Advanced It Healthcare Consultant

2 mesi fa


Milano, Italia Werfenlife Sa. A tempo pieno

L'Advanced IT Healthcare Consultant ricopre un ruolo chiave all'interno del processo di Customer Experience, offrendo ai Clienti (esterni ed interni) una consulenza mirata nella risoluzione di problematiche applicative/sistemistiche di secondo livello.
Responsabilità:Effettuare interventi di secondo livello in remote support sulle soluzioni IT aziendali al fine di assicurare la business continuity dei Clienti sul territorio nazionale.Gestire i casi di escalation fino alla collaborazione diretta con il Project Manager al fine di assicurare la risoluzione delle problematiche segnalate.Interfacciarsi con i referenti del CED, dell'ingegneria clinica e del laboratorio per supportare le attività di tutte le soluzioni tecnologiche.Collaborare con il personale tecnico di eventuali Software House terze nella gestione dei processi Healthcare IT.Assicurare gli SLA delle soluzioni IT aziendali attraverso un sistema di TTM (Trouble Ticketing Management).Seguire le attività e l'evoluzione dei sistemi di monitoring nell'ambito delle soluzioni LIS aziendali.Quando previsto, affiancare i colleghi del Team di Delivery in fase di training e di go-live delle soluzioni IT aziendali.Produrre ed aggiornare la documentazione tecnica necessaria al supporto e al mantenimento delle soluzioni IT aziendali.Conoscenze:Conoscenza dei processi Healthcare IT in ambito sanitario.Conoscenza dei dati attraverso le reti di comunicazione.Conoscenza delle infrastrutture virtuali e dei Sistemi operativi Microsoft e Linux.Conoscenza SQL Scripting e Database Oracle.Conoscenza delle logiche di connettività remota (VPN).Capacità:Predisposizione a un continuo aggiornamento tecnico attraverso percorsi di certificazione.Comunicazione e ascolto.Decisionalità.Gestione delle priorità.Orientamento al risultato.Precisione e puntualità.Formazione:Laurea in ambito Informatico / Ingegneristico (Es. Ingegneria Biomedica) o esperienza equivalente in ambito Healthcare.
Esperienza:Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo, maturati nel settore Healthcare.
Conoscenze linguistiche:Buona conoscenza della lingua inglese.

#J-18808-Ljbffr



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  • Milano, Italia Instrumentation Laboratory spa A tempo pieno

    Werfen è un'azienda leader a livello mondiale nella diagnostica specializzata, focalizzata sulle Linee Emostasi, Acute Care, Autoimmunità, Transfusion & Transplant. La nostra passione per l'innovazione e l'impegno per la salute globale ci spingono a fornire nuove soluzioni per affrontare le sfide dell'Healthcare. Dai laboratori ospedalieri e privati, alle...


  • Milano, Italia Instrumentation Laboratory Spa A tempo pieno

    Werfen è un'azienda leader a livello mondiale nella diagnostica specializzata, focalizzata sulle Linee Emostasi, Acute Care, Autoimmunità, Transfusion & Transplant. La nostra passione per l'innovazione e l'impegno per la salute globale ci spingono a fornire nuove soluzioni per affrontare le sfide dell'Healthcare. Dai laboratori ospedalieri e privati, alle...


  • Milano, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    **Retail Care Group, agenzia di field marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca HEALTHCARE CONSULTANT **per azienda leader nel settore Farmaceutico.**: **Mansioni Healthcare Consultant, Milano e Varese**: **MANSIONE**: L’Healthcare Consultant, sarà incaricato/a di **promuovere i prodotti** legati al mondo dell’igiene orale. La propria **consulenza**...


  • Milano, Italia Comarch S.A A tempo pieno

    We are seeking a highly motivated and results-driven individual to join Comarch Italy Healthcare team as a PreSales Consultant. The successful candidate will play a pivotal role in driving our presales initiatives, from prospecting new opportunities to successfully negotiating and closing deals. This position requires a deep understanding of the healthcare...


  • Milano, Italia Comarch S.A A tempo pieno

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  • Presales Consultant

    3 settimane fa


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  • Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    La Divisione Healthcare di KPMG, già riconosciuta dal mercato come polo di assoluta eccellenza, sarà protagonista di Sanità Digitale, progetto pluriennale finalizzato alla digitalizzazione del nostro SSN, per migliorarlo e renderlo a prova di futuro. ll settore Healthcare rappresenta una delle priorità strategiche di KPMG a livello globale. Per questo...


  • Milano, Italia Comarch S.A A tempo pieno

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  • Milano, Italia Comarch S.A A tempo pieno

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  • Milano, Lombardia, Italia Siemens Mobility A tempo pieno

    As an Advanced Healthcare Solutions Specialist with Siemens Healthineers, you will play a critical role in pioneering breakthroughs in healthcare for everyone, everywhere, sustainably.We are a global team of scientists, clinicians, developers, researchers, professionals, and skilled specialists who believe in each individual's potential to contribute with...


  • Milano, Italia Kpmg A tempo pieno

    **Help digitalise the national health system (NHS)**:Working with KPMG's Healthcare team, you will have the opportunity to contribute to the innovation of healthcare services in Italy. **Over the next few years, we will be working to expand the use of digital tools and the changes** they can bring to healthcare facilities and the lives of more than 60...


  • Milano, Italia Gruppo Sincrono A tempo pieno

    **RUOLO RICOPERTO**: - Advanced Analysis Consultant Salesforce B2B **COMPETENZE RICHIESTE**: - Salesforce B2B Commerce Cloud - CloudCraze **SENIORITY**: + 5 anni **SEDE DI LAVORO**: Milano, Roma e Napoli: preferibile residenza su Milano **IMPEGNO**: Full Time dal lunedì al venerdì **SI OFFRE**: L'offerta è rivolta a personale maschile e femminile...