Customer Success Manager
3 giorni fa
Challenging, Talent & Recruiting Consulting Company , ricerca per azienda cliente nel settore Cyber Security un/a Costum Delivery Manager con solida esperienza in cyber security e project management , il cui obiettivo principale sarà garantire il successo del cliente lungo l’intero ciclo di delivery dei servizi. La figura sarà il punto di riferimento del cliente, assicurando qualità, continuità del servizio e lo sviluppo di una relazione di fiducia nel tempo, svolgendo attività sia di coordinamento sia operative direttamente a contatto con il cliente. Responsabilità principali Gestire il rapporto con i clienti, fungendo da referente principale per la delivery dei servizi; Operare direttamente presso il cliente, partecipando a incontri, workshop e attività operative legate all’erogazione dei servizi; Coordinare e supervisionare l’erogazione di progetti e servizi in ambito cyber security; Comprendere le esigenze del cliente e tradurle in piani operativi concreti; Monitorare KPI, SLA e livelli di soddisfazione del cliente; Collaborare con i team tecnici e di project management per garantire il rispetto di tempi, costi e qualità; Supportare il cliente nella fase di adozione delle soluzioni e nella gestione del cambiamento; Gestire eventuali criticità e rischi progettuali, proponendo soluzioni efficaci; Contribuire attivamente allo sviluppo e al consolidamento della relazione con il cliente nel medio-lungo periodo. Requisiti Laurea (preferibilmente in ambito tecnico, ingegneristico o informatico) Esperienza di almeno 5–8 anni in ruoli di Customer Success, Delivery o Project Management Conoscenza dei principali concetti e servizi di cyber security Solide competenze di project management Ottime capacità relazionali, comunicative e di negoziazione Attitudine alla gestione del cliente e forte orientamento ai risultati Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata Disponibilità a svolgere attività operative presso i clienti e a trasferte in Italia e all’estero Costituiscono un plus Certificazioni in ambito Project Management (PMP, Prince2, Agile, ecc.) Certificazioni o esperienza specifica in cyber security Sede: Roma (on site) Contratto: Tempo indeterminato Ral 40-70k in base all'effettiva seniority Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91).
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Customer Success Manager
1 settimana fa
Roma, Italia Destination Italia Group A tempo pienoDescrizione azienda: nata dal successo di Destination Italia e Portale Sardegna è una software house dedicata al mondo del turismo, rappresenta un mix di tradizione e innovazione all'avanguardia nei mercati B2B e B2C. Il nostro nucleo è l'innovazione costante, che combina l'intelligenza artificiale con un'ampia esperienza nel settore del turismo. Il nostro...
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Customer Success Manager
7 giorni fa
Roma, Italia Experian A tempo pieno**Company Description** Ready to make a difference? Experian has evolved into a global tech company and specialized in data and analytics. We're passionate about unlocking the power of data to transform lives and create opportunities for consumers, businesses and society. We're a member of the FTSE 30 and for more than 125 years we've helped economies and...
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Customer Success Manager
4 giorni fa
roma, Italia Dedagroup A tempo pienoJoin to apply for the Customer Success Manager role at DedagroupJoin to apply for the Customer Success Manager role at DedagroupGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Deda Tech è parte del Gruppo Deda, specializzata in Managed Cloud & Security Services, e porta evoluzione e semplificazione nelle aree infrastruttura, cybersecurity e...
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Customer Service and Success Manager
17 ore fa
Roma, Italia F5 A tempo pienoA leading IT solutions provider is seeking a Customer Success Manager with Italian to enhance customer relationships and drive product adoption. The position is full-time, based in Italy, offering opportunities to advocate for customer needs and contribute to their success. #
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Customer Success Manager
3 settimane fa
Roma, Italia Dedagroup A tempo pienoJoin to apply for the Customer Success Manager role at Dedagroup Join to apply for the Customer Success Manager role at Dedagroup Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Deda Tech è parte del Gruppo Deda, specializzata in Managed Cloud & Security Services, e porta evoluzione e semplificazione nelle aree infrastruttura, cybersecurity e...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Roma, Italia Dedagroup A tempo pienoJoin to apply for the Customer Success Manager role at Dedagroup Join to apply for the Customer Success Manager role at Dedagroup Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Deda Tech è parte del Gruppo Deda, specializzata in Managed Cloud & Security Services, e porta evoluzione e semplificazione nelle aree infrastruttura, cybersecurity e...
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Customer Success Manager Italy
5 giorni fa
Roma, Italia Trellix A tempo pieno**About Trellix**: **_Role Overview:_** - Ensuring the Renewals in the RAM role **Customer Success Manager (RAM)** for customers in Italy** **The Customer Success Manager (CSM) drives customer loyalty and adoption of Trellix Solutions. You will report to the Director of Customer Success. You will consult with customer across the spectrum of system...
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Customer Success Manager
3 settimane fa
roma, Italia RELEX Solutions A tempo pienoRELEX Solutions creates cutting-edge supply chain and retail planning software. Within our platforms, we have the power and potential to increase adaptability, efficiency and sustainability in the consumergoods and retail value chain. Our impact is tangible; from sustainability and eliminating waste to delighting customers and delivering great tailored tech...
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Customer Success Manager
1 giorno fa
giuliano di roma, Italia Dedagroup A tempo pienoJoin to apply for the Customer Success Manager role at DedagroupJoin to apply for the Customer Success Manager role at DedagroupGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Deda Tech è parte del Gruppo Deda, specializzata in Managed Cloud & Security Services, e porta evoluzione e semplificazione nelle aree infrastruttura, cybersecurity e...
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Customer Success Manager
1 settimana fa
Roma, Italia Carrot Fertility A tempo pieno**About Carrot**: Carrot Fertility is the leading global fertility care platform, serving people of every age, race, income, sex, sexual orientation, gender, marital status, and geography. Trusted by hundreds of multinational employers, health plans, and health systems, Carrot's comprehensive clinical program delivers industry-leading cost savings for...
