It Service Desk Analyst

3 settimane fa


Torino, Italia Anderson Strathern A tempo pieno

We have an opportunity for an experienced IT Service Desk Analyst to join our IT Department.
Home - Current vacancies - IT Service Desk Analyst - Edinburgh or Glasgow
**You will be responsible for**:
- Service Desk
- Logging, prioritising, and tracking Service Desk calls
- Investigating, troubleshooting, and resolving calls
- Providing updates to users on the progress of calls
- User accounts: Set up and management of various user accounts
- Homeworking: Support of remote homeworker installations
- Documentation: Creating and maintaining Service Desk documentation
**Supported technology and tools include**:
- Dell Laptops
- Windows 11 OS
- Microsoft Office 365
- Two Factor authentication administration
- BigHand Digital Dictation system administration
- IOS mobile devices
- iManage Work10 document management software
- Must have a minimum of 12 months IT Support/Service Desk experience, ideally within a Legal, Financial, or Professional Services sector
- An excellent problem solver who sees new issues and technologies as way to advance their skills
- Good communicator and diplomatic - able to communicate with non-IT staff in non-technical terms
- A proactive approach to system security
- Flexible approach to team working
- Current drivers licence preferable but not essential
**Anderson Strathern are an equal opportunities employer. Our policy is to recruit, develop, nurture and retain a diverse workforce following the guidelines of the Equality Act 2010.


  • It Service Desk Analyst

    2 settimane fa


    Torino, Italia Anderson Strathern A tempo pieno

    We have an opportunity for an experienced IT Service Desk Analyst to join our IT Department.**You will be responsible for**:- Service Desk- Logging, prioritising, and tracking Service Desk calls- Investigating, troubleshooting, and resolving calls- Providing updates to users on the progress of calls- User accounts: Set up and management of various user...


  • Provincia di Torino, Piemonte, Italia Anderson Strathern A tempo pieno

    We have an opportunity for an experienced IT Service Desk Analyst to join our IT Department. Home - Current vacancies - IT Service Desk Analyst - Edinburgh or Glasgow **You will be responsible for**: - Service Desk - Logging, prioritising, and tracking Service Desk calls - Investigating, troubleshooting, and resolving calls - Providing updates to users on...


  • Provincia di Torino, Piemonte, Italia Anderson Strathern A tempo pieno

    We have an opportunity for an experienced IT Service Desk Analyst to join our IT Department. **You will be responsible for**: - Service Desk - Logging, prioritising, and tracking Service Desk calls - Investigating, troubleshooting, and resolving calls - Providing updates to users on the progress of calls - User accounts: Set up and management of various...


  • Torino, Italia M.C. Engineering Srl A tempo pieno

    M.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico. Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...


  • Torino, Italia M.C. Engineering Srl A tempo pieno

    M.C.Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila.Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico.Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...


  • Torino, Italia Critical Service srl A tempo pieno

    In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento! **Chi siamo?** Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane. Da quel momento l’azienda vive una fase di crescita che non ha mai subito...

  • Service Desk Specialist

    1 settimana fa


    Torino, Italia Critical Service Srl A tempo pieno

    In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento!**Chi siamo?**Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane.Da quel momento l'azienda vive una fase di crescita che non ha mai subito...


  • Torino, Italia Adecco A tempo pieno

    Responsabile di Selezione e Servizio | Digital & Technologies presso Adecco Sei appassionato del mondo IT e ti piacerebbe lavorare in un ambiente giovane e dinamico?Per azienda cliente che si occupa di servizi e consulenza IT, la specializzazione Digital & Technologies di Adecco sta cercando una figura di Service Desk Applicativo (con almeno 2 anni di...


  • Torino, Italia MSC Technology Italia srl A tempo pieno

    MSC Mediterranean Shipping Company is a global leader in the shipping and logistics sector. Founded in 1970 and headquartered in Geneva, Switzerland, MSC is a privately-owned organisation driven by the Aponte family. Evolving from a one vessel operation, today MSC is a globally respected business with a fleet of 560 vessels and more than 70,000 staff. With...

