Service Manager

1 mese fa

Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Adecco Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per inserimento diretto per azienda multinazionale operante in ambito Digital Transformation ricerca un/una Service Manager ( IoT ) La risorsa sarà inserita in un contesto produttivo e dinamico in strutture tecniche aziendali che operano nella progettazione di soluzioni IoT complesse supportando per gli ambiti di propria competenza, al processo interno di Service Creation, contribuendo alle analisi di fattibilità, alla progettazione, allo sviluppo e all'implementazione dell'intero ciclo di vita dei prodotti e servizi nel perimetro Internet of Things, relazionandosi con tutte le altre Business Unit coinvolte.
Requisiti -Pregressa esperienza minima di 2 – 3 anni nel ruolo nella gestione di progetti internazionali -Competenza su prodotti/servizi ICT -Conoscenza del funzionamento delle reti Mobili -Competenza su soluzioni IOT /Big Data -Competenza su architettura di Edge computing -Competenza tecniche di project e service management -Gradita Certificazioni di Project Management -Gradita Certificazione ITIL (Information Technology Infrastructure Library) -Ottima conoscenza della lingua inglese in contesti di progetti internazionali Responsabilità: -Garantire il coordinamento delle attività necessarie alla corretta fruizione dei servizi contrattualizzati dai Clienti, nel rispetto degli SLA e garantendo la Customer Satisfaction; -Assicurare l'attività di upselling dei progetti implementati facendo leva sulle soluzioni tecnologiche implementate -Assicurare i livelli di servizio nonché definire con i clienti interni dei Service Level Agreements (SLA), Operational Level Agreements (OLA) ed i Key Performance Indicators (KPI) di misura del funzionamento dei sistemi a supporto delle soluzioni implementate; -Collaborare con le linee di business al monitoraggio e risoluzione di disservizi e malfunzionamenti, -Supportare le strutture di fabbrica nelle fasi di rilascio di patch o evolutive in esercizio; -Monitorare e controllare i costi della commessa e dei relativi ricavi, secondo gli step di consuntivazione previsti in Esercizio; -Gestire i fornitori coinvolti nell'erogazione dei nostri servizi.
Viene offerto un contratto di inserimento diretto CCNL Metalmeccanico CTI full time, orario di lavoro dal lunedi al venerdì.
RAL da definire in base all'esperienza del candidato Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilità oraria: Full Time CCNL: Metalmecacnico

  • Service Account Manager

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Antal International Network A tempo pieno

    SAM - Service Account Manager Per una tech company specializzata in soluzioni Cloud stiamo ricercando un Service Account Manager.Attività: Fornire supporto tecnico al cliente e input sull'applicazione della tecnologia avvalendoti del CMDB fornito dalla piattaforma di Service Management; Valutare periodicamente e verificare il servizio erogato per assicurare...

  • Service Manager

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Ricerca per cliente della zona Brindisi service manager. Le risorse verranno adeguatamente formate sulla mansione da svolgere e successivamente impiegate per fornire telefonicamente informazioni alla clientela. Cerchiamo figure automunite con disponibilità immediata, con grande voglia di lavorare e fare squadra. Selezioniamo figure anche alla prima...

  • Service Manager

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Climate Control Services A tempo pieno

    Serco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the globe, including the ESA and NASA.Serco Italia S.p.A. is one of the top 50 World Space Manufacturing and Service companies with a long history of providing Earth Observation...

  • Service Manager

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Experis - Gruppo Manpower Srl A tempo pieno

    Luogo di lavoro: ROMAService manager. Per la nostra Divisione Consulting ricerchiamo un SERVICE DELIVERY MANAGER.Attività: Organizzazione generale del servizio in merito al dimensionamento dei gruppi di lavoro;Messa a punto di sistemi per il miglioramento continuo dei processi di gestione e monitoraggio delle attività contrattuali;Sviluppo dei piani,...

  • Service Manager

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Serco Group Plc A tempo pieno

    Joining Serco Italy's amazing team offers: Great career opportunitiesInternational environmentPossible hybrid workJob IntroductionIn Europe, we work closely with our customers to deliver custom-made and specialized services across International Organizations, Space, Immigration, and Defence. We provide tailored services for various public sector bodies...

  • Technical Customer Service Manager

    1 mese fa

    Lazio, Italia Ieteam A tempo pieno

    Job vacancies / TECHNICAL CUSTOMER SERVICE MANAGER The MUNKSJÖ Group is an international company and one of the world's leading producers of high value-added papers in the most attractive market segments, such as decorative paper. It is present in numerous countries such as France, Sweden, Germany, Italy, Brazil, Spain, and China. MUNKSJÖ particularly...

