativa commerciale in ogni fase.Responsibilities - Gestire un portafoglio di clienti,...
