It Service Manager

2 settimane fa


Milano, Italia Buscojobs A tempo pieno

Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri. Stiamo cercando, per ampliamento del team, un' I T Service Manager che abbia maturato ottima esperienza in questo ambito.
Competenze richieste: Laurea in informatica, ingegneria, economia o discipline affini
Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di IT Service Manager o posizioni simili
Conoscenza approfondita del framework ITIL e delle sue best practices
Competenze ecommerce/omnichannel e conoscenza di piattaforme di OMS
Capacità di collaborare con le altre funzioni IT e con i partner esterni
Responsabilità: Coordinare e supervisionare il service desk L1-2-3.
Analizzare le richieste del business e proporre soluzioni innovative ed efficaci
Gestire le escalation e risolvere i problemi in modo tempestivo ed efficiente
Collaborare con le altre funzioni IT e con i partner esterni per garantire l'allineamento e l'integrazione dei servizi
Implementare e mantenere i processi e le procedure ITIL per il miglioramento continuo del servizio
Valutare e monitorare le performance del servizio/SLA, utilizzando metriche e indicatori chiave
Preparare e presentare report e analisi sullo stato del servizio e sui risultati raggiunti
Formare e motivare il team del servizio, sviluppando le competenze e le capacità necessarie
Nice to have: Ottime capacità comunicative, relazionali e di leadership
Buona conoscenza della lingua inglese
Cosa Offriamo: Si offre contratto a tempo indeterminato con benefit e premi per una buona produttività. La retribuzione sarà valutata rispetto ai relativi percorsi professionali e accademici. L'avvio dell'attività lavorativa sarà in smart working e proseguirà in questa modalità salvo differenti esigenze aziendali. Ambiente di lavoro positivo, stimolante, aperto al confronto e volto all'innovazione e al miglioramento costante; Inserimento in un team di collaboratori giovane e dinamico; Coinvolgimento su progetti per clienti appartenenti a diversi settori; Possibilità di lavorare con tecnologie all'avanguardia; Percorso di formazione e sviluppo definito e premiante; Percorsi di formazione continua volti a sviluppare le abilità e le attitudini delle nostre persone al fine di aumentare il successo personale e professionale; Piano di welfare e sistema incentivante; Possibilità di lavorare in smart working 100% con flessibilità nell'organizzazione delle proprie attività; Solide prospettive di crescita all'interno della nostra realtà. Piano di crescita individuale con Coach e Counselor. Per sostenere la concentrazione, caffè e snack sono offerti dall'azienda Mensa aziendale gratuita.

#J-18808-Ljbffr


  • IT Service Manager

    5 mesi fa


    Milano, Italia Gielle Informatica Recruiting A tempo pieno

    Gielle Informatica, Società di consulenza informatica, con lunga esperienza nella ricerca e selezione di personale ICT, cerca per suo importante cliente**: **IT Service Manager** **Sede di lavoro**:Milano Siamo alla ricerca di un IT Service Manager esperto e motivato per uno dei nostri clienti. **Responsabilità**: - Coordinare e supervisionare il...

  • IT Service Manager

    6 mesi fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia G&P Servizi Informatici A tempo pieno

    **Descrizione Offerta**: - Job Description: Siamo alla ricerca di una figura professionale IT Service Manager - **Requirements**: - Laurea in informatica, ingegneria, economia o discipline affini - Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di IT Service Manager o posizioni simili - Conoscenza approfondita del framework ITIL e delle sue best practices -...

  • IT Service Manager

    6 mesi fa


    Milano, Italia Mediolanum Banca A tempo pieno

    **IT Service Manager** Responsabilità primarie La risorsa entrerà a far parte della struttura IT Service Management di Banca Mediolanum e si occuperà delle seguenti attività: - Contribuire alla revisione del catalogo servizi definendo gli attributi del servizio e monitorando l'andamento secondo le esigenze di business. - Essere il punto di riferimento...

  • Service Manager It

    6 mesi fa


    Milano, Italia BZ Informatica S.a.s. di Bozzato Cristian & C. A tempo pieno

    Selezioniamo IT Service Manager per l'inserimento in presidio da un nostro cliente di Milano. L'attività durante la settimana si svolgerà 3 giorni on site e 2 giorni da remoto e durerà 3 anni +2 per un totale di 5. Inizialmente si propone un inquadramento come collaboratore per 6 mesi con possibilità di proroga per tutta la durata...

  • IT Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Beasy4BIZ A tempo pieno

    Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri. Stiamo cercando, per...

  • IT Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Beasy4BIZ A tempo pieno

    Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri. Stiamo cercando, per...

