Night Manager
4 settimane fa
Night Manager Il Night Manager è responsabile della gestione delle operazioni dell'hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è cruciale per il corretto funzionamento dell'hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, la supervisione del personale notturno e la risoluzione di eventuali problematiche o situazioni impreviste. Responsabilità Principali Gestione della Reception Notturna: Accogliere gli ospiti che arrivano di notte, effettuare il check-in e il check-out. Gestire le prenotazioni per il giorno successivo, aggiornando i sistemi di gestione dell'hotel. Fornire informazioni e assistenza agli ospiti riguardo a servizi, orari e attrazioni locali. Sicurezza e Supervisione: Monitorare la sicurezza dell'hotel, garantendo la protezione degli ospiti e del personale. Effettuare controlli regolari nelle aree comuni e nei piani dell'hotel. Gestire eventuali emergenze (incendi, problemi medici, interruzioni di corrente, ecc.), seguendo le procedure di sicurezza. Gestione delle Comunicazioni: Coordinare la comunicazione tra i vari reparti dell'hotel (housekeeping, manutenzione, ristorante, ecc.). Risolvere eventuali problemi o richieste degli ospiti durante la notte. Gestione Amministrativa e Reportistica: Redigere report giornalieri e riassunti delle attività svolte durante il turno. Gestire la chiusura della cassa e la registrazione delle transazioni finanziarie. Assistenza agli Ospiti: Offrire un servizio di assistenza personalizzata, risolvendo le richieste degli ospiti con cortesia e professionalità. Gestire eventuali reclami degli ospiti e risolvere problematiche in modo rapido ed efficace. Supporto alla Direzione: Fornire feedback e suggerimenti per migliorare il servizio durante il turno notturno. Collaborare con la direzione per implementare politiche e procedure operative. Requisiti Esperienza pregressa nel settore alberghiero, preferibilmente in posizioni di supervisione (reception, front office, gestione operativa). Competenze tecniche: conoscenza del PMS Protel e profonda conoscenza dello standard LQA. Lingue Conoscenza fluente della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera. Competenze Personali Ottime doti organizzative, capacità di gestione dello stress, attenzione ai dettagli e capacità di risolvere problemi in modo rapido e efficace. Caratteristiche Personali Richieste Affidabilità e serietà Eccellente capacità di comunicazione Attitudine al lavoro di squadra e alla gestione di situazioni impreviste Capacità di prendere decisioni autonome sotto pressione Settore Hotel/Turismo Ruolo Customer Service #J-18808-Ljbffr
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Night Manager
2 settimane fa
Capri, Italia Capri Tiberio Palace A tempo pienoIl Capri Tiberio Palace prestigioso Hotel 5 Stelle situato a Capri e membro di Leading Hotels of the World é alla ricerca di Varie Figure per la stagione 2026 (APRILE – OTTOBRE): Night Manager Requisiti: • 2 Anni di esperienza nel settore dell’ospitalità, preferibilmente in un ruolo simile in hotel di lusso. • Eccellenti capacità comunicative e...
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Night Auditor
3 settimane fa
capri, Italia Hosco.com A tempo pienoIl Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception,...
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Night Auditor
2 settimane fa
Capri, Campania, Italia Jobbit A tempo pienoHoscoIl Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell'hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell'hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception,...
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Night Manager...
2 giorni fa
Capri, Italia Capri Tiberio Palace A tempo pienoIl Capri Tiberio Palace prestigioso Hotel 5 Stelle situato a Capri e membro di Leading Hotels of the World é alla ricerca di Varie Figure per la stagione **** (APRILE – OTTOBRE):Night ManagerRequisiti:• 2 Anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, preferibilmente in un ruolo simile in hotel di lusso.• Eccellenti capacità comunicative e...
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Night Operations Manager: Front Desk
3 settimane fa
Capri, Italia Hosco A tempo pienoUn importante hotel a Capri cerca un Night Manager responsabile della gestione delle operazioni notturne, garantendo sicurezza e standard elevati di servizio. Le responsabilità includono la gestione della reception, supervisione del personale e assistenza agli ospiti. Richiesta esperienza nel settore alberghiero, conoscenza del PMS Protel e competenze...
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Night Auditor
4 settimane fa
Capri, Italy, Provincia di Napoli J.K. Place Capri A tempo pienoIl Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception,...
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Night Manager
2 settimane fa
Capri, Italia Hosco.Com A tempo pienoIl Night Manager è responsabile della gestione delle operazioni dell'hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività.Questo ruolo è cruciale per il corretto funzionamento dell'hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, la supervisione del...
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Night Manager
1 settimana fa
Capri, Italia Capri Tiberio Palace A tempo pieno**Descrizione dell'annuncio** Capri Tiberio Palace è un lussuoso hotel cinque stelle lusso situato nel cuore di Capri, membro di Leading Hotels of the World famoso per il suo servizio d'eccellenza e la cura dei dettagli. Siamo alla ricerca di un/a Night Manager per gestire la struttura durante le ore notturne, garantendo un'esperienza eccezionale e...
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Night Manager
1 settimana fa
Capri, Italia Capri Tiberio Palace A tempo pienoDescrizione dell'annuncioCapri Tiberio Palace è un lussuoso hotel cinque stelle lusso situato nel cuore di Capri, membro di Leading Hotels of the World famoso per il suo servizio d'eccellenza e la cura dei dettagli.Siamo alla ricerca di un/a Night Manager per gestire la struttura durante le ore notturne, garantendo un'esperienza eccezionale e accogliente...
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Night Manager
4 settimane fa
capri, Italia Jobbit A tempo pienoNight ManagerIl Night Manager è responsabile della gestione delle operazioni dell'hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è cruciale per il corretto funzionamento dell'hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, la...