Customer Success intern

1 giorno fa

Greater Milan Metropolitan Area, Italia Baze A tempo pieno

In Baze stiamo rivoluzionando il modo in cui le famiglie trovano, assumono e gestiscono personale domestico affidabile. Al nostro primo anno di attività abbiamo creato oltre 400 posti di lavoro regolari e siamo solo all’inizio. Abbiamo appena chiuso un round pre-seed da € 650 mila con alcuni dei migliori business angel in Italia per accelerare la nostra crescita e arrivare a 1500 contratti di lavoro attivi entro il 2026 . Con BazePay , il nostro sistema di gestione e pagamento integrato, automatizziamo contributi INPS, ferie, TFR e tredicesima. Le famiglie non devono più preoccuparsi della burocrazia e i lavoratori ricevono ciò che spetta loro, puntualmente. Il tuo ruolo è fondamentale: sei tu a garantire che tutto questo funzioni davvero. Ogni job position passa per le tue mani e potrai avere un impatto diretto su ogni match che avviene sulla piattaforma. Il ruolo Come Customer success sarai il punto di riferimento, insieme all'account manager, per le famiglie che scelgono Baze. Il tuo obiettivo? Assicurarti che si sentano ascoltate, supportate e guidate durante tutto il percorso — dalla prima consulenza fino alla gestione del rapporto di lavoro. Accompagnerai le famiglie che scelgono Baze, spiegando in modo chiaro e rassicurante ogni fase Raccoglierai feedback e bisogni, trasformandoli in azioni concrete Coordinerai colloqui e prove con i profili proposti dai recruiter, gestendo le aspettative con attenzione e cura Collaborerai con il team di recruiter per garantire una selezione efficace Risolverai dubbi e problematiche in modo umano, rapido e risolutivo Contribuirai all’evoluzione del servizio, portando idee e miglioramenti E' ottimo se hai già avuto esperienza in agenzie del lavoro o in ambito HR Cosa offriamo Paid internship: un compenso mensile netto di 800,00€ Un ambiente giovane, informale e super collaborativo Un team che crede davvero nella sua missione sociale Formazione continua e possibilità di crescita Flessibilità oraria e lavoro ibrido Un impatto concreto: ogni famiglia soddisfatta e ogni lavoratore regolarizzato è anche merito tuo Sei la persona eccezionale che stiamo cercando? Raccontaci perché ti piacerebbe lavorare con noi. Non vediamo l’ora di conoscerti

  • Customer Success intern

    6 giorni fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Baze A tempo pieno

    Baze non è la classica agenzia di recruiting. Siamo la startup che sta hackerando il mercato del lavoro domestico. In un anno abbiamo chiuso un round pre-seed da 650.000€ e regolarizzato oltre 400 lavoratori. Obiettivo: 1.500 contratti attivi entro fine 2026. Cerchiamo chi vuole correre con noi. La Sfida: Non cerchiamo un operatore di call center....

  • Customer Success intern

    1 settimana fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Baze A tempo pieno

    Baze non è la classica agenzia di recruiting. Siamo la startup che sta hackerando il mercato del lavoro domestico. In un anno abbiamo chiuso un round pre-seed da € e regolarizzato oltre 400 lavoratori. Obiettivo: 1.500 contratti attivi entro fine 2026. Cerchiamo chi vuole correre con noi.La Sfida:Non cerchiamo un operatore di call center. Cerchiamo un...

  • Customer Success Specialist

    2 settimane fa

    Greater Milan Metropolitan Area, IT Complaion A tempo pieno

    Descrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. ️ Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance...

  • Customer Success Specialist

    1 settimana fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Complaion A tempo pieno

    Descrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. ️ Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance...

  • Customer Success

    3 giorni fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Gamindo A tempo pieno

    TL;DRB2B SaaS in crescita (50+ clienti: Bosch, AON, Prada, L'Oréal…)Sarai  owner dell'adoption e del successo dei clientiImpatto diretto su rinnovi, expansion e roadmap prodottoRAL  30–40k  (in base all'esperienza, con possibilità di crescita)Full remote in Italia +  3–4 giorni al mese a MilanoMissione ambiziosa: portare la gamification in...

  • Customer Success Specialist

    2 settimane fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Complaion A tempo pieno

    Descrizione rapida: Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. Tre caratteristiche principali: (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance (ii)...

  • Customer Success Engineer

    3 giorni fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Fluence A tempo pieno

    Fluence (Nasdaq: FLNC) is a global market leader delivering intelligent energy storage and optimization software for renewables and storage. Our solutions and operational services are helping to create a more resilient grid and unlock the full potential of renewable portfolios. With gigawatts of successful implementations across nearly 50 markets, we are...

  • Customer Success Manager

    1 settimana fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Aiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l’esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l’innovazione un vero vantaggio competitivo.Il ruoloStiamo cercando una persona da inserire come Customer Success...

  • Director of Partner Success

    2 settimane fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Cynet Security A tempo pieno

    We are seeking a customer-centric Director of Partner Success to lead and scale our PSM team in Southern Europe. Your primary focus will be retention, ensuring customers and partners experience a consistent, high-value journey where KPIs are met, risks are addressed early, and forecasting is accurate. You will work closely with Sales to grow strategic...

  • Customer Support Intern

    2 settimane fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Pillar A tempo pieno

    In Pillar stiamo rivoluzionando come lavorano le imprese edili nell'era dell'AI.Per noi l'AI non è una moda passeggera: è la nuova infrastruttura su cui si costruisce il lavoro. Abbiamo chiuso uno dei round pre-seed più grandi mai fatti in Italia e siamo pronti a crescere ancora più velocemente.Pillar è la piattaforma che porta chiarezza e controllo in...