IT Service Manager
6 mesi fa
Gielle Informatica, Società di consulenza informatica, con lunga esperienza nella ricerca e selezione di personale ICT, cerca per suo importante cliente**:
**IT Service Manager**
**Sede di lavoro**:Milano
Siamo alla ricerca di un IT Service Manager esperto e motivato per uno dei nostri clienti.
**Responsabilità**:
- Coordinare e supervisionare il service desk L1-2-3 in outsourcing su vendor esterni per l’ambito applicativo OMS (order management verso i canali digitali)
- Analizzare le richieste del business e proporre soluzioni innovative ed efficaci
- Gestire le escalation e risolvere i problemi in modo tempestivo ed efficiente
- Collaborare con le altre funzioni IT e con i partner esterni per garantire l’allineamento e l’integrazione dei servizi
- Implementare e mantenere i processi e le procedure ITIL per il miglioramento continuo del servizio
- Valutare e monitorare le performance del servizio/SLA, utilizzando metriche e indicatori chiave
- Preparare e presentare report e analisi sullo stato del servizio e sui risultati raggiunti
- Formare e motivare il team del servizio, sviluppando le competenze e le capacità necessarie
**Requisiti**:
- Laurea in informatica, ingegneria, economia o discipline affini
- Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di IT Service Manager o posizioni simili
- Conoscenza approfondita del framework ITIL e delle sue best practices
- Competenze ecommerce/omnichannel e conoscenza di piattaforme di OMS
- Capacità di collaborare con le altre funzioni IT e con i partner esterni
- Ottime capacità comunicative, relazionali e di leadership
- Buona conoscenza della lingua inglese
**Altre note**:
- Lavoro presso la sede del cliente a Milano
- Disponibilità a viaggiare occasionalmente a Firenze
- Durata 3-6 mesi con possibilità di rinnovo
**Trattamento economico possibile**:
***La durata del contratto sarà allineata a quella del progetto.**
**Si ricorda che, a norma del D. Lgs. 196/03 e art. 13 Regolamento Europeo 679/2016 (“GDPR”), è necessario fornire il consenso al trattamento dei dati personali.**
**Riferimento**:
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It Service Manager
7 giorni fa
Milano, Italia G&P Servizi Informatici A tempo pieno**Descrizione Offerta**:- Job Description: Siamo alla ricerca di una figura professionale IT Service Manager- **Requirements**:- Laurea in informatica, ingegneria, economia o discipline affini- Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di IT Service Manager o posizioni simili- Conoscenza approfondita del framework ITIL e delle sue best practices- Competenze...
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It Service Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Gielle Informatica Recruiting A tempo pienoGielle Informatica, Società di consulenza informatica, con lunga esperienza nella ricerca e selezione di personale ICT, cerca per suo importante cliente**:**IT Service Manager****Sede di lavoro**:MilanoSiamo alla ricerca di un IT Service Manager esperto e motivato per uno dei nostri clienti.**Responsabilità**:- Coordinare e supervisionare il service desk...
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IT Service Manager
7 mesi fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia G&P Servizi Informatici A tempo pieno**Descrizione Offerta**: - Job Description: Siamo alla ricerca di una figura professionale IT Service Manager - **Requirements**: - Laurea in informatica, ingegneria, economia o discipline affini - Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di IT Service Manager o posizioni simili - Conoscenza approfondita del framework ITIL e delle sue best practices -...
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IT Service Manager
7 mesi fa
Milano, Italia Mediolanum Banca A tempo pieno**IT Service Manager** Responsabilità primarie La risorsa entrerà a far parte della struttura IT Service Management di Banca Mediolanum e si occuperà delle seguenti attività: - Contribuire alla revisione del catalogo servizi definendo gli attributi del servizio e monitorando l'andamento secondo le esigenze di business. - Essere il punto di riferimento...
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It Service Manager
1 settimana fa
Milano, Italia Mediolanum Banca A tempo pieno**IT Service Manager**Responsabilità primarieLa risorsa entrerà a far parte della struttura IT Service Management di Banca Mediolanum e si occuperà delle seguenti attività:- Contribuire alla revisione del catalogo servizi definendo gli attributi del servizio e monitorando l'andamento secondo le esigenze di business.- Essere il punto di riferimento per il...
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Service Manager It
7 mesi fa
Milano, Italia BZ Informatica S.a.s. di Bozzato Cristian & C. A tempo pienoSelezioniamo IT Service Manager per l'inserimento in presidio da un nostro cliente di Milano. L'attività durante la settimana si svolgerà 3 giorni on site e 2 giorni da remoto e durerà 3 anni +2 per un totale di 5. Inizialmente si propone un inquadramento come collaboratore per 6 mesi con possibilità di proroga per tutta la durata...
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IT Service Manager
7 mesi fa
Milano, Italia AGM SOLUTIONS s.r.l. A tempo pienoAGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance. Per un nostro cliente con sede a Milano, siamo alla ricerca di un IT Service Manager disponibile in ibrido 1/2 giorni a settimana in zona Milano Centrale. - Laurea in discipline tecnico scientifiche...
