Customer Success intern

1 settimana fa

Greater Milan Metropolitan Area, Italia Baze A tempo pieno

Baze non è la classica agenzia di recruiting. Siamo la startup che sta hackerando il mercato del lavoro domestico. In un anno abbiamo chiuso un round pre-seed da € e regolarizzato oltre 400 lavoratori. Obiettivo: 1.500 contratti attivi entro fine 2026. Cerchiamo chi vuole correre con noi.

La Sfida:
Non cerchiamo un operatore di call center. Cerchiamo un problem solver nato che diventi il responsabile del portafoglio clienti assegnato. Entrerai nel cuore operativo: ogni famiglia felice è un rinnovo, ogni problema risolto è retention.

Cosa farai davvero:

  • Own the relationship:
    imparerai a gestire in autonomia un pacchetto di famiglie come consulente di fiducia.
  • Crisis Management:
    Le famiglie hanno imprevisti. Tu sarai quello/a che trasforma il panico in soluzione con rapidità ed empatia.
  • Process Builder:
    Non ci limitiamo a "seguire le regole". Puoi avere un impatto diretto e immediato sul miglioramento dei processi interni

Non candidarti se:

  • Vuoi un mansionario dove ti si dice cosa fare ogni 10 minuti.
  • Ti spaventa prendere il telefono o gestire un cliente difficile.
  • Cerchi un lavoro lento e ripetitivo.

Chi cerchiamo:

  • Grinta:
    Neolaureato/a o fine studi , ma con la "fame" di imparare come scala una startup.
  • Problem Solver:
    Ti piace risolvere rebus complessi e aiutare le persone.
  • Organizzazione:
    Gestirai molte informazioni, è importante non perdersi pezzi ed essere organizzato/a

L'offerta:

  • Stage retribuito
    : 800€ netti/mese + Lavoro ibrido/flessibile.
  • Formazione reale su Operations e Customer Experience.
  • Responsabilità vera:
    Qui non porti i caffè, impari davvero come crescere rapidamente
  • Prospettiva di assunzione concreta (6 mesi di stage finalizzati all'inserimento).

  • Customer Success intern

    1 giorno fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Baze A tempo pieno

    In Baze stiamo rivoluzionando il modo in cui le famiglie trovano, assumono e gestiscono personale domestico affidabile. Al nostro primo anno di attività abbiamo creato oltre 400 posti di lavoro regolari e siamo solo all’inizio. Abbiamo appena chiuso un round pre-seed da € 650 mila con alcuni dei migliori business angel in Italia per accelerare la nostra...

  • Customer Success intern

    7 giorni fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Baze A tempo pieno

    Baze non è la classica agenzia di recruiting. Siamo la startup che sta hackerando il mercato del lavoro domestico. In un anno abbiamo chiuso un round pre-seed da 650.000€ e regolarizzato oltre 400 lavoratori. Obiettivo: 1.500 contratti attivi entro fine 2026. Cerchiamo chi vuole correre con noi. La Sfida: Non cerchiamo un operatore di call center....

  • Customer Success intern

    1 settimana fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Baze A tempo pieno

    Baze non è la classica agenzia di recruiting. Siamo la startup che sta hackerando il mercato del lavoro domestico. In un anno abbiamo chiuso un round pre-seed da 650.000€ e regolarizzato oltre 400 lavoratori. Obiettivo: 1.500 contratti attivi entro fine 2026. Cerchiamo chi vuole correre con noi. La Sfida: Non cerchiamo un operatore di call center....

  • Customer Success Specialist

    2 settimane fa

    Greater Milan Metropolitan Area, IT Complaion A tempo pieno

    Descrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. ️ Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance...

  • Customer Success Specialist

    1 settimana fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Complaion A tempo pieno

    Descrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. ️ Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance...

  • Customer Success

    3 giorni fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Gamindo A tempo pieno

    TL;DRB2B SaaS in crescita (50+ clienti: Bosch, AON, Prada, L'Oréal…)Sarai  owner dell'adoption e del successo dei clientiImpatto diretto su rinnovi, expansion e roadmap prodottoRAL  30–40k  (in base all'esperienza, con possibilità di crescita)Full remote in Italia +  3–4 giorni al mese a MilanoMissione ambiziosa: portare la gamification in...

  • Customer Success Specialist

    2 settimane fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Complaion A tempo pieno

    Descrizione rapida: Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. Tre caratteristiche principali: (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance (ii)...

  • Customer Success Engineer

    3 giorni fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Fluence A tempo pieno

    Fluence (Nasdaq: FLNC) is a global market leader delivering intelligent energy storage and optimization software for renewables and storage. Our solutions and operational services are helping to create a more resilient grid and unlock the full potential of renewable portfolios. With gigawatts of successful implementations across nearly 50 markets, we are...

  • Customer Success Manager

    1 settimana fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Aiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l’esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l’innovazione un vero vantaggio competitivo.Il ruoloStiamo cercando una persona da inserire come Customer Success...

  • Director of Partner Success

    2 settimane fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Cynet Security A tempo pieno

    We are seeking a customer-centric Director of Partner Success to lead and scale our PSM team in Southern Europe. Your primary focus will be retention, ensuring customers and partners experience a consistent, high-value journey where KPIs are met, risks are addressed early, and forecasting is accurate. You will work closely with Sales to grow strategic...