Customer Specialist

3 settimane fa

Como, Italia Lechler Spa A tempo pieno

Lechler Spa , azienda chimica che opera nel settore dei prodotti vernicianti, è alla ricerca di una risorsa da inserire come addetto/a customer service per la propria sede di Como , appartenente alle categorie protette legge 68/99. La risorsa svolgerà le seguenti attività: Mantenere i contatti con il cliente (es: definire le modalità di consegna dei prodotti in accordo con l'ufficio spedizioni). Gestire il processo di anagrafica cliente, di anagrafica prodotto e la scheda cliente, provvedendo alla codifica ed alla manutenzione delle informazioni all’interno del sistema SAP e generando i dati relativi alle condizioni generali di vendita. Provvedere all’inserimento ed alla manutenzione dei dati del listino di vendita all’interno del sistema SAP. Ricevere l’ordine del cliente, imputare i parametri contrattuali nel sistema SAP, verificare il rispetto delle condizioni stipulate nel contratto commerciale e creare l’offerta di vendita sulla base dei dati inseriti nel sistema SAP. Gestire il processo di fatturazione, in collaborazione con l’Ufficio Amministrazione Contabile. Provvedere all’archiviazione di tutti i documenti relativi al cliente. Assicurare l’adeguata assistenza post-vendita al cliente, fornendo le risposte o gli interventi necessari in accordo con la Forza Vendita. Fornire supporto alla Forza Vendita nell’attività di promozione vendite, assicurando ai clienti le comunicazioni relative alle azioni commerciali ed effettuando il follow-up. Gestire la reportistica delle vendite, elaborando i dati e generando le statistiche periodiche di vendita. Gestire il processo dei reclami (ricezione, avanzamento e chiusura) e definire i relativi trattamenti (resi, risoluzioni commerciali, campagne di rientro). Requisiti: Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. Ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta. Predisposizione ai rapporti interpersonali, di lavoro in team, empatia oltre che attenzione, ordine, rispetto e precisione. Appartenenza alle categorie protette. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Customer Success Specialist

    3 ore fa

    Como, Italia Flottando A tempo pieno

    About the roleWe're growing fast and looking for a motivated, curious person who wants to learn, contribute, and grow with us.As a Customer Success Specialist at Flottando, you'll work closely with our Customer Success Lead to support customers, improve internal processes, and help ensure our users are successful with our product.This is a hands-on role for...

  • Customer Specialist

    4 settimane fa

    Como, Italia Jobbit A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSe sei interessato a questa opportunità come Customer Specialist, candidati ora per far parte di un'azienda del settore Servizi che valorizza le competenze e l'impegno dei suoi collaboratori.Page PersonnelResponsabilitàGestire le richieste dei clienti fornendo soluzioni tempestive e precise.Mantenere un alto standard di comunicazione...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Como, Italia Cellografica Gerosa Spa A tempo pieno

    Cellográfica Gerosa, azienda internazionale leader nel settore del packaging flessibile, ricerca un/una **CUSTOMER SERVICE** **SPECIALIST** La risorsa all'interno del team Sales avrà modo di gestire l’intero ciclo dell’ordine a 360 gradi, dall’inserimento all’evasione dello stesso risolvendo eventuali problematiche e/o necessità ad essi...

  • Customer Success Specialist

    5 giorni fa

    Como, Italia Flottando A tempo pieno

    We’re growing fast and looking for a motivated, curious person who wants to learn, contribute, and grow with us.As a Junior Customer Success Manager at Flottando, you’ll work closely with our Customer Success Lead to support customers, improve internal processes, and help ensure our users are successful with our product.This is a hands-on role for...

  • Customer Success Specialist

    1 settimana fa

    Greater Como Metropolitan Area, IT Flottando A tempo pieno

    About the role We’re growing fast and looking for a motivated, curious person who wants to learn, contribute, and grow with us. As a Customer Success Specialist at Flottando, you’ll work closely with our Customer Success Lead to support customers, improve internal processes, and help ensure our users are successful with our product. This is a hands-on...

  • Customer Success Specialist

    1 settimana fa

    Greater Como Metropolitan Area, Italia Flottando A tempo pieno

    About the role We’re growing fast and looking for a motivated, curious person who wants to learn, contribute, and grow with us. As a Customer Success Specialist at Flottando, you’ll work closely with our Customer Success Lead to support customers, improve internal processes, and help ensure our users are successful with our product. This is a hands-on...

  • Customer Success Specialist

    1 settimana fa

    Greater Como Metropolitan Area, Italia Flottando A tempo pieno

    About the role We’re growing fast and looking for a motivated, curious person who wants to learn, contribute, and grow with us. As a Customer Success Specialist at Flottando, you’ll work closely with our Customer Success Lead to support customers, improve internal processes, and help ensure our users are successful with our product. This is a hands-on...

  • Customer Success Specialist

    13 ore fa

    Greater Como Metropolitan Area, Italia Flottando A tempo pieno

    About the roleWe're growing fast and looking for a motivated, curious person who wants to learn, contribute, and grow with us.As aCustomer Success Specialistat Flottando, you'll work closely with our Customer Success Lead to support customers, improve internal processes, and help ensure our users are successful with our product.This is a hands-on role for...

  • Hybrid Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Como, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di selezione cerca un Addetto/a al Customer Service per supportare le aziende clienti nella trasformazione digitale. Richiesta esperienza di almeno 2 anni in customer care, ottime capacità relazionali, conoscenza avanzata di Excel e fluente inglese. Contratto iniziale di 6 mesi in modalità ibrida con retribuzione fino a 24.000€ annui....

  • Amazon Customer Excellence Systems

    3 settimane fa

    Como, Italia Amazon A tempo pieno

    Amazon Customer Excellence Systems (ACES) Specialist, UFG, Amazon NowJob ID: 3125237 | Souq.com for E-Commerce LLC - G32Do you want to be part of a newly formed organization that is designing and launching new business models across MENA? If so, Amazon Ultra Fast Grocery (UFG) operations is looking for an experienced ACES Specialist with a strong record of...