  • Service Manager

    1 mese fa

    Lazio, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: IT service managerCategoria: IT Management / Pre-Sales / Post-SalesInizio previsto: 20/11/2024Luogo di lavoro: Roma, RomaAdecco Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per inserimento diretto per azienda multinazionale operante in ambito Digital Transformation ricerca un/unaService Manager (IoT)La risorsa sarà inserita in un...

  • Service Delivery Manager

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Worldline A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert: Create Alert We look for big thinkers. People who can drive positive change, step up and show what's next – people with passion, can-do attitude and a hunger to learn and grow. In practice this means: Degree in Engineering or STEM (science, technology, engineering and mathematics); 5 - 6 years of work...

  • Service Manager

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Serco Group Plc A tempo pieno

    Joining Serco Italy's amazing team offers: Great career opportunities in the Space industry Support provided to EU Nationals requiring relocation – Information available upon request Company events International environment Job Introduction Serco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space...

  • Service Manager

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Serco Group Plc A tempo pieno

    Joining Serco Italy's amazing team offers: Great career opportunities in the Space industry Support provided to EU Nationals requiring relocation – Information available upon request Company events International environment Job Introduction Serco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space...

  • Service Excellence Project Manager

    1 mese fa

    Lazio, Italia Nestlé Sa A tempo pieno

    Service Excellence Project Manager - Customer Care & Service Position Snapshot Permanent Contract Minimum 3 years of experience in similar role Fluent Italian and English Nestlé/Nespresso welcomes people with disabilities Position Summary Reporting to Service Excellence Manager, he/she will be responsible for driving Service Portfolio Strategy, managing...

  • Service Manager

    1 mese fa

    Lazio, Italia Serco Group Plc A tempo pieno

    Joining Serco Italy's amazing team offers:Great career opportunitiesInternational environmentPossible hybrid workJob Introduction In Europe, we work closely with our customers to deliver custom-made and specialized services across International Organizations, Space, Immigration, and Defence. We provide tailored services for various public sector bodies...

  • Service Manager

    1 mese fa

    Lazio, Italia Security 1St Title, Llc A tempo pieno

    Serco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the globe, including the ESA and NASA.Serco Italia S.P.A. is one of the top 50 World Space Manufacturing and Service companies with a long history of providing Earth Observation...

  • Service Manager

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Serco Group Plc A tempo pieno

    Joining Serco Italy's amazing team offers:Great career opportunities in the Space industrySupport provided to EU Nationals requiring relocation – Information available upon requestCompany eventsInternational environmentJob Introduction Serco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions...

  • Service Excellence Project Manager

    1 mese fa

    Lazio, Italia Nestlé Sa A tempo pieno

    Service Excellence Project Manager - Customer Care & Service Position SnapshotPermanent ContractMinimum 3 years of experience in similar roleFluent Italian and EnglishNestlé/Nespresso welcomes people with disabilitiesPosition SummaryReporting to Service Excellence Manager, he/she will be responsible for driving Service Portfolio Strategy, managing project...

  • Service Manager

    3 mesi fa

    Lazio, Italia Security 1St Title, Llc A tempo pieno

    Serco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the globe, including the ESA and NASA.Serco Italia S.p.A. is one of the top 50 World Space Manufacturing and Service companies with a long history of providing Earth Observation...

  • Service Manager

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Experis A tempo pieno

    Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People,...

  • Account Manager Service

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Mettler Toledo A tempo pieno

    Account Manager Service - Lazio Location: LatiumDate posted: September 18, 2024Job ID: 17434Our Opening and Your Responsibilities Our Service Division is looking for an Account Manager Service.The METTLER TOLEDO Service Team knows how to satisfy business needs by getting the best from instrumentation and equipment. The customer takes advantage of the...

  • Account Manager Service

    20 ore fa

    Lazio, Italia Mettler Toledo A tempo pieno

    Account Manager Service - Lazio Location: Latium Date posted: September 18, 2024 Job ID: 17434 Our Opening and Your Responsibilities Our Service Division is looking for an Account Manager Service . The METTLER TOLEDO Service Team knows how to satisfy business needs by getting the best from instrumentation and equipment. The customer takes advantage of the...

  • Service Manager

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Serco Group Plc A tempo pieno

    Joining Serco Italy's amazing team offers:Great career opportunitiesInternational environmentPossible hybrid workJob IntroductionIn Europe, we work closely with our customers to deliver custom-made and specialized services across International Organizations, Space, Immigration, and Defence.We provide tailored services for various public sector bodies...