  • It Analyst

    3 giorni fa


    Torino, Italia Bto Spa A tempo pieno

    BTO, consulting company offering Project Management services in the IT field, is looking for a Junior Consultant interested to pursue a career as an IT Service Manager and to be involved in projects for a financial and banking client in Turin.**IT Analyst**:**Main activities**:Support in the IT Governance;Support in the IT Service Management...


  • Torino, Italia Adecco A tempo pieno

    Responsabile di Selezione e Servizio | Digital & Technologies presso AdeccoSei appassionato del mondo IT e ti piacerebbe lavorare in un ambiente giovane e dinamico?Per azienda cliente che si occupa di servizi e consulenza IT, la specializzazione Digital & Technologies di Adecco sta cercando una figura di Service Desk Applicativo (con almeno 2 anni di...

  • IT Analyst

    5 giorni fa


    Provincia di Torino, Piemonte, Italia BTO spa A tempo pieno

    BTO, consulting company offering Project Management services in the IT field, is looking for a Junior Consultant interested to pursue a career as an IT Service Manager and to be involved in projects for a financial and banking client in Turin. **IT Analyst**: **Main activities**: Support in the IT Governance; Support in the IT Service Management...

  • IT Service Governance

    4 giorni fa


    Torino, Italia Thales A tempo pieno

    A Joint Venture between Thales (67%) and Leonardo (33%), Thales Alenia Space is a global space manufacturer delivering, for more than 40 years, high-tech solutions for telecommunications, navigation, Earth Observation, environmental management, exploration, science and orbital infrastructures. Thanks to our diversity of skills, talents and cultures, our...

  • Service Desk

    6 giorni fa


    Torino, Italia Nais Srl A tempo pieno

    **NAIS** è un’azienda nata in Italia nel 1997, operante in contesti internazionali attraverso l’erogazione di **servizi di consulenza specializzata** nel settore dell’Information and Communications Technology, con attenzione particolare data alla Sicurezza Informatica. Nel 2019 con l’installazione di un **Cyber Security Operations Center**...

  • Operatore Help Desk

    2 giorni fa


    Torino, Italia Petroleum Service Sl A tempo pieno

    Help desk II livello sede lavorativa(remotizzabile) requisiti tecniciConoscenza di strumenti di IT service managementCapacità di utilizzo di SCCM, preferibile se versioni recenti del prodotto (Current Branch), per la distribuzione del software.Capacità di gestione delle priorità e delle criticitàCapacità di troubleshooting su problematiche tecniche in...

  • Help Desk

    7 mesi fa


    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Help Desk - Desk Service - somministrazione 3 mesi (PART TIME 25h) - TORINO da inserire all'interno di un appalto di assistenza...

  • Service Desk

    2 settimane fa


    Torino, Italia Nais Srl A tempo pieno

    **NAIS** è un’azienda nata in Italia nel 1997, operante in contesti internazionali attraverso l’erogazione di **servizi di consulenza specializzata** nel settore dell’Information and Communications Technology, con attenzione particolare data alla Sicurezza Informatica. Nel 2019 con l’installazione di un **Cyber Security Operations Center**...

  • Service Desk

    3 giorni fa


    Torino, Italia Nais Srl A tempo pieno

    **NAIS** è un'azienda nata in Italia nel 1997, operante in contesti internazionali attraverso l'erogazione di **servizi di consulenza specializzata** nel settore dell'Information and Communications Technology, con attenzione particolare data alla Sicurezza Informatica.Nel 2019 con l'installazione di un **Cyber Security Operations Center** **interno**,...


  • Torino, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

    **IT System Administrator / IT Help Desk - Torino** BE THE ONE, BE GFT GFT Italia è alla ricerca di un IT System Administrator / IT help desk con esperienza da inserire nel Team IT interno sulla sede di Torino. Requisiti: - Esperienza di almeno 2/3 anni nel settore IT come sistemista o IT help desk di secondo livello - Ottime conoscenze dei sistemi...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Torino, Italia Gigroup A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Help Desk - Desk Service - somministrazione 3 mesi (PART TIME 25h) - TORINOda inserire all'interno di un appalto di assistenza técnica...