Customer Success Specialist
2 giorni fa
Ciao, siamo Coding Giants Italia
Coding Giants Italia è una scuola innovativa di programmazione per bambini e ragazzi dai 6 ai 18 anni.
Crediamo che la tecnologia abbia un ruolo sempre più importante nelle nostre vite e sia indubbiamente il futuro delle nuove generazioni.
Proprio per questo motivo, vogliamo condividere la nostra passione per la programmazione con i ragazzi.
Siamo un gruppo di educatori esperti nel settore informatico e insegniamo ai ragazzi a creare videogiochi, app mobili, siti web, cercando di far innamorare i nostri studenti del mondo della tecnologia.
Scopri i dettagli
Attualmente puoi entrare a far parte del nostro team come Customer Success Specialist.
Requisiti: esperienza minima di 1-2 anni in un ruolo simile, soprattutto nella vendite e servizio clienti, madre lingua italiana (o conoscenza della lingua italiana al livello C1 - CELI 4), esperienza con le chiamate outbound e inbound, fluente in inglese (livello B2/C1) - per comunicare senza problemi con gli altri membri del team, conoscenza del CRM (Hubspot), disponibilità a lavorare anche nei weekend, persona aperta, dinamica, empatica e comunicativa, orientata al raggiungimento degli obiettivi.
Sarebbe un plus: esperienza nel servizio clienti da remoto, esperienza nel settore edu-tech conoscenza di un'altra lingua straniera (soprattutto polacco, spagnolo o tedesco - livello minimo B1/B2).
Le tue responsabilità: assistenza clienti attivi nella risoluzione dei problemi legati alle lezioni, ai materiali e all'andamento del corso in generale, cura dell'immagine positiva della scuola (recensioni, questionari, ecc.
), prevenzione e recupero delle resignation, supporto tecnico, la collaborazione con Sales Team.
Ti offriamo: lavoro presso il nostro spazio di coworking a Bari o fully da remoto, opportunità di lavorare in una società in rapida crescita e collaborazione con team internazionali, benefici: yoga, scelta della forma di impiego, retribuzione competitiva, senso di responsabilità, impatto sui processi aziendali e sulla cultura organizzativa.
Quali sono i passi per entrare nel nostro team?
Colloquio di lavoro con il nostro Recruiter, riguardo al tuo ruolo e alla tua esperienza, Colloquio online con la nostra Country Manager – Patrycja, Decisione & feedback: Firma del contratto
Sei pronto a contribuire al futuro?
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Customer Success Specialist B2C
4 giorni fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoCosa farai come Customer Success Specialist B2CSarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai:- Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.- Favorirai la fidelizzazione dei...
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Customer Success Specialist B2C
4 giorni fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoCosa farai come Customer Success Specialist B2C Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali.Ecco come contribuirai: - Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.- Favorirai la fidelizzazione dei...
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B2B Customer Success Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoDescrizione del lavoroCosa farai come Customer Success Specialist B2B Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali.Ecco come contribuirai : Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.Favorirai la...
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Customer Success Specialist B2C
6 giorni fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoDescrizione del lavoro Cosa farai come Customer Success Specialist B2C Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali.Ecco come contribuirai: Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.Favorirai...
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Customer Success Specialist B2C
6 giorni fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione del lavoro Cosa farai come Customer Success Specialist B2C Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali.Ecco come contribuirai: Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.Favorirai...
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B2B Customer Success Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoDescrizione del lavoro Cosa farai come Customer Success Specialist B2B Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai : Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti. Favorirai...
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B2B Customer Success Specialist
2 giorni fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoDescrizione del lavoroCosa farai come Customer Success Specialist B2B Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai :Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.Favorirai la...
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B2B Customer Success Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoDescrizione del lavoro Cosa farai come Customer Success Specialist B2B Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali.Ecco come contribuirai: Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.Favorirai la...
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B2B Customer Success Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno 8 €Descrizione del lavoro Cosa farai come Customer Success Specialist B2B Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l’obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai : Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti. ...
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B2B Customer Success Specialist
3 giorni fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno 8 €Descrizione del lavoro Cosa farai come Customer Success Specialist B2B Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l’obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai : Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti. ...
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Customer Success Specialist
4 giorni fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoAttività previste dal ruolo: - Gestire il portafoglio clienti assegnato - Utilizzo del CRM anche per attivita' di Gruppi e piccole strutture mediche - Incrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso azioni mirate - Trasformare le richieste dei Clienti in soluzioni efficaci - Mantenere i contatti con i clienti fornendo un servizio di...
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Customer Success Specialist
4 giorni fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoAttività previste dal ruolo:- Gestire il portafoglio clienti assegnato- Utilizzo del CRM anche per attivita' di Gruppi e piccole strutture mediche- Incrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso azioni mirate- Trasformare le richieste dei Clienti in soluzioni efficaci- Mantenere i contatti con i clienti fornendo un servizio di...
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B2B Customer Success Specialist
3 settimane fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione del lavoro Cosa farai principalmente nel ruolo di B2B Customer Success Specialist: Rappresentare l'azienda e fungere da punto di riferimento per il portafoglio B2B assegnato Sviluppare e incrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso azioni mirate, riducendo il tasso di abbandono Assicurarsi che il portafoglio clienti...
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Customer Success Manager
6 mesi fa
Lazio, Italia Iko Media Group A tempo pienoWe are hiring a full-time Customer Success Manager to join our team, based in our office in Rome. This role is pivotal in ensuring client satisfaction and success with our products/services. As a Customer Success Manager, you will collaborate closely with clients, understand their needs, and maximize the value they receive. Responsibilities include building...
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Customer Success Manager
3 mesi fa
Lazio, Italia Iko Media Group A tempo pienoWe are hiring a full-time Customer Success Manager to join our team, based in our office in Rome.This role is pivotal in ensuring client satisfaction and success with our products/services.As a Customer Success Manager, you will collaborate closely with clients, understand their needs, and maximize the value they receive.Responsibilities:Cultivate strong...
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Customer Success Specialist – Southern Italy
2 settimane fa
Lazio, Italia Wolters Kluwer A tempo pienoUpToDate, part of Wolters Kluwer Health, is an evidence-based, physician-authored clinical knowledge system which clinicians trust to make the right point-of-care decisions. With more than 7,500 world-renowned physician authors, editors and peer reviewers – we use a rigorous editorial process to synthesize the most recent medical information into trusted,...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoReady to make a difference? Experian has evolved into a global tech company and specialized in data and analytics. We're passionate about unlocking the power of data to transform lives and create opportunities for consumers, businesses and society. We're a member of the FTSE 30 and for more than 125 years we've helped economies and communities flourish –...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoReady to make a difference? Experian has evolved into a global tech company and specialized in data and analytics. We're passionate about unlocking the power of data to transform lives and create opportunities for consumers, businesses and society. We're a member of the FTSE 30 and for more than 125 years we've helped economies and communities flourish –...
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Customer Success Manager
3 settimane fa
Lazio, Italia Clarivate Analytics A tempo pienoWe are looking for an experienced Customer Success Manager to join our global Customer Success team!As a Customer Success Manager, you will play a critical role in retaining Clarivate's current business, identifying and mitigating risk, and supporting the growth of key customers.Working proactively with Customers, you will help drive value derived from the...
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Customer Success Manager
1 settimana fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoReady to make a difference? Experian has evolved into a global tech company and specialized in data and analytics. We're passionate about unlocking the power of data to transform lives and create opportunities for consumers, businesses and society. We're a member of the FTSE 30 and for more than 125 years we've helped economies and communities flourish –...