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IT Service Manager
7 mesi fa
Milano, Italia Beasy4BIZ A tempo pienoBeasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri. Stiamo cercando, per...
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It Service Manager
5 mesi fa
Milano, Italia Beasy4Biz A tempo pienoBeasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software.Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri.Stiamo cercando, per...
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Service Manager It
1 settimana fa
Milano, Italia Bz Informatica S.A.S. Di Bozzato Cristian & C. A tempo pienoSelezioniamo IT Service Manager per l'inserimento in presidio da un nostro cliente di Milano.L'attività durante la settimana si svolgerà 3 giorni on site e 2 giorni da remoto e durerà 3 anni +2 per un totale di 5.Inizialmente si propone un inquadramento come collaboratore per 6 mesi con possibilità di proroga per tutta la durata dell'appalto.Compenso da...
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Service Manager It
7 mesi fa
Milano, Italia Singa.do srl A tempo pieno**ThinkOpen S.r.l.**, società di sviluppo software che aiuta le aziende ad innovare il proprio business offrendo consulenza, servizi e soluzioni integrate per la gestione dell’infrastruttura e dei contenuti informatici, è alla ricerca di un/una **_Service Manager It _**_per l'organico interno.**Posizione**: La figura del Service It Manager ha l'...
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It Service Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Agm Solutions S.R.L. A tempo pienoAGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance.Per un nostro cliente con sede a Milano, siamo alla ricerca di un IT Service Manager disponibile in ibrido 1/2 giorni a settimana in zona Milano Centrale.- Laurea in discipline tecnico scientifiche...
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It Service Manager
2 giorni fa
Milano, Italia Txt E-Solutions Spa A tempo pienoPGMD Consulting, Società del gruppomultinazionale di ingegneria informatica TXT e-Solutions, opera nel mercato healthcare offrendo servizi e soluzioni di supporto alla trasformazione digitale dei processi clinico-sanitari, sociosanitari, sociali e di ricerca scientifica.PGMD Consulting fornisce ai propri clienti consulenza strategico-direzionale, analisi e...
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It Service Manager
1 giorno fa
Milano, Italia Txt E-Solutions Spa A tempo pienoPGMD Consulting, Società del gruppomultinazionale di ingegneria informatica TXT e-Solutions, opera nel mercato healthcare offrendo servizi e soluzioni di supporto alla trasformazione digitale dei processi clinico-sanitari, sociosanitari, sociali e di ricerca scientifica.PGMD Consulting fornisce ai propri clienti consulenza strategico-direzionale, analisi e...
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Service Manager It
5 giorni fa
Milano, Italia Singa.Do Srl A tempo pieno**ThinkOpen S.r.l.**, società di sviluppo software che aiuta le aziende ad innovare il proprio business offrendo consulenza, servizi e soluzioni integrate per la gestione dell'infrastruttura e dei contenuti informatici, è alla ricerca di un/una **_Service Manager It _**_per l'organico interno.**Posizione**:La figura del Service It Manager ha l' obiettivo...
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Service Manager It
1 giorno fa
Milano, Italia Txt E-Solutions Spa A tempo pienoPGMD Consulting, a company of the multinational IT engineering group TXT e-Solutions, operates in the healthcare market offering services and solutions to support the digital transformation of clinical-health, social-health, social and scientific research processes.PGMD Consulting provides its clients with strategic-directional consulting, analysis and...
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Service Manager It
2 giorni fa
Milano, Italia Txt E-Solutions Spa A tempo pienoPGMD Consulting, a company of the multinational IT engineering group TXT e-Solutions, operates in the healthcare market offering services and solutions to support the digital transformation of clinical-health, social-health, social and scientific research processes.PGMD Consulting provides its clients with strategic-directional consulting, analysis and...
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IT Service Manager
1 mese fa
Milano, Italia Carrefour A tempo pienoIT Service Manager **Data**:18 nov 2024 **Luogo**: F205 MILANO, IT **Società**:Carrefour **_Carrefour Italia_**_ opera nel settore della grande distribuzione in Italia con una rete multi-formato di oltre 1.200 punti vendita, di cui oltre 900 in franchising, nonché con servizi di spesa online e un approccio omnicanale in continuo sviluppo. Presente in...
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It Service Manager
5 giorni fa
Milano, Italia Carrefour A tempo pienoIT Service Manager**Data**:18 nov 2024**Luogo**: F205 MILANO, IT**Società**:Carrefour**_Carrefour Italia_**_ opera nel settore della grande distribuzione in Italia con una rete multi-formato di oltre 1.200 punti vendita, di cui oltre 900 in franchising, nonché con servizi di spesa online e un approccio omnicanale in continuo sviluppo. Presente in Italia...
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IT Junior Service Manager
7 mesi fa
Milano, Italia AGM SOLUTIONS s.r.l. A tempo pienoAGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance. Per un nostro cliente con sede a Milano, siamo alla ricerca di un IT Junior Service Manager disponibile in ibrido 1/2 giorni a settimana in zona Milano Centrale. - Laurea in discipline tecnico...