IT Service Manager

4 mesi fa


Milano, Italia Beasy4BIZ A tempo pieno
Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri. Stiamo cercando, per ampliamento del team, un' I T Service Manager che abbia maturato ottima esperienza in questo ambito.
Competenze richieste: Requisiti : Laurea in informatica, ingegneria, economia o discipline affini Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di IT Service Manager o posizioni simili Conoscenza approfondita del framework ITIL e delle sue best practices Competenze ecommerce/omnichannel e conoscenza di piattaforme di OMS Capacità di collaborare con le altre funzioni IT e con i partner esterni Responsabilità: Coordinare e supervisionare il service desk L1-2-3. Analizzare le richieste del business e proporre soluzioni innovative ed efficaci Gestire le escalation e risolvere i problemi in modo tempestivo ed efficiente Collaborare con le altre funzioni IT e con i partner esterni per garantire l’allineamento e l’integrazione dei servizi Implementare e mantenere i processi e le procedure ITIL per il miglioramento continuo del servizio Valutare e monitorare le performance del servizio/SLA, utilizzando metriche e indicatori chiave Preparare e presentare report e analisi sullo stato del servizio e sui risultati raggiunti Formare e motivare il team del servizio, sviluppando le competenze e le capacità necessarie Nice to have : Ottime capacità comunicative, relazionali e di leadership Buona conoscenza della lingua inglese Cosa Offriamo Si offre contratto a tempo indeterminato con benefit e premi per una buona produttività. La retribuzione sarà valutata rispetto ai relativi percorsi professionali e accademici. L'avvio dell'attività lavorativa sarà in smart working e proseguirà in questa modalità salvo differenti esigenze aziendali. Ambiente di lavoro positivo, stimolante, aperto al confronto e volto all'innovazione e al miglioramento costante; Inserimento in un team di collaboratori giovane e dinamico; Coinvolgimento su progetti per clienti appartenenti a diversi settori; Possibilità di lavorare con tecnologie all'avanguardia; Percorso di formazione e sviluppo definito e premiante; Percorsi di formazione continua volti a sviluppare le abilità e le attitudini delle nostre persone al fine di aumentare il successo personale e professionale; Piano di welfare e sistema incentivante; Possibilità di lavorare in smart working 100% con flessibilità nell'organizzazione delle proprie attività; Solide prospettive di crescita all'interno della nostra realtà. Piano di crescita individuale con Coach e Counselor. Per sostenere la concentrazione, caffè e snack sono offerti dall’azienda Mensa aziendale gratuita.
  • IT Service Manager

    3 mesi fa


    Milano, Italia Gielle Informatica Recruiting A tempo pieno

    Gielle Informatica, Società di consulenza informatica, con lunga esperienza nella ricerca e selezione di personale ICT, cerca per suo importante cliente**: **IT Service Manager** **Sede di lavoro**:Milano Siamo alla ricerca di un IT Service Manager esperto e motivato per uno dei nostri clienti. **Responsabilità**: - Coordinare e supervisionare il...

  • IT Service Manager

    4 mesi fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia G&P Servizi Informatici A tempo pieno

    **Descrizione Offerta**: - Job Description: Siamo alla ricerca di una figura professionale IT Service Manager - **Requirements**: - Laurea in informatica, ingegneria, economia o discipline affini - Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di IT Service Manager o posizioni simili - Conoscenza approfondita del framework ITIL e delle sue best practices -...

  • IT Service Manager

    4 mesi fa


    Milano, Italia Mediolanum Banca A tempo pieno

    **IT Service Manager** Responsabilità primarie La risorsa entrerà a far parte della struttura IT Service Management di Banca Mediolanum e si occuperà delle seguenti attività: - Contribuire alla revisione del catalogo servizi definendo gli attributi del servizio e monitorando l'andamento secondo le esigenze di business. - Essere il punto di riferimento...


  • Milano, Lombardia, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    IT Service Operations ManagerWe are seeking an experienced IT Service Operations Manager to lead the operational aspects of our IT services. The successful candidate will be responsible for resolving incidents, identifying underlying causes of recurring issues, monitoring service performance to meet agreed-upon standards, coordinating changes and releases to...


  • Milano, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    For a leading and international Insurance Company I'm looking for an IT Service Operations Manager. She/He will lead the operational aspects of IT services: resolving incidents, identifying underlying causes of recurring issues, monitoring service performance to meet agreed-upon standards, coordinating changes and releases to minimize disruption, managing...

  • Service Manager It

    4 mesi fa


    Milano, Italia BZ Informatica S.a.s. di Bozzato Cristian & C. A tempo pieno

    Selezioniamo IT Service Manager per l'inserimento in presidio da un nostro cliente di Milano. L'attività durante la settimana si svolgerà 3 giorni on site e 2 giorni da remoto e durerà 3 anni +2 per un totale di 5. Inizialmente si propone un inquadramento come collaboratore per 6 mesi con possibilità di proroga per tutta la durata...


