Customer Care Specialist
4 giorni fa
Gruppo internazionale di riferimento nel packaging del vino per rafforzare l’ufficio commerciale della filiale Italia ricerca una/ un addetta/o al customer service che si occuperà a di garantire che le richieste del cliente vengano tempestivamente soddisfatte in tutte le fasi del rapporto di collaborazione.La risorsa sarà responsabile del supporto ai clienti, svolgendo attività di coordinamento tra i vari reparti aziendali e assistenza post-vendita. In particolarePrincipali responsabilità• Gestione degli ordini inoltrati dai clienti o dagli agenti, trasmissione dei dati alla casa madre e dopo la conferma dell’avvenuta spedizione dell’ordine fatturazione.• Gestione front-office:• Invio conferma ordine a clienti ed agenti• Aggiornamento e manutenzione del data base clienti• Analisi mensile delle performance, report alla Direzione dell’andamento delle vendite• Comunicazione con clienti e fornitore via e-mail e telefono.• Collaborazione con gli agenti, e i commerciali• Supporto alla gestione consegne e alla logisticaREQUISITI RICHIESTI• Buona conoscenza di Excel e dei principali strumenti informatici• Esperienza nell'utilizzo di gestionali per la stesura e gestione degli ordini• Formazione o esperienza tecnico-commerciale su prodotti e/o servizi• Ottime capacità organizzative, comunicative e di problem solving• Buona conoscenza della lingua inglese per comunicare con la casa madreCondizioni contrattualiL’inserimento avverrà nel CCNL Commercio e la retribuzione, di sicuro interesse, sarà correlata alla reale esperienza maturata.customer service, customer care, customer, gestione clienti, impiegato commerciale, back-office, addetto back-office by helplavoro.itGruppo internazionale di riferimento nel packaging del vino per rafforzare l’ufficio commerciale della filiale Italia ricerca una/ un addetta/o al customer service che si occuperà a di garantire che le richieste del cliente vengano tempestivamente soddisfatte in tutte le fasi del rapporto di collaborazione.La risorsa sarà responsabile del supporto ai clienti, svolgendo attività di coordinamento tra i vari reparti aziendali e assistenza post-vendita. In particolarePrincipali responsabilità• Gestione degli ordini inoltrati dai clienti o dagli agenti, trasmissione dei dati alla casa madre e dopo la conferma dell’avvenuta spedizione dell’ordine fatturazione.• Gestione front-office:• Invio conferma ordine a clienti ed agenti• Aggiornamento e manutenzione del data base clienti• Analisi mensile delle performance, report alla Direzione dell’andamento delle vendite• Comunicazione con clienti e fornitore via e-mail e telefono.• Collaborazione con gli agenti, e i commerciali• Supporto alla gestione consegne e alla logisticaREQUISITI RICHIESTI• Buona conoscenza di Excel e dei principali strumenti informatici• Esperienza nell'utilizzo di gestionali per la stesura e gestione degli ordini• Formazione o esperienza tecnico-commerciale su prodotti e/o servizi• Ottime capacità organizzative, comunicative e di problem solving• Buona conoscenza della lingua inglese per comunicare con la casa madreCondizioni contrattualiL’inserimento avverrà nel CCNL Commercio e la retribuzione, di sicuro interesse, sarà correlata alla reale esperienza maturata.customer service, customer care, customer, gestione clienti, impiegato commerciale, back-office, addetto back-office by helplavoro.it#J-18808-Ljbffr
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Sede Milano - Piazza Fidia, Italia Iliad Customer Care A tempo pienoIn iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre...
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Customer Care Specialist
4 giorni fa
milano, Italia TAG A tempo pienoChi siamo :TAG è una martech company leader nel settore, specializzata nella progettazione e gestione di soluzioni per loyalty, engagement, brand activation e trade incentive , attraverso l’utilizzo di piattaforme tecnologiche proprietarie . Lavoriamo per creare esperienze coinvolgenti che fidelizzano il cliente lungo tutti i touchpoint : fisici, digitali...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia Epilate srl A tempo pienoAzienda leader nel settore dell'epilazione definitiva, ricerca per ampliamento dipartimento Customer care, una figura di CUSTOMER CARE SPECIALIST Dovrà occuparsi delle seguenti attività: aumento della fidelizzazione del cliente attraverso azioni di caring in base alle esigenze del cliente; - orientamento al cliente - attitudine al problem solving -...
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Customer Care Specialist
7 giorni fa
Milano, Italia 24Hassistance A tempo pienoCustomer Care SpecialistJoin to apply for theCustomer care specialistrole at24hassistanceGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.OverviewSiamo alla ricerca di un/una Support specialist da inserire all'interno del nostro team Support.Il/La candidato/a ideale ha un forte orientamento al cliente e si occuperà, in affiancamento ai...
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Categorie Protette
2 settimane fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoPrincipali responsabilità: - Back-end e-commerce; - Gestione vetrine, aggiornamento e creazione prodotti catalogo; - Creazione offerte/promozioni; - Supporto commerciale e gestione Customer care B2C; - Aggiornamenti magazzino retail; - Responsabile Customer care B2C Customer Care Specialist e Back end eCommerce settore Fashion|Opportunità riservata a...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Milano, Italia DoveVivo A tempo pieno**About the role** and the Team** Stiamo cercando una persona talentuosa ed energica che nel ruolo di **Customer Care Specialist **si unisca al nostro team di Customer Care di Milano. Lavorerai a diretto riporto del Customer Care Coordinator, supportandolo sia nelle attività di back-office sia in quelle di check-in e check-out in ufficio e appartamento....
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Beauty Skin Care Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pienoRetail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...
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Customer Care Specialist
3 giorni fa
Milano, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pienoDal 2018 rivoluzioniamo il mercato telco in Italia, puntando su **verità,** **fiducia e innovazione.** Non solo attraverso offerte semplici e con zero costi nascosti: la **#Rivoluzioneiliad **è resa possibile anche dal coraggio e dall’intraprendenza delle nostre persone. Siamo orgogliosi dell’impatto stratosferico che abbiamo avuto: oltre 9 milioni...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Milano, Italia DoveVivo A tempo pieno**About the role** and the Team* Stiamo cercando una persona talentuosa ed energica che nel ruolo di **Customer Care Specialist **si unisca al nostro team di Customer Care di Milano. Lavorerai a diretto riporto del Customer Care Coordinator, supportandolo sia nelle attività di back-office sia in quelle di check-in e check-out in ufficio e appartamento. Cosa...
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Booking & Customer Care Specialist
1 settimana fa
Milano, Italia Sharewood A tempo pieno_We are looking for _ We are looking for a Booking & Customer Care Specialist who will be in charge of organizing and optimizing the sale flow with direct customers in a pre-booking and post-booking stage, taking care of the whole customer care success. - Your responsibilities_ - Organizing and aligning with the marketing team to drive leads conversion and...