  • It Service Manager

    5 mesi fa


    Milano, Italia Beasy4Biz A tempo pieno

    Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri. Stiamo cercando, per...


  • Milano, Lombardia, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    Oliver James Associates Ltd. is seeking an IT Service Operations Manager to lead the operational aspects of IT services for a leading international Insurance Company.The successful candidate will be responsible for resolving incidents, identifying underlying causes of recurring issues, monitoring service performance to meet agreed-upon standards,...

  • IT Service Manager

    6 mesi fa


    Milano, Italia AGM SOLUTIONS s.r.l. A tempo pieno

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance. Per un nostro cliente con sede a Milano, siamo alla ricerca di un IT Service Manager disponibile in ibrido 1/2 giorni a settimana in zona Milano Centrale. - Laurea in discipline tecnico scientifiche...

  • It Service Manager

    2 mesi fa


    Milano, Italia Beasy4Biz A tempo pieno

    Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software.Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri.Stiamo cercando, per...

  • It Service Manager

    4 mesi fa


    Milano, Italia Beasy4Biz A tempo pieno

    Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software.Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri.Stiamo cercando, per...

  • IT Service Manager

    6 mesi fa


    Milano, Italia Beasy4BIZ A tempo pieno

    Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri. Stiamo cercando, per...

  • IT Service Manager

    6 mesi fa


    Milano, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    For one of our Partner, we're looking for an IT Service Manager. He will support the customer in the review of current policies, processes and procedure, and in the creation of new documentation where necessary. Location: Hybrid (Onsite in Milan at 50/75%) Languages : English = B2. **Competenze richieste**: Experience within IT Service Management areas...

  • Service Manager It

    6 mesi fa


    Milano, Italia Singa.do srl A tempo pieno

    **ThinkOpen S.r.l.**, società di sviluppo software che aiuta le aziende ad innovare il proprio business offrendo consulenza, servizi e soluzioni integrate per la gestione dell’infrastruttura e dei contenuti informatici, è alla ricerca di un/una **_Service Manager It _**_per l'organico interno.**Posizione**: La figura del Service It Manager ha l'...

  • IT Service Manager

    5 giorni fa


    Milano, Italia Carrefour A tempo pieno

    IT Service Manager **Data**:18 nov 2024 **Luogo**: F205 MILANO, IT **Società**:Carrefour **_Carrefour Italia_**_ opera nel settore della grande distribuzione in Italia con una rete multi-formato di oltre 1.200 punti vendita, di cui oltre 900 in franchising, nonché con servizi di spesa online e un approccio omnicanale in continuo sviluppo. Presente in...


  • Milano, Italia AGM SOLUTIONS s.r.l. A tempo pieno

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance. Per un nostro cliente con sede a Milano, siamo alla ricerca di un IT Junior Service Manager disponibile in ibrido 1/2 giorni a settimana in zona Milano Centrale. - Laurea in discipline tecnico...

  • IT Service Manager

    6 mesi fa


    Milano, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    PGMD Consulting, Società del gruppo multinazionale di ingegneria informatica TXT e-Solutions, opera nel mercato healthcare offrendo servizi e soluzioni di supporto alla trasformazione digitale dei processi clinico-sanitari, sociosanitari, sociali e di ricerca scientifica. PGMD Consulting fornisce ai propri clienti consulenza strategico-direzionale, analisi...

  • It Service Manager

    1 mese fa


    Milano, Italia Txt E-Solutions Spa A tempo pieno

    PGMD Consulting, Società del gruppo multinazionale di ingegneria informatica TXT e-Solutions, opera nel mercato healthcare offrendo servizi e soluzioni di supporto alla trasformazione digitale dei processi clinico-sanitari, sociosanitari, sociali e di ricerca scientifica.PGMD Consulting fornisce ai propri clienti consulenza strategico-direzionale, analisi...

  • It Governance

    3 mesi fa


    Milano, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    Per realtà Banking leader di settore sono alla ricerca di un IT Governance - Service Manager che ricoprirà un ruolo focale di snodo fra i fornitori di offerta tecnologica della Banca e le varie società del Gruppo.La figura ideale:si occuperà di change management, per il monitoraggio e la pianificazione delle attività di change infrastrutturale, in...

  • IT Project Manager

    6 mesi fa


    Milano, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    Per realtà Banking leader di settore sono alla ricerca di un **Project Manger IT - Service Manager** che ricoprirà un ruolo focale di snodo fra i fornitori di offerta tecnologica della Banca e le varie società del Gruppo. La figura ideale: - si occuperà di change management, per il monitoraggio e la pianificazione delle attività di change...