  • Milano, Lombardia, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    Job Summary:We are seeking an experienced IT Service Operations Manager to join our team at Oliver James Associates Ltd. as an IT Service Operations Specialist.About the Role:The successful candidate will be responsible for leading the operational aspects of IT services, including resolving incidents, identifying underlying causes of recurring issues,...

  • It Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Bluvacanze A tempo pieno

    Bluvacanze Group, pilastro del turismo italiano con oltre 50 anni di storia e parte di MSC Group, è alla ricerca di un/una IT Service Manager presso l'ufficio di Milano (Piazzale Lorenzo Lotto, 2).La figura, riportando direttamente al CIO si occuperà di: Governance delle attività e delle iniziative di progetto, risk management. Gestione pianificazione e...

  • It Service Manager

    3 mesi fa


    Milano, Italia Beasy4Biz A tempo pieno

    Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri. Stiamo cercando, per...

  • IT Service Manager

    4 mesi fa


    Milano, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    For one of our Partner, we're looking for an IT Service Manager. He will support the customer in the review of current policies, processes and procedure, and in the creation of new documentation where necessary. Location: Hybrid (Onsite in Milan at 50/75%) Languages : English = B2. **Competenze richieste**: Experience within IT Service Management areas...

  • IT Service Manager

    4 mesi fa


    Milano, Italia AGM SOLUTIONS s.r.l. A tempo pieno

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance. Per un nostro cliente con sede a Milano, siamo alla ricerca di un IT Service Manager disponibile in ibrido 1/2 giorni a settimana in zona Milano Centrale. - Laurea in discipline tecnico scientifiche...


  • Milano, Lombardia, Italia Beasy4BIZ A tempo pieno

    Descrizione del LavoroBeasy4BIZ è una società di servizi IT che opera nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Stiamo cercando un IT Service Manager che abbia maturato ottima esperienza in questo ambito.Competenze RichiesteLaurea in informatica, ingegneria, economia o discipline affiniEsperienza di almeno 5...


  • Milano, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    For a leading and international Insurance Company I'm looking for an IT Service Operations Manager.She/He will lead the operational aspects of IT services: resolving incidents, identifying underlying causes of recurring issues, monitoring service performance to meet agreed-upon standards, coordinating changes and releases to minimize disruption, managing...

  • It Service Manager

    2 mesi fa


    Milano, Italia Beasy4Biz A tempo pieno

    Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software.Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri.Stiamo cercando, per...

  • It Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Bluvacanze A tempo pieno

    Bluvacanze Group, pilastro del turismo italiano con oltre 50 anni di storia e parte di MSC Group, è alla ricerca di un/una IT Service Manager presso l'ufficio di Milano (Piazzale Lorenzo Lotto, 2).La figura, riportando direttamente al CIO si occuperà di: Governance delle attività e delle iniziative di progetto, risk management.Gestione pianificazione e...

  • Service Manager It

    4 mesi fa


    Milano, Italia Singa.do srl A tempo pieno

    **ThinkOpen S.r.l.**, società di sviluppo software che aiuta le aziende ad innovare il proprio business offrendo consulenza, servizi e soluzioni integrate per la gestione dell’infrastruttura e dei contenuti informatici, è alla ricerca di un/una **_Service Manager It _**_per l'organico interno.**Posizione**: La figura del Service It Manager ha l'...


  • Milano, Italia AGM SOLUTIONS s.r.l. A tempo pieno

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance. Per un nostro cliente con sede a Milano, siamo alla ricerca di un IT Junior Service Manager disponibile in ibrido 1/2 giorni a settimana in zona Milano Centrale. - Laurea in discipline tecnico...

  • IT Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Fineco Bank A tempo pieno

    About Fineco BankFineco Bank is a leading European bank with a 20-year history and a fully digital DNA, adopting a branchless approach since its inception. As a bank with a wide range of products, we have developed a truly one-stop-shop solution that includes trading, investment, and payment services. Our proprietary platform for trading and investment...

  • It Governance

    3 settimane fa


    Milano, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    Per realtà Banking leader di settore sono alla ricerca di un IT Governance - Service Manager che ricoprirà un ruolo focale di snodo fra i fornitori di offerta tecnologica della Banca e le varie società del Gruppo.La figura ideale:si occuperà di change management, per il monitoraggio e la pianificazione delle attività di change infrastrutturale, in...

  • IT Project Manager

    4 mesi fa


    Milano, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    Per realtà Banking leader di settore sono alla ricerca di un **Project Manger IT - Service Manager** che ricoprirà un ruolo focale di snodo fra i fornitori di offerta tecnologica della Banca e le varie società del Gruppo. La figura ideale: - si occuperà di change management, per il monitoraggio e la pianificazione delle attività di change...