Un/a front office manager
1 giorno fa
Casa Laveni is the first boutique hotel in Milan by Bohopo Group , an international hospitality group with over 11 hotels across Europe . Located in Via dei Bossi , just a few steps from Milan’s Duomo square, Casa Laveni is a new boutique hospitality project focused on service quality and on placing the guest at the center of the experience.
Front Office Manager
The Front Office Manager will be responsible for leading, training, and supporting the Front Office team , ensuring smooth daily operations and delivering exceptional guest experience. This role requires a hands-on leader capable of problem-solving, process creation, and team development , working in close alignment with the hotel management and ownership.
Lead, supervise, and support the Front Office team on a daily basis
Create and implement Front Office procedures, workflows, and service standards in line with hotel direction
Ensure consistently high-quality guest experience, managing guest complaints and service recovery professionally
Coordinate Front Office operations with housekeeping, F&B, and other departments
Monitor reservations, room availability, rates, and PMS operations
Support revenue management and reporting activities
Train, coach, and motivate the team, fostering a collaborative and service-oriented culture
Work closely with the hotel management to continuously improve processes and guest satisfaction
Proven experience as Front Office Manager or Assistant Front Office Manager in boutique or luxury hotels
Excellent knowledge of Front Office operations and PMS systems
Fluency in Italian and English
Additional foreign languages are a strong plus
Key leadership role in a boutique hotel opening project in Milan
Opportunity to build and structure the Front Office department from scratch
Full-time contract (3 or 6 months with possibility of renewal)
Shift schedule: day shift (30-minute break included)
Monday to Sunday, with two rotating days off per week .
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Front Office Manager Hotel
1 settimana fa
Milano, Italia INVEST HOSPITALITY S.P.A. A tempo pienoInvest Hospitality, azienda in forte espansione, sta ricercando FRONT OFFICE MANAGER da inserire nel nostro team di FRONT OFFICE, che abbia già maturato esperienza come receptionist e abbia sviluppato le seguenti competenze tecniche: ricevimento clienti, check in/check out con gli appositi software alberghieri, gestione delle prenotazioni online,...
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Un/a front office manager
4 giorni fa
Milano, Italia Bohopo Group A tempo pienoCasa Laveniis thefirst boutique hotel in Milan by Bohopo Group , an international hospitality group withover 11 hotels across Europe. Located inVia dei Bossi , just a few steps from Milan's Duomo square, Casa Laveni is a new boutique hospitality project focused on service quality and on placing the guest at the center of the experience.Front Office Manager ...
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Front Office Agent
5 giorni fa
milano, Italia C&D srl unipersonale A tempo pienoLake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C&D srl unipersonale. Il gruppo comprende: Hotel Promessi Sposi ** 4* L** Casa sull’Albero – Boutique & Design Hotel Lisander Restaurant Da Giovannino Bistrot con Pizza People Cocktail Bar & Café HPS SPA Comfort...
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front office manager hotel
7 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia INVEST HOSPITALITY S.P.A. A tempo pienoInvest Hospitality, azienda in forte espansione, sta ricercando FRONT OFFICE MANAGER da inserire nel nostro team di FRONT OFFICE, che abbia già maturato esperienza come receptionist e abbia sviluppato le seguenti competenze tecniche: ricevimento clienti, check in/check out con gli appositi software alberghieri, gestione delle prenotazioni online,...
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Responsabile Front Office Full Time – Accoglienza
2 settimane fa
milano, Italia Randstad Filiale di Brescia Office A tempo pienoUn'importante agenzia per il lavoro è alla ricerca di un Front Office Manager per la sede di Brescia. Il candidato si occuperà dell'accoglienza di clienti e fornitori, gestione di chiamate e mail, reportistica e supporto alla direzione. È richiesto un diploma di maturità e buona conoscenza della lingua inglese. Si offre un contratto full time con...
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Front Office Manager
1 settimana fa
Milano, Italia Hotel 4 Stelle A tempo pienoHotel 4* nel cuore di Milano ricerca collaboratori motivati con disponibilità immediata da inserire nel proprio team: • Front Office Manager Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, professionale e orientato alla qualità del servizio. Valutiamo con interesse anche profili junior, desiderosi di crescere e formarsi nel settore dell’hotellerie. Non...
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Front Office Manager
2 settimane fa
Milano, Italia EXTRO HOTELS A tempo pieno**Il Gruppo Extro Hotels** ricerca per ampliamento organico un **Front Office Manager** La figura coordinerà ogni aspetto operativo del Front Office, lavorerà a stretto contatto con i manager dei vari reparti e con i membri del team, al fine di fornire un servizio puntuale agli ospiti e migliorare le performance del reparto; ricoprirà un ruolo di...
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Front Office Manager
2 settimane fa
Milano, Italia CONSOLUTIO SRL A tempo pienoIl nostro Cliente è una catena di boutique hotels a 4 e 5 stelle, che sta realizzando un piano di acquisizione di nuove strutture in Italia ed all’estero. Per la propria nuova apertura di **MILANO** (zona Porta Vittoria, **S) ci ha incaricato di ricercare un **FRONT OFFICE MANAGER** **(cod. rif. “RRS424”)** che avrà la responsabilità della...
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Casa Laveni
6 giorni fa
Milano, Italia Bohopo Group A tempo pienoCasa Laveni is the first boutique hotel in Milan by Bohopo Group , an international hospitality group with over 11 hotels across Europe . Located in Via dei Bossi , just a few steps from Milan’s Duomo square, Casa Laveni is a new boutique hospitality project focused on service quality and on placing the guest at the center of the experience. For our...
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Casa Laveni
6 giorni fa
Milano, Italia Bohopo Group A tempo pienoCasa Laveni is the first boutique hotel in Milan by Bohopo Group, an international hospitality group with over 11 hotels across Europe. Located in Via dei Bossi, just a few steps from Milan's Duomo square, Casa Laveni is a new boutique hospitality project focused on service quality and on placing the guest at the center of the experience. For our opening...
