Impiegato/a Customer Service
3 settimane fa
La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Supply Chain, si occuperà della gestione clienti, nazionali e internazionali, coordinandosi con gli altri dipartimenti aziendali e assicurando qualità del servizio. In particolare, le attività riguarderanno:
Gestione contatti telefonici e scritti con i clienti privati e pubblici per tutto ciò che concerne la gestione degli ordiniRicevimento degli ordini con vari canali, analisi degli ordini ricevuti. Risoluzione delle eventuali problematiche riscontrate, trattando con il cliente o con ufficio gare e Sales Specialist.Gestione dei rapporti giornalieri con la Logistica ed il Magazzino per scambiare informazioni sulle spedizioni ai clienti e per inoltrare eventuali reclamiRicevimento delle richieste di rettifiche contabili dai clientiRicevimento ed analisi delle richieste di reso e gestione dei contatti con il cliente ed il magazzino logistico.
Requisiti:
Buona capacità di relazionarsi con i clientiCapacità di problem solvingCapacità di rispetto delle scadenzeGradita pregressa esperienza nel ruolo con provenienza dal settore farmaceutico
Conoscenze informatiche
Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word ed in particolare Excel)Ottima conoscenza delle funzioni SAP a cui si ha accessoOttime Conoscenza della lingua inglese
Offerta
Contratto a Tempo determinato di 1 anno con obiettivo di inserimento a Tempo IndeterminatoOrario di lavoro: Full Time 8.30/17.30 con 1 h di pausa pranzoMensa aziendaleAmbiente innovativo, stimolante e internazionale, fortemente orientato allo sviluppotecnologico;Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze del candidatoPossibilità di crescita professionale in un settore in continua evoluzione e fortemente innovativo
Sede di lavoro: Trezzano sul Naviglio (zona non raggiungibile dai mezzi pubblici)
Disponibilità oraria: Full Time
-
Impiegato/ a Customer Service
1 mese fa
Milan, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pienoHofmann Services ricerca per azienda cliente: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE CON INGLESE FLUENTE La risorsa si occuperà di: - assistenza generale di customer care; - inserimento ordini, gestione ordini prevalentemente esteri; - gestione clienti Italia/Estero Requisiti richiesti: - Conoscenza fluente lingua inglese; - Orientamento al cliente; - Esperienza...
-
Impiegata/o Customer Service
2 mesi fa
Milan, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia, divisione Inhouse ricerca per importante azienda cliente: Impiegati Customer service INBOUND. Assistenza clienti telefonica di tipo informativo e procedurale.Si offre: contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe, corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsatocontratto part-time 30 ore settimanaliorario: da lunedì a...
-
Customer Service Manager
5 giorni fa
Milan, Italia Werfen A tempo pienoOverview Post Date February 14, Number WEBIT-- Job Function Customer Service Location Milano Country Italy About the Position For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the...
-
Customer Service Manager
3 giorni fa
Milan, Italia Werfenlife SA. A tempo pienoFor our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company’s customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the balance...
-
Customer Service
2 giorni fa
Milan, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di:- Supporto alla forza vendite;- Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio;- Assistenza al cliente fino al post vendita;- Attività di Back Office.Il profilo ideale:- ha maturato un'esperienza di almeno un anno nel ruolo di Customer Service;-...
-
Customer Service Manager
2 giorni fa
Milan, Italia Orange Business Services A tempo pienoabout the role Are you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become a part of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a Customer Service...
-
Customer Service Manager
2 mesi fa
Milan, Italia Orange Business Services A tempo pienoabout the role As a Customer Success Manager, you will act as a professional responsible for shaping a positive customer experience and driving an extraordinary operational excellence. You will serve as a vital bridge between the Professional Services experts and the Sales Team. Responsibilities: Analyzing customer data to improve customer...
-
Impiegato Impiegata customer service
8 ore fa
Milan, Italia Openjobmetis Filiale di Milano Restelli A tempo pienoDescrizione aziendaOpenjobmetis spa ricerca e seleziona per Volkswagen Bank,Impiegato Impiegata customer servicePosizione Gestire le richieste inbound (via mail, CRM, ..) fornendo supporto al back-office: informazioni su contratti e servizi, documentazione contrattuale e veicolo, calcolo risoluzione anticipata, tariffa di ricalcolo, proroga e informazioni...
-
Customer Service Manager
2 settimane fa
Milan, Italia Orange SA A tempo pienoabout the roleAre you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become apart of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a Customer Service Manager, you will...
-
Customer service multilingua
6 giorni fa
Milan, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPosizione: Addetto/a Customer Service Multilingua Sede: Milano Tipo di Contratto: Part-time (possibilit di full-time) Lingue richieste: Inglese, Francese, Spagnolo, Polacco, Olandese (con competenza fluenti) Descrizione: La nostra azienda cliente, attiva sui mercati esteri, è alla ricerca di figure dinamiche e competenti per il ruolo di addetto/a al...
-
Impiegato/a Customer Service
4 settimane fa
Milan, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia ricerca per azienda operante nel nel settore farmaceutico e nutraceutico, con sede a Trezzano sul Naviglio, un profilo di Impiegato/a Customer Service con ottima conoscenza della lingua inglese.La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Supply Chain, si occuperà della gestione clienti, nazionali e internazionali, coordinandosi con gli...
-
Customer Service Representative
5 giorni fa
Milan, Italia Olin A tempo pienoOlin is a global chemical company and a leading producer of chlor-alkali products, epoxy resins and chlorinated hydrocarbons. Founded in North America in 1892, Olin today employs more than 8,000 people in 20 countries. Our products are the basis for a wide range of applications in everyday life, from electronics to automotive coatings and wind turbines. ...
-
Customer service- TELEFONIA
3 settimane fa
Milan, Italia Humangest SpA Filiale di Napoli A tempo pienoHumangest SPA, per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA. E' previsto corso di formazione. Le risorse si occuperanno di:-gestire il rapporto con il cliente;-fornire assistenza rispetto alla problematica del caso. Requisiti:-pregressa esperienza in attività di customer service;-diploma di scuola...
-
Customer Service Manager
2 settimane fa
Milan, Italia Orange Business A tempo pienoThis opportunity is open in both Milan and Rome Are you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become a part of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a...
-
Customer service con lingua inglese
2 mesi fa
Milan, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower seleziona per Azienda in Milano un/a CUSTOMER SERVICE Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! Nel ruolo di customer service, sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto Sarai il punto di...
-
Impiegato/a Customer Service
3 settimane fa
Milan, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pienoAdecco Italia ricerca per azienda operante nel nel settore farmaceutico e nutraceutico, con sede a Trezzano sul Naviglio, un profilo di Impiegato/a Customer Service con ottima conoscenza della lingua inglese. La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Supply Chain, si occuperà della gestione clienti, nazionali e internazionali, coordinandosi con gli...
-
Customer service con francese fluente
3 settimane fa
Milan, Italia ManpowerGroup A tempo pienoIl nostro cliente è un’importante realt internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una: ADDETTA AL CUSTOMER CARE con francese fluente Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...
-
Customer Service Officer
2 settimane fa
Milan, Italia SUN PHARMA A tempo pienoSUN Pharma is looking for an enthusiastic Customer Service Officer for our office in Milan. As a Customer Service Officer you will play a pivotal role in ensuring a seamless delivery of our pharmaceutical products to our valued customers in Italy. As a key liaison you will be responsible for managing and supporting customers to the highest standards. Your...
-
Customer Service
1 mese fa
Milan, Italia ONLY JOB S.R.L. A tempo pienoOnly Job srl cerca per azienda settore metalmeccanico un addetto/a customer service Luogo di lavoro: Erbé (Vr) Si richiede: - Disponibilità full time a giornata - Esperienza in magazzino e uso del PC - Conoscenza delle lingue inglese e francese - Automunito Si offre contratto direttamente con l'azienda cliente. Candidarsi allegando curriculum vitae in...
-
Customer Service
2 mesi fa
Milan, Italia Randstad A tempo pienoCerchi un’opportunità lavorativa nel campo delle energie rinnovabili?Ti piacerebbe contribuire alla creazione di un futuro energetico sostenibile?Continua a leggere! Abbiamo l’offerta giusta per te!Randstad Italia SpA, divisione InHouse, cerca, per cliente multinazionale leader nel settore fotovoltaico e dell’energia rinnovabile, unCustomer Service...